الدليل النهائي للبيع عبر الإنترنت

عندما يتغير كل شيء بسرعة كبيرة ، كيف سيكون عملك غير المتصل بالإنترنت أخيرًا؟ في مرحلة ما ، قد تحتاج إلى توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت.

ليس من السهل أن تنمو في البداية إذا لم تكن على دراية بكيفية عملها أثناء التوسع رقميًا. ولكن ، يجدر البحث عن كل معلمة لإنشاء أفضل النتائج منها.

البيع عبر الإنترنت يشبه ركوب الأفعوانية. إذا كنت مستعدًا لذلك ، فأنت تحتاج فقط إلى تعلم كيفية البيع عبر الإنترنت بطريقة فعالة وفعالة.

هل أنت جاهز للبيع عبر الإنترنت؟

إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا هو المكان المناسب لمعرفة ذلك جيدًا. لنبدأ بالأساسيات.

بعض الحقائق التي يجب أن تتذكرها مذكورة أدناه

• الجانب التقني - يعد الحصول على اسم نطاق مسجل الخطوة الأولى والأولى نحو إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت ، من أجل الوصول الأوسع الذي يجب أن تعرفه عن استضافة موقع الويب وأمانه.
• التسويق الرقمي - لنمو عملك عبر الإنترنت ، يجب أن تعرف أفضل أدوات التسويق مثل SEO و SEM وما إلى ذلك. تساعد أدوات التسويق الرقمي عملك على بناء مساحة على الإنترنت لموقعك على الويب.
• خدمات العملاء - يُعرف العملاء بأنهم ملك كل شركة سواء كانت متصلة بالإنترنت أو غير متصلة بالإنترنت. يساعد دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والحصول على التعليقات في الوقت المناسب في نمو المنظمة.
• المجموعة المستهدفة - يساعد الجمهور المستهدف المحدد جيدًا في بناء استراتيجيات السوق لنمو عملك ، واختيار قاعدة العملاء المناسبة لمنتجاتك يحسن المبيعات.
• القدرة على التكيف - لا نعرف أبدًا ما سيحدث في المستقبل القريب ، يجب أن تكون مستعدًا مسبقًا دائمًا. يُعرف التكيف وفقًا لذلك بأنه أحد أفضل الممارسات في كل نوع من الأعمال.

هل سبق لك وتسائلت؟ كيف عمل محركات البحث؟

معرفة كيفية عمل محركات البحث ليس علم الصواريخ. قد تجد حقيقة مثيرة للاهتمام أن إنشاء المحتوى يلعب دورًا مهمًا في النتائج العضوية على محركات البحث المتميزة.

تساعد أدوات التسويق الرقمي مثل SEO (تحسين محرك البحث) العملاء / المستخدمين على الوصول إلى موقع الويب الخاص بك بشكل عضوي من خلال محتوى ملائم وعالي الجودة. اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة من خلال البحث يحسن رؤية الموقع.

هناك العديد من أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google ووحدة تحكم البحث في Google واتجاهات Google و KWfinder وما إلى ذلك ، وهي متاحة مجانًا.

استخدم الكلمات الرئيسية الصحيحة للتميز عن المنافسين.

اعرف جمهورك المستهدف جيدًا لاستراتيجيات تسويق أفضل!

أثناء توسيع أعمالك عبر الإنترنت ، يجب أن تعرف المجموعة المستهدفة المناسبة لمنتجاتك وخدماتك.

يعد تحديد السوق الخاص بك معلمة مهمة لتقسيم منتجاتك والمستخدمين المحددين المعنيين.

عندما تعرف مجموعات معينة من الناس ، سيكون من السهل فهم اهتماماتهم وتغيير أنماط حياتهم.

تذكر أن الاستهداف يساعد في صياغة استراتيجيات التسويق. لجمهور مستهدف محدد جيدًا ، يجب أن -

• تعرف على منافسيك.
• أجرِ بحثًا عن التقسيم الصحيح.
• حلل واختبر نتائجك.
• فهم سلوك المستخدمين.

قم بإنشاء مساحة السوق الخاصة بك على الإنترنت من خلال العروض الترويجية

في البداية ، ستكون مهمة صعبة. لكن من السهل جدًا البحث عن أدوات معقولة للترويج. تحتاج فقط إلى اكتشاف النظام الأساسي المناسب لموقعك على الويب للإعلان.

قد تجد هذه الأدوات مفيدة للترويج -

• يُعرف SEO (تحسين محرك البحث) بأنه أحد أفضل الأدوات لجعل موقعك سهل البحث إذا كان لديك محتوى ذي صلة على موقع الويب الخاص بك.
• يعمل Google Adwords وفقًا لأوقات عرض السعر القصوى التي تأتي نقاط الجودة من خلال المزاد الذي سيحدد بعد ذلك مواضع الإعلانات.
• توفر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram وغيرها أدوات تسويقية متنوعة بالإضافة إلى العروض الترويجية المدفوعة والتي بدورها تعزز مبيعاتك.

علاوة على ذلك ، توفر أدوات مثل Google Analytics البيانات المتعلقة بزوار موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد حول الخطأ الذي حدث. لذلك ، يمكنك وضع الإستراتيجيات وفقًا لذلك.

دعنا نعرف المصطلحات الأساسية للأعمال التجارية عبر الإنترنت!

ربما سمعت عن هذه المصطلحات كثيرًا في حياتك اليومية. ومن المثير للاهتمام أن كل منهم يلعب دورًا مهمًا في بناء علاقة مع العملاء.

بوابات الدفع

تسمح بوابات الدفع للشركات بالتعامل مع المدفوعات الإلكترونية. عند بدء الدفع عبر الإنترنت ، توافق بوابة الدفع على معاملة التشفير ، ثم تقبلها للمعالجة.

يتم استخدام العديد من طرق الدفع الإلكتروني على نطاق واسع ، وقد تختلف المعلومات المنقولة.

للعثور على أفضل بوابات الدفع عبر الإنترنت ، يجب أن تبحث عن هذه الخصائص -

• أمان الشبكة للمعاملات القائمة على بطاقات الائتمان / الخصم.
• يجب أن تكون مرنة
• خدمات تجارية أفضل
• يجب أن تتمتع بتجربة عملاء رائعة.

بعض بوابات الدفع المستخدمة على نطاق واسع هي Paypal و Securepay.com و Razorpay و Paytm وما إلى ذلك.

شركاء الشحن

يتعامل شركاء الشحن مباشرة مع المستهلكين أثناء شحن المنتجات.

يعد هذا جانبًا مهمًا لكل نشاط تجاري عبر الإنترنت لضمان تسليم طلباتهم إلى عملائهم في الوقت المحدد وفي الحالة المناسبة أيضًا.

أيضًا ، من الضروري الحصول على اتفاقية قانونية مع شركاء الشحن لضمان استبعاد تكاليف الشحن الخاصة بهم من هوامش الربح.

يعد اختيار شركاء الشحن المناسبين لعملك عبر الإنترنت أمرًا مهمًا لتحقيق توقعات العملاء.

بعض شركاء الشحن المستخدمين على نطاق واسع هم FedEx و DTDC و Blue dart و ECOM Express وما إلى ذلك.

تغليف حسب الطلب

ميزة إضافية تفضلها بعض الشركات عبر الإنترنت. يساعد التغليف على الاحتفاظ بالعملاء وكذلك جذب عملاء جدد.

كما أنه يساعد في الترويج للحملات المختلفة ، حيث يساعد إدخال الملاحظات الإبداعية مع الرسائل المفيدة في بناء علاقة مع عملائك.

يمكنك إضافة عينات من المنتجات وعروض الخصم وبطاقات الشكر والهدايا الصغيرة وما إلى ذلك لنمو مؤسستك.

ادارة المخزون

هذا مهم حيث يوجد متجرك عبر الإنترنت أو غير متصل. قد يختلف عن حجم العمل ، حيث يساعد تتبع منتجاتك ومتطلباتها كثيرًا في إدارة المخزون بطريقة فعالة وفعالة.

تتوفر أيضًا برامج عبر الإنترنت لتتبع البضائع بطريقة فعالة من حيث التكلفة. في الوقت الحاضر ، تستخدم معظم الشركات مسح الرمز الشريطي لتتبع مسار الدقة والشفافية.

لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت. استعد للركوب وحدد أهدافًا واقعية لنمو عملك ، فالأمر يستحق إجراء قدر كبير من البحث قبل الدخول في عالم مختلف.