Trendy biznesowe eCommerce po Covid-19

Rok 2020 był niesamowitym rokiem, aby pokazać światu, jak wszyscy całkiem dobrze pracujemy z dynamiką, szybką zmianą popytu, cyfrowym stylem życia i nie tylko. Specjaliści ds. marketingu poczynili kilka przewidywań, że boom na innowacje technologiczne nastąpi wcześniej niż myślano.

Ten post dotyczy długiego spojrzenia w przyszłość; spojrzeć na potencjał siebie po COVID-19. Co ważniejsze, pokazać światu, jak możemy rozwijać się dzięki innowacjom po poważnej pandemii.

Od kwietnia 2020 r. świat był świadkiem skrajności globalnego kryzysu zdrowotnego, firmy zatrzymały się, jednak potrzeby konsumentów zmieniły grę! Zachowania konsumentów drastycznie się zmieniły pod wpływem zakupów online, izolacji społecznej, pracy zdalnej czy bezrobocia.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o przewidywanych zmianach w trendach biznesowych, trendach w handlu elektronicznym i nie tylko.

Świat przeszedł od scentralizowanego do rozproszonego modelu obrony

Większość krajów na całym świecie nakazuje „zostać w domu”. Codzienna czynność tak podstawowa jak spacer została poproszona o przerwanie jej do czasu wygaśnięcia pandemii.

Poczucie „pobytu w domu” przypomina areszt domowy. To sprawia, że ​​dystans społeczny jest trudny do przestrzegania, a co za tym idzie, nie opiera się zbytnio na przepływie.

W rzeczywistości, jeśli spojrzysz na inne „normalne” kryzysy, prawdopodobnie znajdziesz protokół, który będzie polegał na zakładaniu centrów w szkołach, na uczelniach; założyć centra reagowania kryzysowego, relokację ofiar i nie tylko.

Protokół pandemii COVID-19 był zupełnie inny; ośrodki są zamknięte, szkoły, urzędy, teatry, wszystko jest zamknięte. Zamiast tego wprowadza się dystans społeczny, niezbędne zakupy online i inne środki.

Wszyscy jesteśmy popychani do przeprogramowania naszych mózgów; Oto jak:

• Wybór dystrybucji zamiast centralizacji
• Znalezienie bezpiecznego mieszkania w naszych domach zamiast w instytucjach
• Jesteśmy zamknięci we własnych domach, a nie w instytucjach (z innymi osobami)
• Ani centrum, ani eksperci się nie liczą. Jednostka, ty liczysz
• Dystans społeczny, cierpliwe przebywanie w domu zamiast szalejącej wojny o wolność

Jak świat radzi sobie z wpływem COVID-19?

Na poziomie osobistym praktykowany jest dystans społeczny i izolacja. Jednak ludzie są istotami społecznymi. Dlatego potrzeba komunikacji, networkingu i eksploracji wciąż powraca.

Oto najpopularniejsze sposoby radzenia sobie z COVID-19:

• Zdobywanie doświadczeń edukacyjnych za pośrednictwem sieci społecznościowych i cyfrowych
• Kontaktowanie się z przyjaciółmi i rodziną za pośrednictwem sieci cyfrowych
• Używanie marek e-commerce do niezbędnych zakupów

Na płaszczyźnie zawodowej ludzie mają potrzeby, pojawia się więc potrzeba zarobku. W związku z pandemią firmy podjęły również próbę świadczenia usług.

Oto jak:

• Zmiana oferowanej usługi/produktu i przejście tylko na niezbędne produkty
• Digitalizacja wszystkiego, co można zdigitalizować
• Czekając na odpowiedni moment, by zacząć od nowa

Przyjrzyjmy się teraz analizie trendów przeprowadzonej po pandemii COVID-19.

Trendy biznesowe po pandemii COVID-19

Jak myślisz, czego nauczyłeś się z obecnej sytuacji związanej z COVID-19?

Powiedziałbym, że każda sytuacja jest inna i sposób, w jaki się do niej dostosujemy, pomoże człowiekowi przetrwać.

Z taktycznego punktu widzenia normy dotyczące COVID-19, jak wspomniano wcześniej, są przeciwne do każdego innego kryzysu; domowy, rozproszony i demokratyczny. Jakie są więc trendy biznesowe, którymi może podążać Twoja firma po zakończeniu dystansu społecznego?

Zautomatyzowane rozwiązania dystrybucyjne mają ogromny potencjał

Przykładem są narzędzia, które umożliwiają nam jakościową pomoc medyczną AI/telemedycyny. Pandemia z pewnością połączyła dużą część świata na poziomie cyfrowym w złożony sposób. Nadszedł czas, aby wraz z nim zmienić swoją markę.

Technologie/rozwiązania zorientowane na dystrybucję

Wkrótce firmy mogą spróbować opracować narzędzia, które mogą zapewnić rozwiązania oparte na dystrybucji. Weźmy na przykład Flipkart lub Amazon. To globalne marki e-commerce, które dostarczają rozwiązania zorientowane na dystrybucję.

Wzrost aktywności przedsiębiorczej

Patrząc na nadchodzące potrzeby świata, mogą być przedsiębiorcy, którzy chcieliby wykorzystać potrzeby świata i przekształcić je w możliwości biznesowe na kilka sposobów. Najlepszym sposobem, w jaki przedsiębiorcy mogą rozpoczynać i rozpowszechniać przedsięwzięcia, są media cyfrowe.

Zmiany strategii marketingowej

Strategie marketingowe można zmieniać na wielu poziomach. Jednak obecną potrzebą jest przejście na marketing cyfrowy, marketing e-mailowy i powiązane style marketingowe. Oznacza to, że zacznij zarządzać swoją bazą danych i sprzedawać za jej pomocą. Jest cyfrowy, bezpieczny i idealny na czas, gdy wszyscy wciąż się martwią (po pandemii)

Twórz wartość z szybkością potrzeb

Jako firma, to jest dokładnie to, do czego powinieneś dążyć po pandemii. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy eCommerce, marki detalicznej, czy też posiadasz firmę cyfrową; musisz być w stanie tworzyć wartość z szybkością potrzeb. Pamiętaj, staraj się nie stracić żadnego klienta i buduj się od nowa.

Zauważ drastyczną zmianę nastawienia

Po pandemii istnieje duże prawdopodobieństwo, że witryny e-commerce będą sobie radzić lepiej niż kiedykolwiek. W rzeczywistości zaleca się, aby sprzedawcy detaliczni zaczęli wybierać rozwiązania biznesowe eCommerce. Nie oznacza to, że sklepy detaliczne muszą zostać zamknięte; to dobry czas, aby dostosować się do trendu, który zbliża się do Ciebie jak tornado.

Ludzie będą bardzo zestresowani i zaniepokojeni tym, czy miejsca, które odwiedzają na zakupy, jedzenie lub w jakimkolwiek innym celu, są wystarczająco czyste, czy nie. Zachowaj szczególną czujność w tym momencie.

Opieka zdrowotna będzie się dalej rozwijać

Przy mentalności związanej z pandemią przejście do ery postpandemicznej będzie nie lada zadaniem. Kilka osób zacznie inwestować w opiekę zdrowotną z powodu paniki, zmartwień i innych powodów.

Tak naprawdę nadal nie wiemy, kiedy COVID-19 zniknie z naszego życia. Spójrz na przykład na grypę hiszpankę; trwało to 2 długie lata. Miejmy tylko nadzieję na najlepsze i podejmujmy właściwe decyzje biznesowe.

Podsumowując

Może zmierzamy w stronę świata, w którym już nic nie może być normalne. Może nie być powrotu do normalności, ale jako właściciel firmy musisz uznać ten czas za czas innowacji i dokonać wymaganych ulepszeń, aby kontynuować.

Musisz coś zrozumieć...
Nasza siła tkwi w dystrybucji, a nie w masach. Nasze życie musi toczyć się dalej, wszyscy jesteśmy zgubieni. To jest obecny trend.

Musisz także zrozumieć, że nigdy tego nie przewidzieliśmy. Zachowaj uważność, empatię, czujność i spokojnie przejdź przez ten okres kwarantanny. Rynek będzie miał się dobrze z niewielkimi zawirowaniami.

Wszystko, czego potrzebujesz, aby to zrobić, przetrwać ten czas i zaplanować strategię marketingową wcześniej niż później i rozkręcić swój biznes online!