Jak sprzedawać na Shopee – Kompletny przewodnik dla sprzedawców transgranicznych

Krajobraz eCommerce jest świadkiem stopniowej zmiany paradygmatu, zarówno w regionie, jak i na całym świecie. Tę zmianę paradygmatu można przypisać postępowi technologicznemu, przełomowym innowacjom, stale ewoluującym zachowaniom zakupowym konsumentów.

Wraz z masowym przyjęciem IoT i smartfonów, które pochłaniają ogromną część czasu spędzanego przed ekranem, globalny ekosystem handlu elektronicznego przejdzie kilka poważnych zmian w nadchodzących latach.

Między innymi krajobraz handlu elektronicznego w Azji Południowo-Wschodniej był świadkiem szybkich zmian i przewiduje się, że w nadchodzącej dekadzie będzie się rozwijał.

Podczas gdy Lazada była w przeszłości czołowymi gigantami handlu elektronicznego, ostatnie lata były świadkami ostatecznego rozwoju niektórych inteligentnych konkurentów.

Shopee jest jednym z takich sprytnych konkurentów, który ma stanąć do bezpośredniej rywalizacji z Lazadą. W rzeczywistości Shopee przewyższył nawet Lazadę pod względem aktywnych użytkowników i pobrań aplikacji mobilnych w niektórych kluczowych krajach Azji Południowo-Wschodniej.

Chcesz dowiedzieć się więcej o Shopee? Cóż, mamy cię w zasięgu ręki!

Przegląd sklepu

Shopee, którego właścicielem jest Sea Group, z siedzibą w Singapurze, powstało w 2015 roku. W ciągu 5 lat odnotowało gwałtowny wzrost, zarówno pod względem udziału w rynku, jak i popularności.

Ostatnio jest uważany za jeden z największych rynków eCommerce w Azji Południowo-Wschodniej. Choć początkowo uruchomiony jako witryna C2C, Shopee wkrótce przekształcił się w model B2C. Często działa na hybrydowym podejściu C2C i B2C, jeśli chodzi o sprzedaż i realizację eCommerce.

Pomimo wczesnego istnienia Shopee konkuruje z Lazadą o bycie na szczycie. Lazada jest własnością grupy Alibaba i ma siedzibę w Chinach. Ma poza niezbędnym wsparciem finansowym i powinowactwem do marki.

Jednak Shoppe ze swoim solidnym, skoncentrowanym na sprzedawcach podejściem i strategiami, takimi jak wykluczenie prowizji i opłat za wystawienie dla sprzedawców, ma szansę zyskać popularność w dziedzinie handlu elektronicznego, a także sprzedaży transgranicznej.

Mimo skromnych początków, Shopee ugruntowało swoją obecność w większości południowo-wschodnich krajów ASEAN, takich jak Singapur, Malezja, Tajlandia, Wietnam, Indonezja, Filipiny, Tajwan i Korea.

Sprzedając w Shopee, firmy będą miały dostęp do niektórych z najbardziej rozwiniętych i szybko rozwijających się krajów ASEAN.

Dlaczego warto sprzedawać na Shopee

Jeśli chodzi o rynki eCommerce, firmy mają do wyboru szereg opcji w zależności od kraju, z którym planują nawiązać transgraniczne relacje sprzedażowe.

Jeśli firma planuje sprzedawać produkty do Chin, Lazada należąca do Alibaba Group z siedzibą w Chinach będzie opcją absolutną.

Z drugiej strony, jeśli firma chce zbadać mniej eksplorowane terytorium, takie jak Indonezja, Tokopedia, indonezyjski gigant handlu elektronicznego będzie najlepszym rozwiązaniem.

• Podobnie jak Lazada i Tokopedia oraz wiele innych rynków eCommerce, Shopee dość szybko zyskuje na popularności. A funkcje braku prowizji i opłat za brak aukcji oferują Shopee bardzo potrzebną przewagę konkurencyjną w stosunku do swoich odpowiedników.
• Shopee ma szeroką obecność w kluczowych krajach południowo-wschodniego ASEAN. W ten sposób, sprzedając w Shopee, firmy mogą cieszyć się bezproblemowym dostępem do niektórych z najszybciej rozwijających się krajów ASEAN.
• Przewiduje się, że Shopee pozostanie czołowym graczem w nadchodzącej dekadzie. Tak więc firmy mogą rozwiać swoje obawy i zacząć w pełni wykorzystywać ten rynek eCommerce.
• Dzięki Shopee sprzedawcy i kupujący mogą korzystać z bezpłatnej wysyłki, chociaż może się ona różnić w zależności od kraju i obowiązujących w nim przepisów.
• Sprzedaż na Shopee będzie wiązała się z opłatą transakcyjną w wysokości 1,5%, czyli o wiele mniej w porównaniu z prowizją od 2% do 8% pobieraną na Lazada.

Zarządzanie realizacją w Shopee

Sprzedaż transgraniczna może przynieść lukratywny obraz, jeśli chodzi o zasięg marki i potencjał wzrostu. Jednak jego sukces zależy od wydajnego rozwiązania w zakresie realizacji zamówień.

Dzięki Shopee sprzedawcy mają do dyspozycji dwie opcje realizacji, tj. Fulfillment by Shopee (FBS) i wykorzystanie zewnętrznego centrum realizacji.

Realizacja przez Shopee (FBS)

Kilka marek, najlepszych lub nie, walczy o zapewnienie optymalnej realizacji. A jaki jest lepszy sposób, niż mieć kogoś, kto zajmie się całym problemem? Nadchodzi rola Fulfillment by Shopee (FBS).

Jest to jeden z najbardziej preferowanych wyborów wśród sprzedawców, ponieważ całą gamą realizacji zajmuje się Shopee. Kiedy mówimy o całej gamie, zaczyna się ona od zamówienia przychodzącego do kontroli jakości, przechowywania, pakowania, wysyłki i obejmuje również zwroty i refundacje.

FBS jest dostępny tylko dla niektórych najlepszych marek, dystrybutorów i najlepszych sprzedawców, którzy zwykle zajmują się dużą sprzedażą. FBS nie jest otwarty dla wszystkich, a marki/sprzedawcy są akceptowani tylko na zaproszenie. Tak więc, dopóki sprzedawca nie zostanie zaakceptowany przez FBS, sprzedawca musi sam zająć się realizacją.

Wykorzystanie zewnętrznego centrum realizacji zamówień

Dopóki sprzedawcy nie zostaną zaakceptowani przez FBS, mogą zdecydować się na wykorzystanie zewnętrznego centrum realizacji zamówień, aby zająć się całą ich potrzebą w zakresie realizacji zamówień.

A biorąc pod uwagę wzrost popytu w sprzedaży transgranicznej, istnieje wiele zewnętrznych centrów realizacji zamówień i dostawców usług dla rynków południowo-wschodniego ASEAN. Centrum realizacji można wybrać na podstawie danego wymagania.

Proces płatności w Shopee

Bezpieczne i bezproblemowe płatności mają kluczowe znaczenie dla sukcesu handlu elektronicznego, a nawet mają ogromne znaczenie w przypadku sprzedaży transgranicznej.

Shopee oferuje solidne, ale elastyczne opcje płatności dla kupujących w zależności od kraju, do którego należą. Na przykład kupujący z Singapuru i Tajlandii mogą płacić tylko kartą debetową lub kredytową albo skorzystać z przelewu bankowego podczas zakupów w Shopee. Opcja płatności za pobraniem (COD) nie jest dostępna dla kupujących z Singapuru i Tajlandii.

Opcje płatności są dość szerokie dla kupujących z Filipin i Tajwanu. Niektórzy z nich są

• przelew bankowy
• przelew z bankomatu
• Płatność kartą debetową i kredytową
• Płatność pozagiełdowa (OTC).
• Płatność za pobraniem (COD)

Jeśli chodzi o sprzedawców, Shopee sprawia, że ​​jest to dla nich równie łatwe i wydajne. Sprzedawcy mogą wypłacać pieniądze przelewem bankowym lub integrując sklep Shopee z Payoneer. Płatności są zazwyczaj dokonywane na początku iw połowie miesiąca oraz co dwa tygodnie.

Jak zostać bestsellerem w Shopee

Oto niektóre z podstawowych kryteriów, które należy spełnić, aby zostać bestsellerem w Shopee.

• Sprzedawca musi mieć 75 nowych zamówień miesięcznie
• Sprzedawca musi mieć 35 unikalnych kupujących miesięcznie
• Sprzedawca musi mieć łączny wskaźnik odpowiedzi na czat na poziomie 70%.
• Minimalna ocena sklepu 4,6
• Tylko autentyczne, wysokiej jakości produkty mogą być prezentowane w Shopee
• Sprzedawca musi mieć gotowy towar w 95%

Masz pytania dotyczące sprzedaży w Shopee? Porozmawiaj z ekspertami z Vinculum już dziś!