Pentingnya Integrasi E-commerce Marketplace untuk Penjual Multichannel

Pertumbuhan pendapatan sangat penting untuk perusahaan e-commerce. Perusahaan e-niaga saat ini bertujuan untuk menyenangkan klien sebanyak mungkin sambil meningkatkan lalu lintas situs web dan memperluas jangkauan mereka. Untuk meningkatkan bisnisnya, beberapa perusahaan e-commerce menerapkan strategi multichannel. Namun, ada kendala lain yang harus diatasi, termasuk kurangnya branding dan pesan yang konsisten di berbagai saluran, kesulitan mengontrol inventaris untuk setiap saluran dan risiko campur aduk inventaris, serta mempertahankan banyak koneksi pelanggan di berbagai saluran.

Dengan menggabungkan berbagai proses e-niaga, membuat tautan inventaris, dan memindahkan data dari banyak saluran ke dalam satu platform operasional secara real-time, integrasi pasar e-niaga mendukung penjualan multisaluran. Ini membantu Anda mengelola tugas sehari-hari seperti mengunggah data produk baru, mengunduh pesanan yang tertunda, mencetak faktur, membuat label, mencetak manifes pengiriman, melacak pesanan dan pengiriman, memeriksa dan memperbarui stok inventaris, dan lebih banyak lagi dengan berbagai pasar online.

Manfaat Integrasi Pasar E-niaga

• Mengurangi Proses Penjualan Manual

Dengan mengotomatiskan seluruh alur kerja, termasuk pengunggahan produk, perubahan angka, administrasi pesanan, dan sebagainya, integrasi pasar e-niaga menghilangkan sebagian besar operasi manual.

• Transfer Data Lebih Cepat

Aliran data cepat dan aman karena konektivitas API real-time dari semua platform penjual. Setiap permintaan transfer data diperiksa keakuratannya. Ini mengurangi kesalahan dengan menghilangkan gesekan dalam aliran data dari pasar ke pengecer dan inventaris online.

• Tanpa Beralih Antar Platform

Salah satu keuntungan paling signifikan dari integrasi pasar adalah menghilangkan peralihan antar platform untuk mengelola operasi. Sebagai gantinya, Anda dapat mengelola semua fungsi dari satu dasbor. Anda akan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas penting lainnya. Integrasi pasar e-commerce juga menghemat waktu dan tenaga penjual dengan menyederhanakan proses penjualan.

• Mencakup lebih banyak saluran

Integrasi meningkatkan kinerja daftar, yang mempromosikan visibilitas produk. Ini memungkinkan pengecer untuk menghubungkan gateway mereka ke berbagai pasar.

• Mengalahkan Kompetisi

Ini juga membantu penjual e-niaga untuk bersaing lebih efektif. Mengubah harga item sesuai kebutuhan akan memungkinkan Anda mengklaim kotak pembelian kapan saja. Anda juga dapat mengontrol diskon dan memastikan bahwa semua pasar konsisten.

• Tingkatkan Visibilitas Inventaris

Anda dapat menggabungkan data dari semua saluran menggunakan perangkat lunak pengelolaan inventaris multisaluran. Keuntungan yang signifikan adalah menjaga pelacakan inventaris di semua lokasi penyimpanan Anda. Jika tujuan pengiriman default tidak dapat dilakukan, atau jika lokasi default adalah produk yang habis stoknya, Anda dapat mengirimkannya dari lokasi terdekat berikut ini.

• Jangkau Lebih Banyak Pemirsa

Keuntungan lainnya adalah menjual di banyak saluran memungkinkan Anda meningkatkan kesadaran merek. Ini memungkinkan Anda menjangkau konsumen baru dengan memamerkan barang-barang Anda di berbagai platform dan mengembangkan kehadiran merek di banyak saluran.

• Tingkatkan Sensor Permintaan

Overstocking dapat dihindari dengan mengintegrasikan dengan pasar e-commerce. Hal ini terjadi karena peramalan permintaan dan pengumpulan data yang tidak memadai serta perencanaan yang buruk dan antisipasi fluktuasi permintaan. Perangkat lunak kontrol inventaris multisaluran memberi Anda perkiraan penjualan yang tepat.

• Potong Kesalahan

Integrasi pasar e-niaga menjamin bahwa semua prosedur terintegrasi dengan mulus, mengurangi risiko kesalahan yang memengaruhi operasi sehari-hari Anda.

Fitur Integrasi Pasar E-niaga

• Dasbor Terpusat

Anda dapat menilai keefektifan kampanye penjualan Anda di banyak pasar menggunakan dasbor gabungan yang dapat diakses. Ini memungkinkan Anda untuk melacak barang terlaris di pasar dan ringkasan pesanan khusus akun, pesanan terbaru, penjualan seumur hidup, catatan penjualan bulanan, dan banyak lagi. Data dapat mengalir antara pasar dan inventaris melalui satu dasbor, memudahkan Anda melakukan semua aktivitas penting.

• Pembaruan Waktu Nyata

Salah satu karakteristik penting dari integrasi pasar e-niaga adalah komunikasi waktu nyata di berbagai platform. Ini menjamin bahwa semua data diperbarui secara real-time, termasuk inventaris, pesanan, dan informasi produk. Hal ini memungkinkan Anda untuk menjual barang di berbagai saluran sekaligus mempertahankan tingkat stok yang optimal, menghilangkan risiko overselling atau underselling.

• Cron otomatis

Cron otomatis adalah fitur integrasi pasar e-niaga yang menghilangkan kesalahan manual. Cron adalah instruksi yang memberi tahu server untuk menjalankan tugas yang telah ditetapkan pada waktu tertentu. Ini membebaskan Anda dari pengulangan fungsi yang sama, memungkinkan Anda untuk fokus pada studi yang lebih kritis. Ini juga meningkatkan kecepatan pengiriman data di berbagai sistem.

• Kelola dan Unggah Produk Secara Massal

Dengan integrasi pasar e-niaga, Anda dapat dengan cepat dan mudah mengunggah banyak barang dari toko online Anda ke pasar. Fitur ini memungkinkan Anda mengelola katalog produk secara efisien sambil meluangkan waktu untuk fokus pada tugas penting lainnya.

• Manajemen Pesanan Terpusat

Manajemen pesanan terpusat adalah salah satu aspek integrasi pasar e-niaga yang memungkinkan pedagang melakukan segala macam aktivitas terkait pesanan dari berbagai platform. Itu bisa menerima, menolak, mengirim, atau menghapus pesanan. Berkat sistem manajemen pesanan terkonsolidasi, penjual tidak perlu masuk ke berbagai platform untuk mengelola pesanan mereka. Jika vendor e-commerce tidak dapat mengerjakan pesanan online tepat waktu, mereka berisiko kehilangan klien saat ini dan di masa depan.

• Dukungan Akun Beberapa Penjual

Integrasi Marketplace memungkinkan Anda mengelola beberapa akun secara bersamaan dari marketplace yang sama, terlepas dari batasan regional. Integrasi tersebut memungkinkan Anda menjual barang dagangan yang sama dari satu lokasi menggunakan banyak laporan.

• Pengiriman & Pelacakan Otomatis

Pengiriman barang secara otomatis menjadi lebih mudah diakses dengan integrasi pasar e-niaga. Terhubung dengan operator teratas melalui perangkat lunak manajemen inventaris terpusat memastikan bahwa setiap pesanan diselesaikan dan barang dikirim ke klien tepat waktu. Menggunakan koneksi marketplace, Anda juga dapat melacak kargo secara real-time. Setelah barang dirilis untuk pengiriman, semua data tambahan, seperti alamat penagihan/pengiriman, kurir pengiriman, kode pelacakan, dan posisi langsung, diberikan kepada penjual untuk dipantau dari situs web mereka

• Notifikasi Langsung Otomatis

Anda akan menerima notifikasi langsung otomatis di situs web Anda karena integrasi pasar e-niaga. Di portal Anda, Anda dapat memperoleh peringatan waktu nyata tentang pesanan baru yang telah diterima atau ditolak dan tingkat inventaris yang rendah. Anda dapat menambahkan lebih banyak pemberitahuan langsung dengan menyesuaikan pasar.

Kesimpulan

Bisnis e-niaga multisaluran memerlukan integrasi pasar dalam e-niaga karena memungkinkan mereka menjual di banyak saluran dari platform terpadu. Ini juga memungkinkan pengecer untuk terus menargetkan lebih banyak klien dan menerima pembaruan distribusi pesanan waktu nyata di banyak lokasi geografis. Jika itu tidak cukup, itu menurunkan pekerjaan manual yang diperlukan untuk transisi antara beberapa saluran, memungkinkan pedagang memposting item secara massal. Integrasi memberi mereka waktu ekstra untuk fokus pada tugas penting lainnya.