Comment surmonter les défis de la gestion des canaux en 2021

Publié: 2021-09-10

À l'époque, les distributeurs étaient les héros de la rationalisation des opérations entre les fabricants et les clients. Alors que la fluidité des flux de marchandises des distributeurs, en 2021, les choses sont différentes. Les distributeurs sont désormais confrontés à des défis modernes tels que le besoin croissant d'une exécution plus rapide des commandes, la lutte pour la subsistance, la baisse de la rentabilité, etc.

Plusieurs distributeurs réévaluent leur stratégie de gestion des canaux avec la concurrence en plein essor et la demande croissante dans les opérations de commerce électronique.

Restez au cœur des affaires en résolvant les problèmes les plus critiques de la gestion des canaux pour les distributeurs, suivis de solutions viables.

Défi n° 1 : accélérer l'exécution des commandes

L'activité de commerce électronique fonctionne sur une exécution rapide des commandes; les clients exigent une livraison le jour même ou une livraison dans un court délai. Les distributeurs trouvent cela extrêmement contraignant ; si une commande n'est pas exécutée rapidement ou conformément à l'ETA, les résultats incluent :

Les clients peuvent annuler la commande pendant l'expédition

Les clients peuvent trouver de meilleurs canaux de commerce électronique pour commander

Remarque : Avec une exécution plus rapide des commandes, les distributeurs peuvent maintenir leur rentabilité et leur efficacité

Comment obtenir une exécution plus rapide des commandes ?

  • Optez pour le meilleur système de gestion des commandes

Optimisez vos commandes avec un OMS ( Order Management System ). Réduisez les coûts de traitement des commandes, maintenez des enregistrements précis tout en accélérant considérablement le traitement des commandes ! Avec une telle technologie, la distribution de votre entreprise peut optimiser toutes les commandes et les processus associés avec une plate-forme unifiée.

  • Réseau avec plusieurs sociétés d'exécution

La technologie a parcouru un long chemin; la mise en œuvre doit suivre un chemin plus long. En un seul clic dans les produits basés sur SaaS, connectez plusieurs sociétés de traitement des commandes. Vous pouvez mettre en avant la distribution d'actifs légers sur la table. Avec de telles opportunités de mise en réseau automatisées, augmentez l'efficacité du processus, réduisez les interventions manuelles et réalisez une exécution plus rapide des commandes.

Défi n° 2 : Aligner l'inventaire en temps réel

Un excellent distributeur doit gérer son inventaire en temps réel. Un bon distributeur alignera toujours les niveaux de stock sur les demandes des clients et l'approvisionnement en temps réel. Cependant, garder un œil sur les niveaux de stock peut devenir atroce. Laissez de côté les erreurs humaines et assurez-vous que l'exactitude de l'inventaire est enregistrée d'une autre manière.

Remarque : La moindre erreur dans la gestion des stocks peut affecter considérablement les marges bénéficiaires

Comment parvenir à une gestion alignée des stocks en temps réel ?

  • Apportez votre A-Game

C'est un non-non quand il s'agit d'une intervention manuelle dans une entreprise aussi énorme. Un bon inventaire bien aligné garantit que la chaîne d'approvisionnement n'est pas surchargée, que les besoins des clients sont satisfaits et que les flux de trésorerie sont serrés ! Les écarts et les inexactitudes peuvent entraîner un surstockage ou un inventaire inadéquat.

  • Suivez vos ventes

La vente multicanal étant la norme aujourd'hui, la gestion des stocks est devenue un tout nouveau métier ! Suivre les ventes, réapprovisionner efficacement et plus encore sont quelques-unes des nombreuses façons de satisfaire les clients. Réalisez-le en étant celui qui a du stock prêt à être expédié. Cela peut être fait par un suivi efficace des ventes, stocker à temps, à la bonne quantité, renforçant également votre A-game.

  • Maintenir les niveaux de stock de manière cohérente

Les distributeurs doivent trouver et maintenir un équilibre entre les stocks en stock et les ruptures de stock. Les stocks excédentaires peuvent devenir un handicap, consommer une quantité affreuse d'espace et laisser les clients insatisfaits, entraînant des pertes pour l'entreprise.

  • Utiliser des outils accélérant la gestion des stocks

Optimisez la gestion des stocks et atteignez l'efficacité opérationnelle tout en maximisant les profits avec des outils qui accélèrent la gestion des stocks. La plupart des ordinateurs des logiciels de vente multicanaux et IMS (Inventory Management System) fournissent des mises à jour en temps réel et automatisent la gestion des stocks pour aider les gestionnaires des stocks. Avec un bon IMS, profitez d'avantages :

  • Obtenez des mises à jour en temps réel sur vos stocks

Gérer les détails des stocks à partir du nom du produit jusqu'à la date d'expiration

Explorez les analyses de données et les rapports, réduisez les erreurs

Intégrez des tâches de back-office comme une comptabilité précise, la gestion des données, etc.

Les avantages d'un bon système de gestion des stocks incluent une satisfaction client accrue, une meilleure productivité des commandes, une gestion optimisée des stocks, etc.

Défi #3 : Atteindre une gestion d'entrepôt efficace

Aujourd'hui, les distributeurs sont confrontés à une baisse de rentabilité, à des pertes de stocks et à des services clients qui s'effondrent. L'entreprise peut atteindre un point où elle est menacée de réduire ses bénéfices pour survivre ! La demande croissante de livraison le jour même, l'exécution du commerce électronique et maintenant une lutte supplémentaire.

Remarque : Avec les meilleurs outils, réalisez des bénéfices de 5 à 40 % dans votre entreprise (en fonction de votre secteur d'activité)

Comment parvenir à une gestion d'entrepôt efficace ?

  • Choisissez une technologie qui renforce les opérations

Un outil recommandé pour renforcer les opérations peut être un système de gestion d'entrepôt complet . L'appareil est puissant et peut aider le distributeur dès le premier jour. Améliorer la visibilité dans la chaîne d'approvisionnement, une excellente gestion des stocks, réduire les coûts de main-d'œuvre, augmenter la flexibilité envers les clients, et plus encore, en quelques clics. Un suivi efficace des processus est le besoin aujourd'hui et est satisfait !

  • Explorez un WMS avancé et puissant – Vin eRetail

Grâce aux récentes avancées technologiques, les systèmes de gestion d'entrepôt récemment mis à niveau sont devenus plus rapides et meilleurs. Cette version améliorée d'un WMS vous aide non seulement à améliorer l'allocation de l'espace dans votre entrepôt, mais également à fournir des détails inexacts sur la réception, l'emballage et l'expédition. Avec Vin eRetail de Vinculum, augmentez la productivité, rendez les opérations plus efficaces, synchronisez-vous automatiquement avec le compte marketplace du vendeur et développez la transparence dans le processus global des opérations. De plus, cela vous aide à éviter les écarts et à assurer la clarté de vos comptes une fois pour toutes !

Il est temps de rationaliser la gestion des canaux au milieu de plusieurs marques

Gérer plusieurs marques à la fois, à travers les canaux de vente et les places de marché, peut être assez difficile. Vous avez besoin de la gestion des commandes la plus efficace, d'acquérir la qualité de registres d'inventaire précis et d'avoir un entrepôt parfaitement géré.

Avec un logiciel de vente multicanal, accéder à l'information à partir d'un guichet unique est possible ! Développez votre entreprise avec une intégration transparente de la logistique, des ventes sur le terrain, de la facturation, du paiement et d'autres détails. Armez votre équipe de vente de données précises et pertinentes, accélérez votre activité.

La concurrence s'intensifie et il est temps pour votre entreprise d'être une classe à part. Restez à flot et devancez vos concurrents en adoptant la technologie de demain.

À quelques clics d'accélérer vers le succès !