Cum să vinzi pe Shopee – Un ghid complet pentru vânzătorii transfrontalieri

Publicat: 2020-07-06

Peisajul comerțului electronic este martor la o schimbare treptată de paradigmă, atât la nivel regional, cât și la nivel global. Și, această schimbare de paradigmă poate fi atribuită progreselor tehnologice, inovațiilor inovatoare, comportamentului de cumpărare al consumatorilor în continuă evoluție.

Odată cu adoptarea masivă a IoT și a smartphone-urilor dobândind o parte uriașă din timpul petrecut online al oamenilor, ecosistemul global de comerț electronic va trece prin unele schimbări majore în următorii ani.

Printre altele, peisajul comerțului electronic din Asia de Sud-Est a fost martor la schimbări rapide și se anticipează că va crește peste și mai mult în următorul deceniu.

În timp ce Lazada a fost giganții de comerț electronic de top în trecut, ultimii ani au fost martorii eventualului înmugurire a unora dintre concurenții inteligenți.

Shopee este unul dintre astfel de concurenți inteligenți care urmează să aibă o competiție cap-la-cap cu Lazada. De fapt, Shopee a depășit chiar și Lazada în ceea ce privește utilizatorii activi și descărcări de aplicații mobile în unele dintre țările cheie din Asia de Sud-Est.

Ești curios să afli mai multe despre Shopee? Ei bine, te avem acoperit!

Prezentare generală a Shopee

Shopee deținut de Sea Group și cu sediul în Singapore a luat ființă în 2015. Și, într-o perioadă de 5 ani, a cunoscut o creștere exponențială, atât în ​​ceea ce privește cota de piață, cât și popularitatea.

În ultimul timp, este considerată una dintre cele mai mari piețe de comerț electronic din Asia de Sud-Est. Deși a fost lansat inițial ca site web C2C, Shopee a evoluat în curând într-un model B2C. Adesea, acționează pe o abordare hibridă C2C și B2C atunci când vine vorba de vânzări de comerț electronic și de îndeplinire.

În ciuda existenței sale timpurii, Shopee concurează cu Lazada pentru a fi în top. Lazada este deținută de Alibaba Group și are sediul în China. Are dincolo de sprijin financiar esențial și afinitate de marcă.

Cu toate acestea, Shoppe, cu abordarea și strategiile sale robuste, centrate pe vânzător, cum ar fi excluderea comisioanelor și taxelor de listare pentru vânzători, este pregătită să câștige teren în domeniul comerțului electronic, precum și al vânzării transfrontaliere.

Deși cu un început umil, Shopee și-a stabilit prezența în majoritatea țărilor din sud-estul ASEAN, cum ar fi Singapore, Malaezia, Thailanda, Vietnam, Indonezia, Filipine, Taiwan și Coreea.

Prin vânzarea pe Shopee, companiile vor avea acces la unele dintre cele mai dezvoltate și în creștere rapidă națiuni ASEAN.

De ce să vindeți pe Shopee

Când vine vorba de piețele de comerț electronic, companiile se confruntă cu un șir de opțiuni, în funcție de țara în care intenționează să stabilească relații de vânzare transfrontaliere.

Dacă o companie intenționează să vândă produse în China, Lazada, deținută de Alibaba Group, care are sediul în China, va fi o opțiune absolută.

Pe de altă parte, dacă o afacere este dispusă să exploreze teritoriul mai puțin explorat, cum ar fi Indonezia, Tokopedia, gigantul comerțului electronic din Indonezia va fi cel mai potrivit.

  • La fel ca Lazada și Tokopedia și o serie de alte piețe de comerț electronic, Shopee câștigă teren destul de rapid. Și, caracteristicile fără comisioane și fără taxe de listare oferă Shopee avantajul competitiv atât de necesar față de omologii săi.
  • Shopee are o prezență largă în țările cheie din sud-estul ASEAN. Astfel, vânzând pe Shopee, companiile se pot bucura de acces fără probleme la unele dintre națiunile ASEAN cu cea mai rapidă creștere.
  • Se preconizează că Shopee va rămâne un jucător de top în următorul deceniu. Așadar, companiile își pot opri temerile și pot începe să profite la maximum de această piață de comerț electronic.
  • Cu Shopee, vânzătorii și cumpărătorii beneficiază de transport gratuit, deși aceasta poate diferi în funcție de țară și de reglementările acestora.
  • Vânzarea pe Shopee va implica o taxă de tranzacție de 1,5%, care este mult mai mică în comparație cu comisionul de 2% până la 8% perceput pe Lazada.

Managementul onorarii pe Shopee

Vânzarea transfrontalieră poate reprezenta o imagine profitabilă când vine vorba de acoperirea mărcii și potențialul de creștere. Cu toate acestea, succesul său se bazează pe o soluție eficientă de realizare.

Cu Shopee, vânzătorii au la dispoziție două opțiuni de onorare și anume onorarea de către Shopee (FBS) și utilizarea unui centru de onorare terță parte.

Realizare de către Shopee (FBS)

Mai multe mărci, de top sau nu se luptă să asigure o împlinire optimă. Și, ce modalitate mai bună decât să ai pe cineva să se ocupe de toată problema? Aici intervine rolul Fulfillment by Shopee (FBS).

Este una dintre alegerile cele mai preferate printre vânzători, deoarece întreaga gamă de împliniri este îngrijită de Shopee. Când spunem întreaga gamă, începe de la intrarea comenzii până la verificarea calității, depozitare, ambalare, expediere și include și retururile și rambursările.

FBS este disponibil numai pentru unele dintre mărcile de top, distribuitorii și vânzătorii de top, care se confruntă de obicei cu un volum mare de vânzări. FBS nu este deschis tuturor, iar mărcile/vânzătorii sunt acceptați numai pe bază de invitație. Astfel, până când un vânzător este acceptat de FBS, vânzătorul trebuie să se ocupe singur de îndeplinire.

Utilizarea unui centru de onorare terță parte

Până când vânzătorii sunt acceptați de FBS, aceștia pot opta să folosească un centru de onorare terță parte pentru a se ocupa de întreaga lor nevoie de onorare.

Și, având în vedere creșterea cererii în vânzările transfrontaliere, există o mulțime de centre de onorare și furnizori de servicii terți pentru piețele ASEAN de sud-est. Centrul de livrare poate fi ales în funcție de cerința în cauză.

Procesul de plată pe Shopee

Plata sigură, sigură și fără probleme este esențială pentru succesul comerțului electronic și este chiar de cea mai mare importanță în cazul vânzărilor transfrontaliere.

Shopee oferă opțiuni de plată robuste, dar flexibile pentru cumpărători, în funcție de țara de care aparțin. De exemplu, cumpărătorii din Singapore și Thailanda pot plăti numai cu cardul de debit sau de credit sau pot recurge la transfer bancar în timp ce cumpără pe Shopee. Opțiunea Ramburs la livrare (COD) nu este disponibilă pentru cumpărătorii din Singapore și Thailanda.

Opțiunile de plată sunt destul de vaste pentru cumpărătorii din Filipine și Taiwan. Unii dintre ei sunt

  • transfer bancar
  • transfer la bancomat
  • Plata cu cardul de debit si credit
  • Plată over-the-counter (OTC).
  • Ramburs la livrare (COD)

Când vine vorba de vânzători, Shopee îl face la fel de ușor și eficient și pentru ei. Vânzătorii pot retrage bani fie prin transfer bancar, fie prin integrarea magazinului Shopee cu Payoneer. Plățile se fac, de obicei, la începutul și mijlocul lunii, precum și o dată la două săptămâni.

Cum să fii un vânzător de top pe Shopee

Iată câteva dintre criteriile esențiale pentru a deveni un vânzător de top pe Shopee.

  • Vânzătorul trebuie să aibă 75 de comenzi noi lunar
  • Vânzătorul trebuie să aibă 35 de cumpărători unici pe lună
  • Vânzătorul trebuie să aibă o rată cumulativă de răspuns la chat de 70%.
  • Evaluare magazin minim 4,6
  • Pe Shopee vor fi prezentate numai produse autentice, de înaltă calitate
  • Vânzătorul trebuie să aibă un stoc gata de 95%

Aveți întrebări despre vânzarea pe Shopee? Vorbește cu experții de la Vinculum astăzi!