L'importance de l'intégration du marché du commerce électronique pour les vendeurs multicanaux

La croissance des revenus est essentielle pour les entreprises de commerce électronique. Les entreprises de commerce électronique d'aujourd'hui visent à plaire au plus grand nombre de clients possible tout en augmentant le trafic sur le site Web et en élargissant leur portée. Pour augmenter leur activité, plusieurs entreprises de e-commerce mettent en place une stratégie multicanal. Cependant, il existe d'autres obstacles à surmonter, notamment le manque d'image de marque et de message cohérents sur les différents canaux, les difficultés de contrôle des stocks pour chaque canal et le risque de confusion des stocks, et le maintien de plusieurs connexions clients sur différents canaux.

En fusionnant divers processus de commerce électronique, en établissant des liens d'inventaire et en déplaçant les données de nombreux canaux vers une plate-forme opérationnelle unique en temps réel, l'intégration du marché du commerce électronique prend en charge les ventes multicanaux. Il vous aide à gérer vos tâches quotidiennes telles que le téléchargement de nouvelles données produit, le téléchargement de commandes en attente, l'impression de factures, la production d'étiquettes, l'impression de manifestes d'expédition, le suivi des commandes et des expéditions, la vérification et la mise à jour des stocks, etc. avec de nombreux marchés en ligne.

Avantages de l'intégration du marché du commerce électronique

• Réduit le processus de vente manuel

En automatisant l'ensemble du flux de travail, y compris le téléchargement de produits, les modifications de chiffres, l'administration des commandes, etc., l'intégration du marché du commerce électronique supprime la majorité des opérations manuelles.

• Transfert de données plus rapide

Le flux de données est rapide et sûr grâce à la connectivité en temps réel des API de toutes les plateformes de vendeurs. L'exactitude de chaque demande de transfert de données est vérifiée. Il réduit les erreurs en supprimant les frictions dans le flux de données des marchés aux détaillants en ligne et aux inventaires.

• Pas de basculement entre les plates-formes

L'un des avantages les plus importants de l'intégration du marché est qu'elle supprime la commutation entre les plates-formes pour gérer les opérations. Au lieu de cela, vous pouvez gérer toutes les fonctions à partir d'un seul tableau de bord. Vous pourrez consacrer plus de temps à d'autres tâches essentielles. L'intégration du marché du commerce électronique permet également aux vendeurs de gagner du temps et des efforts en simplifiant le processus de vente.

• Couvrir un plus grand nombre de canaux

L'intégration améliore les performances de la liste, ce qui favorise la visibilité du produit. Il permet aux détaillants de relier leur passerelle à une variété de marchés.

• Battre la compétition

Cela aide également les vendeurs de commerce électronique à être plus compétitifs. La retarification des articles au besoin vous permettra de réclamer la boîte d'achat à tout moment. Vous pouvez également contrôler les remises et vous assurer que tous les marchés sont cohérents.

• Augmentez la visibilité de l'inventaire

Vous pouvez consolider les données de tous les canaux à l'aide d'un logiciel de gestion des stocks multicanal. L'avantage significatif est le suivi des stocks dans tous vos emplacements de stockage. Si une destination d'expédition par défaut n'est pas viable, ou si l'emplacement par défaut est un produit en rupture de stock, vous pouvez le livrer à partir de l'emplacement le plus proche suivant.

• Atteindre plus d'audience

Un autre avantage est que la vente sur de nombreux canaux vous permet d'accroître la notoriété de la marque. Il vous permet d'atteindre de nouveaux consommateurs en exposant vos articles sur différentes plateformes et en développant une présence de marque sur de nombreux canaux.

• Améliorer la détection de la demande

Le surstockage peut être évité en s'intégrant à une place de marché de commerce électronique. Cela se produit en raison d'une prévision de la demande et d'une collecte de données inadéquates et d'une mauvaise planification et anticipation des fluctuations de la demande. Un logiciel de contrôle des stocks multicanal vous donne des estimations de ventes précises.

• Couper les erreurs

L'intégration de la place de marché du commerce électronique garantit que toutes les procédures sont intégrées de manière transparente, réduisant ainsi le risque d'erreurs affectant vos opérations quotidiennes.

Caractéristiques de l'intégration du marché du commerce électronique

• Tableau de bord centralisé

Vous pouvez évaluer l'efficacité de votre campagne de vente sur de nombreux marchés à l'aide d'un tableau de bord consolidé accessible. Il vous permet de suivre les produits les plus vendus sur le marché et les récapitulatifs de commandes spécifiques au compte, les commandes récentes, les ventes à vie, les enregistrements de ventes mensuels, etc. Les données peuvent circuler entre les places de marché et les inventaires via un tableau de bord unique, ce qui vous permet d'effectuer plus facilement toutes les activités essentielles.

• Mises à jour en temps réel

L'une des caractéristiques essentielles de l'intégration du marché du commerce électronique est la communication en temps réel sur plusieurs plates-formes. Il garantit que toutes les données sont mises à jour en temps réel, y compris les inventaires, les commandes et les informations sur les produits. Il vous permet de vendre des articles sur de nombreux canaux tout en conservant des niveaux de stock optimaux, éliminant ainsi le risque de survente ou de sous-vente.

• Crons automatisés

Les crons automatisés sont une fonctionnalité de l'intégration du marché du commerce électronique qui élimine les erreurs manuelles. Les crons sont des instructions qui indiquent au serveur d'exécuter une tâche prédéfinie à un moment précis. Il vous évite de répéter les mêmes fonctions, vous permettant de vous concentrer sur des études plus critiques. Cela augmente également la vitesse d'envoi des données sur différents systèmes.

• Gérer et télécharger des produits en masse

Grâce à l'intégration du marché du commerce électronique, vous pouvez télécharger rapidement et facilement de nombreux articles de votre boutique en ligne sur le marché. Cette fonctionnalité vous permet de gérer efficacement votre catalogue de produits tout en libérant du temps pour vous concentrer sur d'autres tâches critiques.

• Gestion centralisée des commandes

La gestion centralisée des commandes est l'un des aspects de l'intégration du marché du commerce électronique qui permet aux commerçants d'effectuer toutes sortes d'activités liées aux commandes à partir de différentes plateformes. Il peut s'agir d'accepter, de rejeter, d'expédier ou de supprimer des commandes. Grâce à un système de gestion des commandes consolidé, les vendeurs n'ont pas à se connecter à différentes plateformes pour gérer leurs commandes. Si les vendeurs de commerce électronique ne peuvent pas traiter les commandes en ligne à temps, ils risquent de perdre des clients actuels et futurs.

• Prise en charge de plusieurs comptes vendeurs

L'intégration de la place de marché vous permet de gérer simultanément plusieurs comptes à partir de la même place de marché, quelles que soient les limites régionales. Une telle intégration vous permet de vendre la même marchandise à partir d'un seul endroit en utilisant de nombreux rapports.

• Expédition et suivi automatisés

L'envoi automatique des marchandises est rendu plus accessible grâce à l'intégration de la place de marché du commerce électronique. La connexion avec les meilleurs transporteurs via un logiciel de gestion centralisée des stocks garantit que chaque commande est exécutée et que les articles sont livrés aux clients à temps. En utilisant une connexion au marché, vous pouvez également suivre le fret en temps réel. Une fois que les marchandises sont libérées pour la livraison, toutes les données supplémentaires, telles que l'adresse de facturation/expédition, le transporteur, le code de suivi et la position en direct, sont transmises aux vendeurs pour qu'ils les surveillent depuis leur site Web.

• Notifications en direct automatisées

Vous recevrez des notifications automatiques en direct sur votre site Web grâce à l'intégration du marché du commerce électronique. Sur votre portail, vous pouvez obtenir des alertes en temps réel sur les nouvelles commandes reçues ou refusées et les niveaux de stocks faibles. Vous pouvez ajouter plus de notifications en direct en personnalisant le marché.

conclusion

Les entreprises de commerce électronique multicanal ont besoin d'une intégration de marché dans le commerce électronique, car cela leur permet de vendre sur de nombreux canaux à partir d'une plate-forme unifiée. Il permet également aux détaillants de cibler continuellement plus de clients et de recevoir des mises à jour en temps réel sur la distribution des commandes dans de nombreuses zones géographiques. Si cela ne suffit pas, cela réduit le travail manuel nécessaire pour passer d'un canal à l'autre, permettant aux commerçants de publier des articles en masse. L'intégration leur donne plus de temps pour se concentrer sur d'autres tâches cruciales.