Важность интеграции с рынком электронной коммерции для многоканальных продавцов

Опубликовано: 2022-07-09

Рост доходов имеет решающее значение для предприятий электронной коммерции. Современные предприятия электронной коммерции стремятся угодить как можно большему количеству клиентов, одновременно увеличивая посещаемость веб-сайта и расширяя охват. Чтобы расширить свой бизнес, несколько компаний электронной коммерции реализуют многоканальную стратегию. Однако есть и другие препятствия, которые необходимо преодолеть, в том числе отсутствие согласованного брендинга и сообщения по различным каналам, трудности с контролем запасов для каждого канала и риск путаницы в запасах, а также поддержание множества связей с клиентами по разным каналам.

Объединяя различные процессы электронной коммерции, устанавливая инвентарные связи и перемещая данные из многих каналов на единую операционную платформу в режиме реального времени, интеграция с рынком электронной коммерции поддерживает многоканальные продажи. Он помогает вам управлять повседневными задачами, такими как загрузка данных о новых продуктах, загрузка отложенных заказов, печать счетов-фактур, изготовление этикеток, печать манифестов об отправке, отслеживание заказов и отгрузок, проверка и обновление товарно-материальных запасов и многое другое на многочисленных онлайн-рынках.

Преимущества интеграции с рынком электронной коммерции

  • Сокращает ручной процесс продажи

Автоматизируя весь рабочий процесс, включая загрузку продукта, изменение фигур, администрирование заказов и т. д., интеграция с рынком электронной коммерции устраняет большинство ручных операций.

  • Более быстрая передача данных

Поток данных быстрый и безопасный благодаря подключению API со всех платформ продавца в режиме реального времени. Каждый запрос на передачу данных проверяется на точность. Это уменьшает количество ошибок, устраняя трения в потоке данных от торговых площадок к интернет-магазинам и запасам.

  • Нет переключения между платформами

Одним из наиболее значительных преимуществ интеграции с рынком является то, что она устраняет необходимость переключения между платформами для управления операциями. Вместо этого вы можете управлять всеми функциями с одной панели. Вы сможете уделять больше времени другим важным задачам. Интеграция с рынком электронной коммерции также экономит время и усилия продавцов, упрощая процесс продажи.

  • Охват большего количества каналов

Интеграция повышает эффективность листинга, что способствует видимости продукта. Это позволяет ритейлерам связать свой шлюз с различными торговыми площадками.

  • Победить в соревнованиях

Это также помогает продавцам электронной коммерции более эффективно конкурировать. Переоценка предметов по мере необходимости позволит вам получить коробку с покупкой в ​​любое время. Вы также можете контролировать скидки и обеспечивать согласованность всех рынков.

  • Повысьте видимость инвентаря

Вы можете консолидировать данные из всех каналов с помощью многоканального программного обеспечения для управления запасами. Существенным преимуществом является отслеживание запасов во всех местах хранения. Если место доставки по умолчанию нецелесообразно или если место по умолчанию — это продукт, которого нет в наличии, вы можете доставить его из следующего ближайшего места.

  • Охватить больше аудитории

Еще одно преимущество заключается в том, что продажи по многим каналам позволяют повысить узнаваемость бренда. Это позволяет вам обращаться к новым потребителям, демонстрируя свои товары на разных платформах и развивая присутствие бренда по многим каналам.

  • Улучшить определение спроса

Затоваривания можно избежать, интегрировавшись с рынком электронной коммерции. Это происходит из-за неадекватного прогнозирования спроса и сбора данных, а также из-за плохого планирования и прогнозирования колебаний спроса. Программное обеспечение для многоканального управления запасами дает вам точные оценки продаж.

  • Ошибки вырезания

Интеграция с рынком электронной коммерции гарантирует бесшовную интеграцию всех процедур, что снижает риск ошибок, влияющих на ваши повседневные операции.

Особенности интеграции с торговой площадкой электронной коммерции

  • Централизованная информационная панель

Вы можете оценить эффективность своей кампании продаж на многих торговых площадках, используя доступную сводную панель инструментов. Это позволяет вам отслеживать самые продаваемые товары на рынке и сводки заказов для конкретной учетной записи, последние заказы, продажи за весь срок, ежемесячные отчеты о продажах и многое другое. Данные могут передаваться между торговыми площадками и запасами через единую панель управления, что упрощает выполнение всех основных действий.

  • Обновления в реальном времени

Одной из важнейших характеристик интеграции рынка электронной коммерции является общение в режиме реального времени между несколькими платформами. Это гарантирует, что все данные обновляются в режиме реального времени, включая запасы, заказы и информацию о продуктах. Это позволяет вам продавать товары по многочисленным каналам, сохраняя при этом оптимальный уровень запасов, устраняя риск перепродажи или недопродажи.

  • Автоматизированные Кроны

Автоматизированные кроны — это функция интеграции с рынком электронной коммерции, которая устраняет ошибки, допущенные вручную. Cron — это инструкции, которые сообщают серверу, что нужно запустить предустановленную задачу в определенное время. Это освобождает вас от повторения одних и тех же функций, позволяя сосредоточиться на более важных исследованиях. Это также увеличивает скорость отправки данных между различными системами.

  • Массовое управление и загрузка продуктов

Благодаря интеграции с торговой площадкой электронной коммерции вы можете быстро и легко загружать множество товаров из своего интернет-магазина на торговую площадку. Эта функция позволяет эффективно управлять каталогом товаров, освобождая время для решения других важных задач.

  • Централизованное управление заказами

Централизованное управление заказами — это один из аспектов интеграции рынка электронной коммерции, который позволяет продавцам выполнять всевозможные действия, связанные с заказами, с разных платформ. Это может быть прием, отклонение, отправка или удаление заказов. Благодаря объединенной системе управления заказами продавцам не нужно входить на различные платформы, чтобы управлять своими заказами. Если поставщики электронной коммерции не могут вовремя обрабатывать онлайн-заказы, они рискуют потерять текущих и будущих клиентов.

  • Поддержка нескольких аккаунтов продавца

Интеграция с торговой площадкой позволяет вам одновременно управлять несколькими учетными записями с одной и той же торговой площадки, независимо от региональных ограничений. Такая интеграция позволяет продавать один и тот же товар из одного места, используя многочисленные отчеты.

  • Автоматизированная отгрузка и отслеживание

Автоматическая отправка товаров стала более доступной благодаря интеграции с рынком электронной коммерции. Связь с ведущими перевозчиками с помощью программного обеспечения для централизованного управления запасами гарантирует, что каждый заказ будет выполнен, а товары доставлены клиентам вовремя. Используя подключение к торговой площадке, вы также можете отслеживать груз в режиме реального времени. Как только товар отправляется для доставки, все дополнительные данные, такие как адрес для выставления счетов/доставки, перевозчик, код отслеживания и текущая позиция, передаются продавцам для отслеживания со своего веб-сайта.

  • Автоматические уведомления в реальном времени

Вы будете получать автоматические уведомления в реальном времени на своем веб-сайте благодаря интеграции с торговой площадкой электронной коммерции. На вашем портале вы можете получать оповещения в режиме реального времени о новых заказах, которые были получены или отклонены, а также о низком уровне запасов. Вы можете добавить больше живых уведомлений, настроив торговую площадку.

Выводы

Многоканальные предприятия электронной коммерции нуждаются в интеграции с рынком в электронной коммерции, поскольку это позволяет им продавать по многим каналам с единой платформы. Это также позволяет розничным торговцам постоянно ориентироваться на большее количество клиентов и получать обновления о распределении заказов в реальном времени во многих географических точках. Если этого недостаточно, это снижает ручную работу, необходимую для перехода между несколькими каналами, позволяя продавцам размещать товары оптом. Интеграция дает им дополнительное время, чтобы сосредоточиться на других важных задачах.