カタログ管理の分析

公開: 2020-03-27

今日のほとんどの企業にとって、製品情報の正確かつ詳細な管理が必要であり、課題となっています。

最近の顧客は、製品を購入する前に知っておく必要のあるすべてのコンテンツを表示することを好みます。 最近では、顧客は必要なものを購入するためにオンライン ショッピングに群がることを好みます。

顧客に限らず、顧客のために、オンライン ショッピング ビジネスは大きなブームを巻き起こし、世界人口のほぼ 4 分の 1 がオンラインでのビジネスや購入を好むようになりました。

カタログ管理システム

CMS システムは、よく整理されたまとまりのある方法で製品情報の記録を保持するために展開されます。 これは、顧客とパートナー チャネルが製品の利点を理解するのに役立ちます。 カタログは、製品の機能、コストなどの包括的な詳細を会社の Web サイトに表示するために作成されます。

カタログ管理システムは、オンライン カタログの作成と編集に役立ち、製品のコストの見積もりも提供します。 CMS ツールは、利用可能なすべてのチャネルを通じて製品情報の品質を向上させるための計画ツールとして使用されます。

カタログ管理システムの利点

カタログ管理システムは、e コマースの小売業者や企業にとって不可欠なツールになりました。 e コマース ビジネスには、マルチチャネルでの販売、製品カタログ コンテンツの増加、サプライヤー データの処理、データ品質のチェックと維持など、独自の一連の問題があります。カタログ管理システムは、これらすべての部門で大いに役立ちます。

  • マルチチャネル エクスペリエンスの維持は、オンライン ビジネスにとって重要です。 カタログ管理は、すべてのチャネルのコンテンツをスムーズに管理します。 一貫性のある高品質のデータを複数のメディアに均一に分散させることで、顧客に優れたショッピング エクスペリエンスを提供できます。
  • カタログ管理は、既存のデータを強化し、一貫性のある詳細なデータを作成して、消費者に快適なショッピング体験を提供します。 このシステムによって提供される情報も完全にエラー フリーです。
  • 優れたカタログ管理システムは、多数の製品とその情報をサポートするのに役立ちます。 これにより、市場での製品の発売が促進され、ビジネスが飛躍的に成長します。
  • 多くの場合、同じような製品でも購入者によって価格が異なります。 特定の個人または特定の人口統計は、個別の価格シートを持つことができます。 カタログ管理の維持により、関連する価格のみが顧客に表示されるようになります。
  • 企業はまた、ビジネスで使用されているものとは別の方法で情報を示す可能性のあるサード パーティから製品データを調達します。 これらの属性を手動で修正または変更すると、時間がかかり、リソースが無駄になる可能性があります。 優れたカタログ管理ツールを使用すると、サードパーティの製品情報を会社の設定ガイドラインに簡単に正規化できます。
  • 製品情報は時間の経過とともに増加し、手動での確認やアップグレードが困難になる場合があります。 カタログ管理ツールを使用して、あらゆる種類の製品情報を簡単に変更、アップグレード、確認できます。
  • 顧客は、購入を検討する際に、詳細な製品情報を好みます。 多くの顧客は、正確な製品情報を知っているブランドや会社と取引することを好みます。
  • 管理ツールを使用すると、顧客は検索内容に応じて、あらゆる種類の製品を簡単に検索できます。 優れた製品リストは、会社に対する顧客の忠誠心を高めます。

カタログ管理はどのように機能しますか?

前述のように、カタログ管理は、利用可能なすべての製品情報が一貫した高品質レベルであることを確認するよう努めています。 また、このデータがすべての販売チャネルで合理化されていることも保証されます。

優れたオンライン カタログには、名前、価格、サプライヤー、階層、説明などの詳細が含まれている必要があります。その他の情報は、クラス、色、スタイル、ネックライン、長さ、フィット感などのカテゴリに分類して、顧客を適切な製品に導く必要があります。 .

製品は、カタログを作成するためにさまざまな属性に基づいてタグ付けされます。これらはさらに、類似の製品を分類およびバンド化するために使用されます。 これらのタグには、同じものを検索した人が会社の Web サイトに誘導されるように、SEO に適した説明も含める必要があります。

また、悪い製品情報が顧客の損失につながることを証明する多くの記事や研究もあります。 存在と可能性。 カタログが詳細で整理されているほど、ビジネスは成長し、カタログから利益を得ることができます。 また、すべてのチャネルで宣伝することにより、会社の製品が非常に目立つようになり、これがさらに販売転換につながる可能性があります。

カタログ管理のパフォーマンス

  • カタログ管理ソフトウェアのクラウドベースのバリアントが成長し、オンプレミス モデルを引き継ぐことが期待されています。 クラウドベースの管理ツールは、スピードとアクセスの容易さを提供し、資本コストと運用コストを削減します。
  • 中小企業は、運用コストを削減し、販売プロセスを強化しようとするため、カタログ管理ソフトウェアの助けを借りて展開する可能性があります。
  • 地理的に、北米はこのソフトウェアの世界最大の市場です。 これは、この地域に設立された多くの製造業者や企業の存在による可能性があります。 この地域はまた、技術の進歩と革新に迅速に対応することでも知られています。
  • カタログ管理の主要企業は、IBM、Suntec、Salsify、Sigma Systems、Oracle などで構成されています。

カタログ管理プロセスを改善するためのヒント

  • 顧客と企業の間には信頼の絆があるはずです。 管理ツールを使用することで、企業は、顧客が購入するために必要なすべての関連データをリストアップしていることを確認できます。 これにより、顧客への信頼が形成され、顧客が会社に忠実であり続ける可能性が高くなります。
  • 必要なすべての情報が更新され、関連性があるかどうかをこのツールで確認するために時間を割く必要があります。
  • カタログ管理プロセスを実装してから問題を解決する前に、まずそのプロセスを把握することをお勧めします。 どのような手順を踏むべきかを理解するために、適切な手順を確立する必要があります。
  • このツールは、顧客が Web サイトにいるときに関連商品や類似商品を推奨するように構成して、注文額を増やすことができます。

特定の企業に関連するデータは、企業や製品に関する独自の詳細を掲載したカタログを作成するためにのみ利用できます。 カタログ管理ツールによって企業の売上高が大幅に増加しているため、このシステムの導入を選択することは、決定する価値があります。