Come vendere su Shopee - Una guida completa per i venditori transfrontalieri

Il panorama dell'e-commerce sta assistendo a un graduale cambiamento di paradigma, sia a livello regionale che in tutto il mondo. E questo cambio di paradigma può essere attribuito ai progressi tecnologici, alle innovazioni rivoluzionarie, al comportamento di acquisto dei consumatori in continua evoluzione.

Con la massiccia adozione dell'IoT e degli smartphone che acquisiscono un'enorme quota del tempo di visualizzazione online delle persone, l'ecosistema globale dell'e-commerce subirà alcuni importanti cambiamenti nei prossimi anni.

Tra gli altri, il panorama dell'e-commerce del sud-est asiatico ha assistito a rapidi cambiamenti e si prevede che crescerà oltre nel prossimo decennio.

Mentre Lazada è stato il gigante dell'e-commerce di prim'ordine in passato, gli ultimi anni hanno visto l'eventuale nascita di alcuni dei concorrenti intelligenti.

Shopee è uno di questi concorrenti intelligenti che è destinato ad avere una competizione testa a testa con Lazada. In effetti, Shopee ha persino superato Lazada in termini di utenti attivi e download di app mobili in alcune delle principali nazioni del sud-est asiatico.

Curioso di saperne di più su Shopee? Bene, ti abbiamo coperto!

Panoramica di Shopee

Shopee di proprietà di Sea Group e con sede a Singapore è nata nel 2015. E, in un periodo di 5 anni, ha registrato una crescita esponenziale, sia in termini di quota di mercato che di popolarità.

Ultimamente, è considerato uno dei più grandi mercati di e-commerce nel sud-est asiatico. Sebbene inizialmente lanciato come sito Web C2C, Shopee si è presto evoluto in un modello B2C. Spesso agisce su un approccio ibrido C2C e B2C quando si tratta di vendite e evasione e-commerce.

Nonostante sia all'inizio della sua esistenza, Shopee è in competizione con Lazada per essere al top. Lazada è di proprietà di Alibaba Group e ha sede in Cina. Ha oltre il sostegno finanziario essenziale e l'affinità con il marchio.

Tuttavia, Shoppe con il suo approccio solido e incentrato sul venditore e strategie come l'esclusione di commissioni e costi di quotazione per i venditori è pronto a guadagnare terreno nel regno dell'e-commerce e della vendita transfrontaliera.

Sebbene con un inizio umile, Shopee ha stabilito la sua presenza nella maggior parte dei paesi dell'ASEAN sudorientale come Singapore, Malesia, Tailandia, Vietnam, Indonesia, Filippine, Taiwan e Corea.

Vendendo su Shopee, le aziende avranno accesso ad alcune delle nazioni dell'ASEAN più sviluppate e in rapida crescita.

Perché vendere su Shopee

Quando si tratta di mercati di e-commerce, le aziende si trovano di fronte a una serie di opzioni a seconda del paese con cui intendono stabilire relazioni di vendita transfrontaliere.

Se un'azienda sta pianificando di vendere prodotti in Cina, Lazada di proprietà del gruppo Alibaba con sede in Cina sarà un'opzione assoluta.

D'altra parte, se un'azienda è disposta a esplorare il territorio meno esplorato come l'Indonesia, Tokopedia, il gigante dell'e-commerce indonesiano, sarà l'abito migliore.

• Proprio come Lazada e Tokopedia e una miriade di altri mercati di e-commerce, Shopee sta guadagnando terreno abbastanza rapidamente. Inoltre, le funzionalità senza commissioni e senza costi di quotazione offrono a Shopee il tanto necessario vantaggio competitivo rispetto alle sue controparti.
• Shopee ha un'ampia presenza nei principali paesi del sud-est dell'ASEAN. Pertanto, vendendo su Shopee, le aziende possono godere di un accesso senza problemi ad alcune delle nazioni dell'ASEAN in più rapida crescita.
• Si prevede che Shopee rimarrà un giocatore di punta nel prossimo decennio. Quindi, le aziende possono mettere a tacere le loro apprensioni e iniziare a sfruttare al meglio questo mercato di e-commerce.
• Con Shopee, i venditori e gli acquirenti godono della spedizione gratuita, sebbene possa variare a seconda dei paesi e delle loro normative.
• La vendita su Shopee comporterà una commissione di transazione dell'1,5% che è molto inferiore rispetto alla commissione dal 2% all'8% addebitata su Lazada.

Gestione dell'adempimento su Shopee

La vendita transfrontaliera può dipingere un quadro redditizio quando si tratta di portata del marchio e potenziale di crescita. Tuttavia, il suo successo si basa su una soluzione di evasione degli ordini efficiente.

Con Shopee, i venditori hanno a disposizione due opzioni di evasione ordini, ad esempio Fulfillment by Shopee (FBS) e l'utilizzo di un centro di evasione ordini di terze parti.

Adempimento di Shopee (FBS)

Diversi marchi, top o meno, lottano per garantire un adempimento ottimale. E quale modo migliore se non avere qualcuno che si occupi dell'intera seccatura? Ecco che arriva il ruolo di Fulfillment by Shopee (FBS).

È una delle scelte preferite dai venditori poiché l'intera gamma di adempimenti è curata da Shopee. Quando diciamo l'intera gamma, inizia con l'ordine in entrata per il controllo qualità, lo stoccaggio, l'imballaggio, la spedizione e comprende anche resi e rimborsi.

FBS è disponibile solo per alcuni dei migliori marchi, distributori e venditori di prim'ordine che di solito hanno a che fare con un volume di vendite elevato. FBS non è aperto a tutti e i marchi/venditori sono accettati solo su invito. Pertanto, fino a quando un venditore non viene accettato da FBS, il venditore deve occuparsi autonomamente dell'adempimento.

Sfruttando un centro logistico di terze parti

Fino a quando i venditori non vengono accettati da FBS, possono scegliere di sfruttare un centro di evasione ordini di terze parti per prendersi cura di tutte le loro esigenze di evasione ordini.

E, considerando l'aumento della domanda nella vendita transfrontaliera, esiste una miriade di centri logistici di terze parti e fornitori di servizi per i mercati del sud-est dell'ASEAN. Il centro logistico può essere scelto in base al requisito a portata di mano.

Processo di pagamento su Shopee

Il pagamento sicuro, protetto e senza problemi è fondamentale per il successo dell'e-commerce ed è anche della massima importanza nel caso della vendita transfrontaliera.

Shopee offre opzioni di pagamento robuste ma flessibili per gli acquirenti a seconda del paese di appartenenza. Ad esempio, gli acquirenti di Singapore e Thailandia possono pagare solo con carta di debito o di credito o possono ricorrere al bonifico bancario durante l'acquisto su Shopee. L'opzione Contrassegno non è disponibile per gli acquirenti di Singapore e Thailandia.

Le opzioni di pagamento sono piuttosto vaste per gli acquirenti delle Filippine e di Taiwan. Alcuni di loro sono

• trasferimento bancario
• Bonifico Bancomat
• Pagamento con carta di debito e di credito
• Pagamento da banco (OTC).
• Contrassegno (COD)

Quando si tratta di venditori, Shopee rende altrettanto facile ed efficiente anche per loro. I venditori possono prelevare denaro tramite bonifico bancario o integrando il negozio Shopee con Payoneer. I pagamenti vengono generalmente effettuati all'inizio e alla metà del mese, nonché su base bisettimanale.

Come diventare un Top Seller su Shopee

Ecco alcuni dei criteri essenziali per diventare un top seller su Shopee.

• Il venditore deve avere 75 nuovi ordini mensili
• Il venditore deve avere 35 acquirenti unici al mese
• Il venditore deve avere un tasso di risposta chat cumulativo del 70%.
• Valutazione minima del negozio 4,6
• Su Shopee devono essere presenti solo prodotti autentici e di alta qualità
• Il venditore deve avere uno stock pronto del 95%

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