L'importanza dell'integrazione del mercato e-commerce per i venditori multicanale

Pubblicato: 2022-07-09

La crescita dei ricavi è fondamentale per le imprese di e-commerce. Le odierne imprese di e-commerce mirano a soddisfare il maggior numero possibile di clienti, aumentando al contempo il traffico del sito Web e ampliando la loro portata. Per aumentare il proprio business, diverse società di e-commerce stanno implementando una strategia multicanale. Tuttavia, ci sono altri ostacoli da superare, tra cui la mancanza di branding e messaggi coerenti su vari canali, difficoltà nel controllo dell'inventario per ciascun canale e il rischio di confusione tra gli inventari e il mantenimento di più connessioni con i clienti su canali diversi.

Unendo vari processi di e-commerce, stabilendo collegamenti di inventario e spostando i dati da molti canali in un'unica piattaforma operativa in tempo reale, l'integrazione del marketplace di e-commerce supporta le vendite multicanale. Ti aiuta a gestire le tue attività quotidiane come il caricamento di nuovi dati di prodotto, il download di ordini in sospeso, la stampa di fatture, la produzione di etichette, la stampa di manifesti di spedizione, il monitoraggio di ordini e spedizioni, il controllo e l'aggiornamento delle scorte di inventario e altro ancora con numerosi mercati online.

Vantaggi dell'integrazione del mercato e-commerce

  • Riduce il processo di vendita manuale

Automatizzando l'intero flusso di lavoro, incluso il caricamento del prodotto, le modifiche alle cifre, l'amministrazione degli ordini e così via, l'integrazione del mercato e-commerce elimina la maggior parte delle operazioni manuali.

  • Trasferimento dati più veloce

Il flusso di dati è rapido e sicuro grazie alla connettività in tempo reale delle API da tutte le piattaforme dei venditori. Ogni richiesta di trasferimento dati viene verificata per verificarne l'accuratezza. Riduce gli errori rimuovendo l'attrito nel flusso di dati dai mercati ai rivenditori online e agli inventari.

  • Nessun passaggio da una piattaforma all'altra

Uno dei vantaggi più significativi dell'integrazione del mercato è che elimina il passaggio da una piattaforma all'altra per gestire le operazioni. Invece, puoi gestire tutte le funzioni da un'unica dashboard. Sarai in grado di dedicare più tempo ad altre attività essenziali. L'integrazione del mercato e-commerce consente inoltre di risparmiare tempo e fatica per i venditori semplificando il processo di vendita.

  • Coprire un maggior numero di canali

L'integrazione migliora le prestazioni dell'elenco, che promuove la visibilità del prodotto. Consente ai rivenditori di collegare il proprio gateway a una varietà di mercati.

  • Batti la concorrenza

Aiuta anche i venditori di e-commerce a competere in modo più efficace. La revisione del prezzo degli articoli in base alle esigenze ti consentirà di richiedere la casella di acquisto in qualsiasi momento. Puoi anche controllare gli sconti e assicurarti che tutti i mercati siano coerenti.

  • Aumenta la visibilità dell'inventario

Puoi consolidare i dati di tutti i canali utilizzando un software di gestione dell'inventario multicanale. Il vantaggio significativo è mantenere il monitoraggio dell'inventario in tutte le posizioni di stoccaggio. Se una destinazione di spedizione predefinita non è praticabile o se la posizione predefinita è un prodotto esaurito, puoi consegnarlo dalla seguente posizione più vicina.

  • Raggiungi più pubblico

Un altro vantaggio è che la vendita su molti canali ti consente di aumentare la consapevolezza del marchio. Ti consente di raggiungere nuovi consumatori esponendo i tuoi articoli su diverse piattaforme e sviluppando la presenza del marchio su molti canali.

  • Migliora il rilevamento della domanda

L'eccesso di scorte può essere evitato integrandosi con un mercato di e-commerce. Si verifica a causa di previsioni della domanda e raccolta di dati inadeguate e scarsa pianificazione e anticipazione delle fluttuazioni della domanda. Un software di controllo dell'inventario multicanale fornisce stime di vendita precise.

  • Errori di taglio

L'integrazione del mercato e-commerce garantisce che tutte le procedure siano integrate senza soluzione di continuità, riducendo il rischio di errori che incidono sulle operazioni quotidiane.

Funzionalità dell'integrazione del mercato e-commerce

  • Cruscotto centralizzato

Puoi valutare l'efficacia della tua campagna di vendita su molti mercati utilizzando una dashboard consolidata e accessibile. Ti consente di tenere traccia dei prodotti più venduti sul mercato e dei riepiloghi degli ordini specifici dell'account, degli ordini recenti, delle vendite a vita, dei record delle vendite mensili e altro ancora. I dati possono fluire tra i mercati e gli inventari attraverso un'unica dashboard, facilitando l'esecuzione di tutte le attività essenziali.

  • Aggiornamenti in tempo reale

Una delle caratteristiche essenziali dell'integrazione del mercato e-commerce è la comunicazione in tempo reale su più piattaforme. Garantisce che tutti i dati siano aggiornati in tempo reale, inclusi inventari, ordini e informazioni sui prodotti. Ti consente di vendere articoli su numerosi canali mantenendo livelli di scorte ottimali, eliminando il rischio di vendite eccessive o insufficienti.

  • Cron automatizzati

I cron automatizzati sono una caratteristica dell'integrazione del mercato e-commerce che elimina gli errori manuali. I cron sono istruzioni che dicono al server di eseguire un'attività preimpostata in un momento specifico. Ti solleva dalla ripetizione delle stesse funzioni, permettendoti di concentrarti su studi più critici. Aumenta anche la velocità di invio dei dati attraverso diversi sistemi.

  • Gestisci e carica i prodotti in blocco

Con l'integrazione del mercato e-commerce, puoi caricare rapidamente e facilmente molti articoli dal tuo negozio online al mercato. Questa funzione ti consente di gestire in modo efficiente il tuo catalogo prodotti, liberando tempo per concentrarti su altre attività critiche.

  • Gestione centralizzata degli ordini

La gestione centralizzata degli ordini è uno degli aspetti dell'integrazione del mercato dell'e-commerce che consente ai commercianti di svolgere ogni tipo di attività relativa agli ordini da diverse piattaforme. Può essere accettare, rifiutare, spedire o eliminare ordini. Grazie a un sistema di gestione degli ordini consolidato, i venditori non devono accedere a varie piattaforme per gestire i propri ordini. Se i fornitori di e-commerce non possono elaborare gli ordini online in tempo, rischiano di perdere clienti attuali e futuri.

  • Supporto per più account venditore

L'integrazione del Marketplace ti consente di gestire contemporaneamente diversi account dallo stesso Marketplace, indipendentemente dai limiti regionali. Tale integrazione consente di vendere la stessa merce da un'unica posizione utilizzando numerosi report.

  • Spedizione e monitoraggio automatizzati

L'invio automatico della merce è reso più accessibile con l'integrazione del mercato e-commerce. Il collegamento con i migliori corrieri attraverso un software di gestione dell'inventario centralizzato garantisce che ogni ordine venga completato e che gli articoli vengano consegnati ai clienti in tempo. Utilizzando una connessione al mercato, puoi anche monitorare il carico in tempo reale. Una volta che la merce viene rilasciata per la consegna, tutti i dati aggiuntivi, come l'indirizzo di fatturazione/spedizione, il vettore di spedizione, il codice di tracciamento e la posizione in tempo reale, vengono forniti ai venditori per il monitoraggio dal loro sito web

  • Notifiche live automatizzate

Riceverai notifiche in tempo reale automatizzate sul tuo sito Web grazie all'integrazione del marketplace di e-commerce. Sul tuo portale, potresti ricevere avvisi in tempo reale su nuovi ordini ricevuti o rifiutati e bassi livelli di inventario. Puoi aggiungere più notifiche in tempo reale personalizzando il marketplace.

Conclusioni

Le aziende di e-commerce multicanale hanno bisogno dell'integrazione del mercato nell'e-commerce in quanto consente loro di vendere su molti canali da una piattaforma unificata. Consente inoltre ai rivenditori di indirizzare continuamente più clienti e ricevere aggiornamenti sulla distribuzione degli ordini in tempo reale in molte località geografiche. Se ciò non bastasse, riduce il lavoro manuale richiesto per la transizione tra diversi canali, consentendo ai commercianti di pubblicare articoli in blocco. L'integrazione offre loro più tempo per concentrarsi su altri compiti cruciali.