كيف تبيع على Shopee - دليل كامل للبائعين عبر الحدود

نشرت: 2020-07-06

يشهد مشهد التجارة الإلكترونية تحولًا تدريجيًا في النموذج ، على الصعيدين الإقليمي والعالمي. ويمكن أن يُعزى هذا التحول النموذجي إلى التطورات التكنولوجية والابتكارات الخارقة وسلوك المستهلك الشرائي المتطور باستمرار.

مع التبني الهائل لإنترنت الأشياء والهواتف الذكية التي تستحوذ على حصة كبيرة من وقت مشاهدة الناس على الإنترنت ، فإن النظام الإيكولوجي العالمي للتجارة الإلكترونية سوف يمر ببعض التحولات الرئيسية في السنوات القادمة.

من بين أمور أخرى ، شهد مشهد التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا تغيرات سريعة ومن المتوقع أن ينمو أكثر من ذلك في العقد القادم.

في حين أن Lazada كان من أرقى عمالقة التجارة الإلكترونية في الماضي ، فقد شهدت السنوات الأخيرة ظهور بعض المنافسين الأذكياء في نهاية المطاف.

Shopee هو واحد من هؤلاء المنافسين الأذكياء الذين من المقرر أن يخوضوا منافسة مباشرة مع Lazada. في الواقع ، تجاوز Shopee برنامج Lazada من حيث عدد المستخدمين النشطين وتنزيلات تطبيقات الأجهزة المحمولة في بعض دول جنوب شرق آسيا الرئيسية.

فضولي لمعرفة المزيد عن Shopee؟ حسنًا ، لقد قمنا بتغطيتك!

نظرة عامة على Shopee

ظهرت Shopee المملوكة لشركة Sea Group ومقرها في سنغافورة في عام 2015. وخلال فترة 5 سنوات ، شهدت نمواً هائلاً ، سواء من حيث حصتها في السوق أو من حيث الشعبية.

في الآونة الأخيرة ، تعتبر واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. على الرغم من إطلاقه في البداية كموقع ويب C2C ، سرعان ما تطورت Shopee إلى نموذج B2C. غالبًا ما تعمل وفقًا لنهج هجين C2C و B2C عندما يتعلق الأمر بمبيعات التجارة الإلكترونية والوفاء بها.

على الرغم من وجوده في وقت مبكر ، يتنافس Shopee مع Lazada ليكون في القمة. Lazada مملوكة لمجموعة Alibaba ويقع مقرها الرئيسي في الصين. لديها ما وراء الدعم المالي الأساسي وتقارب العلامة التجارية.

ومع ذلك ، فإن Shoppe من خلال نهجها واستراتيجياتها القوية التي تتمحور حول البائع مثل استثناءات العمولة ورسوم الإدراج للبائعين مهيأة لتحقيق مكاسب في مجال التجارة الإلكترونية وكذلك البيع عبر الحدود.

على الرغم من بدايته المتواضعة ، فقد أسس Shopee وجوده في معظم دول جنوب شرق آسيا مثل سنغافورة وماليزيا وتايلاند وفيتنام وإندونيسيا والفلبين وتايوان وكوريا.

من خلال البيع على Shopee ، ستتمكن الشركات من الوصول إلى بعض دول الآسيان الأكثر تطورًا ونموًا بسرعة.

لماذا تبيع على Shopee

عندما يتعلق الأمر بأسواق التجارة الإلكترونية ، تواجه الشركات سلسلة من الخيارات اعتمادًا على الدولة التي تخطط لإقامة علاقات بيع عبر الحدود معها.

إذا كانت شركة ما تخطط لبيع منتجات إلى الصين ، فإن Lazada المملوكة لمجموعة Alibaba Group ومقرها الصين ستكون خيارًا مطلقًا.

من ناحية أخرى ، إذا كانت الشركة على استعداد لاستكشاف المنطقة الأقل استكشافًا مثل إندونيسيا ، فإن Tokopedia ، عملاق التجارة الإلكترونية الإندونيسي سيكون الخيار الأفضل.

  • على حد سواء Lazada و Tokopedia ومجموعة من أسواق التجارة الإلكترونية الأخرى ، Shopee يكتسب الأرض بسرعة كبيرة. كما أن ميزات الرسوم بدون عمولة وبدون إدراج توفر لـ Shopee الميزة التنافسية التي تشتد الحاجة إليها مقابل نظرائها.
  • تتمتع Shopee بحضور واسع عبر دول جنوب شرق الآسيان الرئيسية. وبالتالي ، من خلال البيع على Shopee ، يمكن للشركات الاستمتاع بوصول خالٍ من المتاعب إلى بعض دول الآسيان الأسرع نموًا.
  • من المتوقع أن يظل Shopee لاعبًا بارزًا في العقد القادم. لذلك ، يمكن للشركات وضع مخاوفها للراحة والبدء في تحقيق أقصى استفادة من سوق التجارة الإلكترونية هذا.
  • مع Shopee ، يتمتع البائعون والمشترين بشحن مجاني على الرغم من أنه قد يختلف باختلاف البلدان ولوائحهم.
  • سيشمل البيع على Shopee رسوم معاملات بنسبة 1.5 ٪ وهي أقل بكثير مقارنة بعمولة 2 ٪ إلى 8 ٪ المفروضة على Lazada.

إدارة الوفاء على Shopee

قد يرسم البيع عبر الحدود صورة مربحة عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى العلامة التجارية وإمكانات النمو. ومع ذلك ، فإن نجاحها يعتمد على حل تنفيذ فعال.

مع Shopee ، يتوفر للبائعين خيارين للوفاء تحت تصرفهم ، أي الوفاء من قبل Shopee (FBS) والاستفادة من مركز الوفاء التابع لجهة خارجية.

وفاء Shopee (FBS)

العديد من العلامات التجارية ، من أفضل العلامات التجارية أو لا تكافح لضمان تحقيقها على النحو الأمثل. وما هي أفضل طريقة من جعل شخص ما يتولى كل المتاعب؟ هنا يأتي دور Fulfillment by Shopee (FBS).

إنه أحد أكثر الخيارات المفضلة بين البائعين حيث يتم الاهتمام بمجموعة كاملة من الوفاء من قبل Shopee. عندما نقول سلسلة كاملة ، يبدأ الأمر بالطلب الوارد لفحص الجودة والتخزين والتعبئة والشحن ويتضمن المرتجعات والمبالغ المستردة أيضًا.

FBS متاحة فقط لبعض أفضل العلامات التجارية والموزعين والبائعين المتميزين الذين يتعاملون عادة مع حجم مبيعات مرتفع. FBS ليست مفتوحة للجميع ويتم قبول العلامات التجارية / البائعين عن طريق الدعوة فقط. وبالتالي ، إلى أن يتم قبول البائع من قبل FBS ، يتعين على البائع أن يعتني بالإنجاز بنفسه.

الاستفادة من مركز الوفاء التابع لجهة خارجية

حتى يتم قبول البائعين من قبل FBS ، يمكنهم اختيار الاستفادة من مركز الوفاء التابع لجهة خارجية لتلبية احتياجاتهم بالكامل.

وبالنظر إلى الارتفاع في الطلب على البيع عبر الحدود ، هناك مجموعة من مراكز الوفاء ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية لأسواق جنوب شرق الآسيان. يمكن اختيار مركز الاستيفاء بناءً على المتطلبات في متناول اليد.

عملية الدفع على Shopee

يعد الدفع الآمن والخالي من المتاعب أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التجارة الإلكترونية ، بل إنه ذو أهمية قصوى في حالة البيع عبر الحدود.

يقدم Shopee خيارات دفع قوية ومرنة للمشترين اعتمادًا على البلد الذي ينتمون إليه. على سبيل المثال ، يمكن للمشترين من سنغافورة وتايلاند الدفع فقط عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان أو قد يلجأون إلى التحويل المصرفي أثناء الشراء على Shopee. لا يتوفر خيار الدفع عند الاستلام للمشترين من سنغافورة وتايلاند.

خيارات الدفع واسعة جدًا للمشترين من الفلبين وتايوان. البعض منهم

  • حوالة بنكية
  • التحويل عبر أجهزة الصراف الآلي
  • الدفع ببطاقات الخصم والائتمان
  • الدفع بدون وصفة طبية (OTC)
  • الدفع عند الاستلام (COD)

عندما يتعلق الأمر بالبائعين ، فإن Shopee يجعلها سهلة وفعالة بنفس القدر بالنسبة لهم أيضًا. يمكن للبائعين سحب الأموال إما من خلال التحويل المصرفي أو عن طريق دمج متجر Shopee مع Payoneer. تتم المدفوعات عادة في بداية الشهر ومنتصفه وكذلك على أساس نصف أسبوعي.

كيف تكون من كبار البائعين على Shopee

فيما يلي بعض المعايير الأساسية لتصبح من كبار البائعين على Shopee.

  • يجب أن يكون لدى البائع 75 طلبًا جديدًا شهريًا
  • يجب أن يكون لدى البائع 35 مشترًا فريدًا في الشهر
  • يجب أن يكون لدى البائع معدل استجابة دردشة تراكمي 70٪
  • تصنيف متجر 4.6 كحد أدنى
  • سيتم عرض المنتجات الأصلية عالية الجودة فقط على Shopee
  • يجب أن يكون لدى البائع مخزون جاهز بنسبة 95٪

حصلت على استفسارات حول البيع على Shopee؟ تحدث إلى الخبراء في Vinculum اليوم!