So verkaufen Sie auf Shopee – Ein vollständiger Leitfaden für grenzüberschreitende Verkäufer

Veröffentlicht: 2020-07-06

Die eCommerce-Landschaft erlebt einen allmählichen Paradigmenwechsel, sowohl regional als auch weltweit. Und dieser Paradigmenwechsel kann technologischen Fortschritten, bahnbrechenden Innovationen und dem sich ständig weiterentwickelnden Kaufverhalten der Verbraucher zugeschrieben werden.

Mit der massiven Einführung von IoT und Smartphones, die einen großen Teil der Online-Bildschirmzeit der Menschen einnehmen, wird das globale eCommerce-Ökosystem in den kommenden Jahren einige große Veränderungen durchlaufen.

Unter anderem hat die südostasiatische E-Commerce-Landschaft schnelle Veränderungen erlebt und wird voraussichtlich in den kommenden zehn Jahren über die Grenzen hinaus wachsen.

Während Lazada in der Vergangenheit der erstklassige E-Commerce-Gigant war, haben in den letzten Jahren schließlich einige der smarten Konkurrenten aufblühen können.

Shopee ist einer dieser schlauen Konkurrenten, der sich mit Lazada einen Kopf-an-Kopf-Wettbewerb liefern wird. Tatsächlich hat Shopee Lazada in Bezug auf aktive Benutzer und mobile App-Downloads in einigen der wichtigsten südostasiatischen Nationen sogar übertroffen.

Neugierig, mehr über Shopee zu erfahren? Nun, wir haben Sie abgedeckt!

Shopee-Übersicht

Shopee, das der Sea Group gehört und seinen Hauptsitz in Singapur hat, wurde 2015 gegründet. Und innerhalb von 5 Jahren hat es ein exponentielles Wachstum erlebt, sowohl in Bezug auf den Marktanteil als auch auf die Popularität.

In letzter Zeit gilt es als einer der größten E-Commerce-Marktplätze in Südostasien. Obwohl ursprünglich als C2C-Website gestartet, entwickelte sich Shopee bald zu einem B2C-Modell. Oft handelt es sich um einen C2C- und B2C-Hybridansatz, wenn es um E-Commerce-Verkäufe und -Fulfillment geht.

Obwohl Shopee noch in den Kinderschuhen steckt, konkurriert es mit Lazada um die Spitze. Lazada gehört der Alibaba Group und hat seinen Hauptsitz in China. Es verfügt über die notwendige finanzielle Unterstützung und Markenaffinität.

Dennoch wird Shoppe mit seinem robusten, verkäuferzentrierten Ansatz und Strategien wie dem Ausschluss von Provisionen und Listungsgebühren für Verkäufer im Bereich des E-Commerce sowie des grenzüberschreitenden Verkaufs Fuß fassen.

Obwohl mit bescheidenen Anfängen, hat Shopee seine Präsenz in den meisten südöstlichen ASEAN-Ländern wie Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien, den Philippinen, Taiwan und Korea etabliert.

Durch den Verkauf auf Shopee erhalten Unternehmen Zugang zu einigen der am weitesten entwickelten und am schnellsten wachsenden ASEAN-Staaten.

Warum auf Shopee verkaufen?

Wenn es um E-Commerce-Marktplätze geht, stehen Unternehmen einer Reihe von Optionen gegenüber, je nachdem, in welches Land sie grenzüberschreitende Verkaufsbeziehungen aufbauen möchten.

Wenn ein Unternehmen plant, Produkte nach China zu verkaufen, ist Lazada im Besitz der Alibaba Group mit Hauptsitz in China eine absolute Option.

Wenn ein Unternehmen andererseits bereit ist, weniger erforschte Gebiete wie Indonesien zu erkunden, ist Tokopedia, der indonesische E-Commerce-Riese, die beste Wahl.

  • Ähnlich wie Lazada und Tokopedia und eine Vielzahl anderer E-Commerce-Marktplätze gewinnt Shopee ziemlich schnell an Boden. Und die Funktionen ohne Provision und ohne Auflistungsgebühr bieten Shopee den dringend benötigten Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Konkurrenten.
  • Shopee hat eine breite Präsenz in wichtigen südostasiatischen Ländern. Durch den Verkauf auf Shopee haben Unternehmen also problemlosen Zugang zu einigen der am schnellsten wachsenden ASEAN-Staaten.
  • Shopee wird voraussichtlich auch im kommenden Jahrzehnt ein Top-Player bleiben. Unternehmen können also ihre Bedenken zerstreuen und beginnen, das Beste aus diesem E-Commerce-Marktplatz zu machen.
  • Bei Shopee genießen Verkäufer und Käufer kostenlosen Versand, obwohl dieser je nach Land und dessen Vorschriften unterschiedlich sein kann.
  • Der Verkauf auf Shopee ist mit einer Transaktionsgebühr von 1,5 % verbunden, die weitaus geringer ist als die Provision von 2 % bis 8 %, die bei Lazada erhoben wird.

Fulfillment-Management auf Shopee

Der grenzüberschreitende Verkauf kann ein lukratives Bild zeichnen, wenn es um Markenreichweite und Wachstumspotenzial geht. Ihr Erfolg hängt jedoch von einer effizienten Fulfillment-Lösung ab.

Mit Shopee stehen Verkäufern zwei Fulfillment-Optionen zur Verfügung, dh Fulfillment by Shopee (FBS) und die Nutzung eines Fulfillment-Centers eines Drittanbieters.

Erfüllung durch Shopee (FBS)

Mehrere Marken, Top oder nicht, haben Mühe, eine optimale Erfüllung zu gewährleisten. Und was gibt es Besseres, als jemanden zu haben, der sich um den ganzen Ärger kümmert? Hier kommt die Rolle von Fulfillment by Shopee (FBS) ins Spiel.

Es ist eine der beliebtesten Optionen unter den Verkäufern, da Shopee sich um die gesamte Bandbreite der Erfüllung kümmert. Wenn wir von der gesamten Bandbreite sprechen, beginnt dies mit dem Eingang der Bestellung über die Qualitätsprüfung, Lagerung, Verpackung und den Versand und umfasst auch Rücksendungen und Rückerstattungen.

FBS ist nur für einige der Top-Marken, Distributoren und Top-Verkäufer verfügbar, die normalerweise mit einem hohen Verkaufsvolumen zu tun haben. FBS steht nicht allen offen und Marken/Verkäufer werden nur auf Einladung akzeptiert. Bis ein Verkäufer von FBS akzeptiert wird, muss der Verkäufer daher selbst für die Erfüllung sorgen.

Nutzung eines Fulfillment-Centers eines Drittanbieters

Bis die Verkäufer von FBS akzeptiert werden, können sie sich dafür entscheiden, ein Fulfillment-Center eines Drittanbieters zu nutzen, um sich um ihren gesamten Fulfillment-Bedarf zu kümmern.

Und angesichts der steigenden Nachfrage im grenzüberschreitenden Verkauf gibt es eine Vielzahl von Fulfillment-Zentren und Dienstleistern von Drittanbietern für die Marktplätze im Südosten der ASEAN-Region. Das Fulfillment-Center kann basierend auf der jeweiligen Anforderung ausgewählt werden.

Zahlungsvorgang auf Shopee

Eine sichere und problemlose Zahlung ist entscheidend für den Erfolg im E-Commerce und sogar von größter Bedeutung beim grenzüberschreitenden Verkauf.

Shopee bietet robuste und dennoch flexible Zahlungsoptionen für die Käufer, je nachdem, zu welchem ​​​​Land sie gehören. Käufer aus Singapur und Thailand können beispielsweise nur per Debit- oder Kreditkarte bezahlen oder beim Einkaufen auf Shopee auf Banküberweisung zurückgreifen. Die Option Nachnahme (COD) ist für Käufer aus Singapur und Thailand nicht verfügbar.

Die Zahlungsmöglichkeiten sind für Käufer aus den Philippinen und Taiwan ziemlich umfangreich. Einige von ihnen sind

  • Banküberweisung
  • ATM-Überweisung
  • Debit- und Kreditkartenzahlung
  • Außerbörsliche (OTC) Zahlung
  • Nachnahme (COD)

Wenn es um Verkäufer geht, macht Shopee es auch für sie gleichermaßen einfach und effizient. Verkäufer können Geld entweder per Banküberweisung oder durch die Integration des Shopee-Shops mit Payoneer abheben. Zahlungen erfolgen in der Regel am Anfang und in der Mitte des Monats sowie zweiwöchentlich.

Wie man ein Top-Seller auf Shopee wird

Hier sind einige der wesentlichen Kriterien, um ein Top-Seller auf Shopee zu werden.

  • Der Verkäufer muss monatlich 75 neue Bestellungen haben
  • Der Verkäufer muss 35 eindeutige Käufer pro Monat haben
  • Der Verkäufer muss eine kumulative Chat-Antwortrate von 70 % aufweisen
  • Shop-Bewertung von mindestens 4,6
  • Auf Shopee sollen nur authentische, qualitativ hochwertige Produkte präsentiert werden
  • Der Verkäufer muss einen Lagerbestand von 95 % haben

Haben Sie Fragen zum Verkaufen auf Shopee? Sprechen Sie noch heute mit den Experten von Vinculum!