在線銷售權威指南

已發表: 2020-10-01

當一切都變化太快，你的線下生意怎麼活下去？在某些時候，您可能需要在線擴展您的業務。

如果您在數字擴展時不了解它的工作原理，那麼最初的增長並不容易。但是，值得尋找每個參數以從中創造出最好的效果。

在線銷售就像坐過山車。 如果您準備好了，您只需要學習如何以有效和高效的方式進行在線銷售。

您準備好在線銷售了嗎？

如果是，那麼這是了解它的正確位置。讓我們從基礎開始。

下面列出了您應該記住的一些事實

技術方面——獲得註冊域名是建立在線業務的首要步驟，為了擴大影響範圍，您必須了解網站託管和安全性。
數字營銷——為了發展您的在線業務，您必須了解最好的營銷工具，如 SEO、SEM 等。數字營銷工具可幫助您的企業為您的網站構建在線空間。
客戶服務——客戶被稱為每項業務之王，無論是在線還是離線。 24/7 全天候客戶支持和及時反饋有助於組織的發展。
目標群體——定義明確的目標受眾有助於為您的業務發展制定市場戰略，為您的產品選擇合適的客戶群可以提高銷售額。
適應性——我們永遠不知道不久的將來會發生什麼，你必須時刻做好準備。相應地進行調整被稱為各種業務的最佳實踐之一。

你有沒有想過？搜索引擎如何工作？

了解搜索引擎的工作原理並不是火箭科學。您可能會發現一個有趣的事實，即內容創建對於不同搜索引擎上的有機結果起著重要作用。

SEO（搜索引擎優化）等數字營銷工具可幫助客戶/用戶通過相關且優質的內容有機地訪問您的網站。通過研究選擇正確的關鍵字可以提高網站的知名度。

有各種關鍵字研究工具，如 Google 關鍵字規劃器、Google 搜索控制台、Google 趨勢、KWfinder 等都是免費提供的。

使用正確的關鍵詞從競爭對手中脫穎而出。

了解您的目標受眾以獲得更好的營銷策略！

在拓展您的在線業務時，您必須了解您的產品和服務的正確目標群體。

確定您的市場是細分您的產品和各自特定用戶的重要參數。

當您了解特定的人群時，就很容易了解他們的興趣和不斷變化的生活方式。

請記住，定位有助於製定營銷策略。對於定義明確的目標受眾，您必須 –

了解你的競爭對手。
為正確的細分進行研究。
分析和測試你的發現。
了解用戶的行為。

通過促銷創建自己的在線市場空間

最初，這將是一項艱鉅的任務。但是尋找合理的促銷工具是很容易的。您只需要為您的網站找到合適的廣告平台。

您可能會發現這些工具有助於促銷 –

如果您的網站上有相關內容， SEO（搜索引擎優化）被認為是使您的網站易於搜索的最佳工具之一。
Google Adwords根據最高出價乘以質量得分來運作，然後通過拍賣確定廣告排名。
Facebook、Instagram 等社交媒體平台提供各種營銷工具以及付費促銷，從而促進您的銷售。

此外，Google Analytics 等工具提供與您的網站訪問者相關的數據，以便更多地了解出了什麼問題。因此，您可以相應地制定策略。

讓我們了解在線業務的基本術語！

您可能在日常生活中多次聽說過這些術語。有趣的是，它們都在建立客戶關係方面發揮著重要作用。

支付網關

支付網關允許企業處理電子支付。當發起在線支付時，支付網關批准交易進行加密，然後接受它進行處理。

眾多電子支付方式被廣泛使用，傳輸的信息可能有所不同。

要找到最好的在線支付網關，您必須尋找這些特徵 –

基於信用卡/借記卡的交易的網絡安全。
它應該是靈活的
更好的商戶服務
它必須具有出色的客戶體驗。

一些廣泛使用的支付網關是 Paypal、Securepay.com、Razorpay、Paytm 等。

航運合作夥伴

運輸合作夥伴在產品運輸過程中直接與消費者打交道。

對於每個在線企業來說，這是一個至關重要的方面，以確保他們的訂單在正確的條件下也能按時交付給各自的客戶。

此外，有必要與運輸合作夥伴簽訂法律協議，以確保他們的運輸成本不計入利潤率。

為您的在線業務選擇合適的運輸合作夥伴對於滿足客戶期望非常重要。

一些廣泛使用的運輸合作夥伴是 FedEx、DTDC、blue dart、ECOM express 等。

定制包裝

一些在線企業更願意提供的額外優勢。包裝有助於留住客戶並吸引新客戶。

它還有助於促進各種活動，插入帶有有意義信息的創意筆記有助於與客戶建立關係。

您可以添加產品樣品、折扣優惠、感謝卡、小禮物等，以促進您組織的發展。

庫存管理

無論您的商店在線還是離線，這一點都很重要。它可能與業務規模不同，跟踪您的產品及其需求有助於以有效和高效的方式管理庫存。

還可以使用在線軟件以經濟高效的方式跟踪貨物。如今，大多數企業都使用條形碼掃描來保持跟踪的準確性和透明度。

因此，如果您期待在線擴展您的業務。準備好乘車並為您的業務增長設定切合實際的目標，在進入不同領域之前進行大量研究是值得的。