Panduan Pasti untuk Berjualan Online

Diterbitkan: 2020-10-01

Ketika semuanya berubah terlalu cepat, bagaimana bisnis offline Anda akan bertahan lama? Pada titik tertentu, Anda mungkin perlu memperluas bisnis Anda secara online.

Tidak mudah untuk tumbuh pada awalnya jika Anda tidak mengetahui cara kerjanya saat berkembang secara digital. Namun, ada baiknya mencari setiap parameter untuk menciptakan yang terbaik darinya.

Jualan online itu seperti naik roller coaster. jika sudah siap, tinggal belajar cara jualan online yang efektif dan efisien.

Apakah Anda siap untuk menjual secara online?

Jika ya, ini adalah tempat yang tepat untuk mengetahuinya dengan baik. Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Beberapa fakta yang harus Anda ingat tercantum di bawah ini

  • Aspek Teknis – Mendapatkan nama domain terdaftar adalah langkah pertama dan terpenting untuk menyiapkan bisnis online, untuk jangkauan yang lebih luas Anda harus mengetahui tentang hosting dan keamanan situs web.
  • Pemasaran Digital – Untuk pertumbuhan bisnis online Anda, Anda harus tahu tentang alat pemasaran terbaik seperti SEO, SEM, dll. Alat Pemasaran Digital membantu bisnis Anda membangun ruang online untuk situs web Anda.
  • Layanan Pelanggan – Pelanggan dikenal sebagai raja dari setiap bisnis baik itu online atau offline. Dukungan pelanggan 24/7 dan mendapatkan umpan balik tepat waktu membantu pertumbuhan organisasi.
  • Grup Sasaran – Audiens sasaran yang terdefinisi dengan baik membantu membangun strategi pasar untuk pertumbuhan bisnis Anda, memilih basis pelanggan yang tepat untuk produk Anda meningkatkan penjualan.
  • Kemampuan beradaptasi – kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi dalam waktu dekat, Anda harus selalu siap sebelumnya. Beradaptasi dengan tepat dikenal sebagai salah satu praktik terbaik dalam setiap jenis bisnis.

Pernahkah Anda bertanya-tanya? Bagaimana cara kerja mesin pencari?

Ini bukan ilmu roket untuk belajar tentang bagaimana mesin pencari bekerja. Anda mungkin menemukan fakta menarik bahwa pembuatan konten berperan penting untuk hasil organik di mesin telusur yang berbeda.

Alat Pemasaran Digital seperti SEO (Search Engine Optimization) membantu pelanggan / pengguna menjangkau situs web Anda secara organik melalui konten yang relevan dan berkualitas baik. Memilih kata kunci yang tepat melalui penelitian meningkatkan visibilitas situs web.

Ada berbagai alat penelitian kata kunci seperti perencana kata kunci Google, konsol pencarian Google, tren Google, KWfinder, dll tersedia secara gratis.

Gunakan kata kunci yang tepat untuk menonjol dari pesaing.

Kenali audiens target Anda dengan baik untuk strategi pemasaran yang lebih baik!

Saat memperluas bisnis Anda secara online, Anda harus mengetahui kelompok sasaran yang tepat untuk produk dan layanan Anda.

Menentukan pasar Anda adalah parameter penting untuk segmentasi produk Anda dan masing-masing pengguna tertentu.

Ketika Anda mengetahui kelompok orang tertentu, akan mudah untuk memahami minat dan perubahan gaya hidup mereka.

Ingat, penargetan membantu dalam merumuskan strategi pemasaran. Untuk audiens target yang terdefinisi dengan baik, Anda harus –

  • Ketahui tentang pesaing Anda.
  • Melakukan riset untuk segmentasi yang tepat.
  • Menganalisis dan menguji temuan Anda.
  • Memahami perilaku pengguna.

Ciptakan ruang pasar online Anda sendiri melalui promosi

Awalnya, ini akan menjadi tugas yang sulit. Tetapi cukup mudah untuk mencari alat promosi yang masuk akal. Anda hanya perlu menemukan platform yang tepat untuk situs web Anda untuk beriklan.

Anda mungkin menemukan alat ini berguna untuk promosi –

  • SEO (Search Engine Optimization) dikenal sebagai salah satu alat terbaik untuk membuat situs Anda ramah pencarian jika Anda memiliki konten yang relevan di situs web Anda.
  • Google Adwords bekerja sesuai dengan tawaran maksimum kali skor kualitas datang melalui lelang yang kemudian akan menetapkan posisi iklan.
  • Platform Media Sosial seperti Facebook, Instagram, dll menyediakan berbagai alat pemasaran serta promosi berbayar yang pada gilirannya meningkatkan penjualan Anda.

Selain itu, alat seperti Google Analytics memberikan data terkait pengunjung situs web Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang apa yang salah. Jadi, Anda bisa menyusun strategi yang sesuai.

Yuk, kenali terminologi dasar bisnis online!

Istilah-istilah ini mungkin sudah sering Anda dengar dalam kehidupan sehari-hari. Menariknya, semuanya memainkan peran penting dalam membangun hubungan pelanggan.

Gateway Pembayaran

Gateway pembayaran memungkinkan bisnis untuk menangani pembayaran elektronik. Saat pembayaran online dimulai, gateway pembayaran menyetujui transaksi untuk enkripsi, lalu menerimanya untuk diproses.

Banyak metode pembayaran elektronik digunakan secara luas, dan informasi yang dikirimkan mungkin berbeda.

Untuk menemukan gateway pembayaran online terbaik, Anda harus mencari karakteristik ini –

  • Keamanan jaringan untuk transaksi berbasis kartu kredit/debit.
  • Itu harus fleksibel
  • Layanan pedagang yang lebih baik
  • Itu harus memiliki pengalaman pelanggan yang hebat.

Beberapa gateway pembayaran yang banyak digunakan adalah Paypal, Securepay.com, Razorpay, Paytm, dll.

Mitra Pengiriman

Mitra pengiriman langsung berurusan dengan konsumen selama pengiriman produk.

Ini adalah aspek penting bagi setiap bisnis online untuk memastikan pesanan mereka dikirimkan ke pelanggan masing-masing tepat waktu dan dalam kondisi yang tepat.

Juga, perlu memiliki perjanjian hukum dengan mitra pengiriman untuk memastikan bahwa biaya pengiriman mereka dikecualikan dari margin keuntungan.

Memilih mitra pengiriman yang tepat untuk bisnis online Anda penting untuk memenuhi harapan pelanggan.

Beberapa mitra pengiriman yang banyak digunakan adalah FedEx, DTDC, blue dart, ECOM express, dll.

Kemasan Disesuaikan

Keuntungan tambahan yang lebih disukai oleh beberapa bisnis online. Pengemasan membantu mempertahankan pelanggan serta menarik pelanggan baru.

Ini juga membantu dalam mempromosikan berbagai kampanye, memasukkan catatan kreatif dengan pesan yang bermakna membantu membangun hubungan dengan pelanggan Anda.

Anda dapat menambahkan sampel produk, penawaran diskon, kartu ucapan terima kasih, hadiah kecil, dll untuk pertumbuhan organisasi Anda.

Manajemen persediaan

Ini penting di mana toko Anda ada online atau offline. Ini mungkin berbeda dari ukuran bisnis, melacak produk Anda dan permintaan mereka sangat membantu dalam mengelola inventaris dengan cara yang efektif dan efisien.

Perangkat lunak online juga tersedia untuk melacak barang dengan cara yang hemat biaya. Saat ini, sebagian besar bisnis menggunakan pemindaian kode batang untuk melacak akurasi dan transparansi.

Jadi, jika Anda ingin memperluas bisnis Anda secara online. Bersiaplah untuk perjalanan dan tetapkan tujuan yang realistis untuk pertumbuhan bisnis Anda, ada baiknya melakukan banyak penelitian sebelum memasuki ranah yang berbeda.