4 sposoby zarządzania łańcuchem dostaw na wynos z Chin, aby przetrwać koronawirusa

Początek pandemii COVID-19 lub koronawirusa ujawnił luki w tradycyjnym sposobie funkcjonowania zarządzania łańcuchem dostaw.

Ci, którzy byli przygotowani na każdą katastrofę, przez jakiś czas mogli utrzymać głowę nad wodą. Ale sytuacja zmusiła każdą organizację, która odgrywa rolę w cyklu zarządzania łańcuchem dostaw, do dokładnego przyjrzenia się sposobowi, w jaki działają i jakie kroki muszą podjąć, aby wyjść z tego kryzysu.

Kryzys zarządzania łańcuchem dostaw

Niektóre z typowych wyzwań stojących przed branżą SCM są następujące.

Zwiększony popyt

Zapotrzebowanie na różnorodne towary gwałtownie wzrosło, ponieważ konsumenci na całym świecie nadal gromadzą niezbędne zapasy.

Popyt ten przeważa, nie tylko na podstawowe środki medyczne, takie jak maski na twarz i środki dezynfekujące, ale także na towary codziennego użytku.

Uszkodzone łącza SCM

Podczas gdy popyt jest wysoki, występuje niedobór podaży tych towarów. Wynika to z ograniczeń nałożonych na produkcję i dystrybucję rzeczy.

Od gromadzenia siły roboczej po przepływ surowców i wyrobów gotowych, każdy aspekt, w którym występuje ograniczenie, powoduje przerwę w całym łańcuchu SCM.

Status nieistotny

Niektóre przedsiębiorstwa, które stanowiły koło ratunkowe gospodarki, zostały obecnie uznane za nieistotne i musiały całkowicie zaprzestać produkcji. Należą do nich między innymi samochody, towary luksusowe, elektronika i styl życia.

Chociaż procesy SCM zostały całkowicie zatrzymane w tych branżach, pojawiły się problemy, takie jak niewykorzystane magazyny, w innych sektorach.

A co z Chinami?

W chaosie lokalnych i globalnych operacji SCM wszystkie oczy świata skierowane są na Chiny, które starają się wyjść z tego kryzysu. Są tego dwa powody:

• Pandemia rozpoczęła się w Chinach i tam również uzyskała pewien stopień kontroli. Daje to graczom SCM szansę przewidzenia, jak sytuacja może się potoczyć w ich krajach.
• Chiny, będąc jednym z wiodących globalnych eksporterów w wielu branżach i gigantem technologicznym, wypróbowały i przetestowały różne modele, starając się utrzymać działanie swoich funkcji SCM.

Gdy próbujesz zrozumieć sytuację w swoim kraju, zebraliśmy dla Ciebie cztery kluczowe wnioski dotyczące zarządzania kryzysem zarządzania łańcuchem dostaw, wyciągnięte z Chin:

Takeaway # 1 – Przemyśl swoje ramy SCM

To czas na dostosowanie i rozszerzenie swoich modeli produkcji i dostarczania towarów do konsumentów. Jeśli pozostanie istotnym jest dla Ciebie ważne, wymaga to transformacji przynajmniej jednego aspektu zarządzania łańcuchem dostaw.

Zmiana, którą być może będziesz musiał wprowadzić, może mieć miejsce na końcu produkcji, gdzie wytwarzasz towary spełniające obecne wymagania. Alternatywnie, jeśli istnieje zapotrzebowanie na twoje produkty lub usługi, musisz ponownie opracować strategię, w jaki sposób możesz zapewnić ciągłość dostaw.

Na przykład producent samochodów, firma Shanghai-GM-Wuling (SGMW), przestawił swoją linię produkcyjną w celu produkcji medycznych masek na twarz. To posunięcie nie tylko zaspokoiło potrzebę chwili i pomogło wielu ludziom, ale także nagrodziło markę zarówno przychodami, jak i reputacją.

W innym przypadku firma zajmująca się makaronem błyskawicznym o nazwie Master Kong, która wcześniej pracowała ściśle w modelu sprzedaży detalicznej na dużą skalę w trybie offline, przeszła na platformę O2O (online-to-offline). Robili to, stale przeglądając dostępne kanały i zapewniając dostawy do e-commerce i małych sklepów detalicznych, tym samym znacznie łagodząc skutki przestoju.

Takeaway #2 – codziennie przeglądaj wyzwania naziemne

W świetle pandemii nadszedł czas, aby wszyscy najwyżsi przywódcy byli jednakowo zaangażowani w codzienne prowadzenie firm. Przywódcy muszą być zaangażowani w podejmowanie i zatwierdzanie decyzji na miejscu.

Alternatywnie, mogą również upoważnić do tego niektórych kluczowych członków każdej grupy. Grupa hoteli, Huazhu, zrobiła to, tworząc grupę zadaniową, która zbierała się codziennie w celu przeglądu procesów i wydawała odgórne instrukcje dla wszystkich hoteli w sieci.

Ponieważ codziennie dochodzi do zmian w terenie, musi istnieć mechanizm ciągłego monitorowania, które szlaki transportowe są odcięte, ile siły roboczej jest dostępnych po zamknięciu itp. Technologia odgrywa znaczącą rolę w gromadzeniu i analizowaniu tych informacji , co prowadzi nas do następnego dania na wynos.

Takeaway #3 – Maksymalizuj wykorzystanie technologii

Od mediów społecznościowych po systemy oparte na sztucznej inteligencji, technologia odgrywa dużą rolę w usprawnianiu rozwiązań obecnych wyzwań. Musisz zoptymalizować dostępną technologię, aby pokonać przeszkody naziemne.

Ponieważ „bezkontaktowość” staje się nową normą, niektóre chińskie firmy wykorzystały nowe formy technologii do szkolenia pracowników, którzy przeskoczyli z innych branż. Inne chińskie firmy korzystały z platformy mediów społecznościowych WeChat, aby koordynować działania zarówno z pracownikami, jak i partnerami, aby zapewnić zaangażowanie wszystkich interesariuszy.

Huazhu wykorzystało również swoją wewnętrzną platformę, Huatong, do przekazywania aktualnych informacji wszystkim franczyzobiorcom. Bardziej zaawansowane technologicznie firmy wykorzystywały analizy predykcyjne i symulacje do przewidywania zapotrzebowania na dany obszar, dostępnych kanałów dystrybucji i trendów siły roboczej.

Jedzenie na wynos #4 – Zaplanuj powrót do zdrowia

Ponieważ Chiny powoli wracają do normalności, planowanie na świat po lockdownie stało się priorytetem dla wielu firm. Niektóre chińskie firmy, które stanęły w miejscu, wykorzystały ten czas na przygotowanie długoterminowych strategii i sposobów radzenia sobie z przyszłymi przeciwnościami losu. Po wznowieniu funkcjonowania muszą zrównoważyć bezpieczeństwo i ciągłość operacji.

Strategie zarządzania kryzysowego i przywracania sprawności nie mogą być dłużej odkładane na później i należy poświęcić im należytą uwagę. W tym celu firmy technologiczne również zaczęły szukać bardziej zautomatyzowanych form realizacji procesów SCM.

Ciągłość zarządzania łańcuchem dostaw

Łańcuch dostaw stanowi podstawę naszego codziennego życia, a jego ciągłość jest niezbędna dla naszego istnienia, pomimo skali wszelkich zbliżających się globalnych wydarzeń. Zapewnienie tego jest jednak łatwiej powiedzieć niż zrobić.

• Po pierwsze, procesy SCM są takie, że z czasem stają się sztywne, nie pozwalając na szybką rekonfigurację w czasach kryzysów.
• Po drugie, istnieje wiele ruchomych części systemu zarządzania łańcuchem dostaw, z których każdą należy traktować oddzielnie. Nie każdy aspekt można rozwiązać za pomocą polityki lub planowania.

Jednak w miarę możliwości firmy zajmujące się zarządzaniem łańcuchem dostaw powinny zwracać uwagę na bezpieczne, zautomatyzowane operacje i optymalne wykorzystanie technologii, aby planować przyszłość.

W Vinculum opracowujemy, dostosowujemy i oferujemy szereg rozwiązań technologicznych, aby zapewnić Twojej firmie przewagę, której potrzebuje, aby zachować aktualność w czasach zmian.