4 Hasil Manajemen Rantai Pasokan dari Tiongkok untuk Bertahan dari Virus Corona

Timbulnya COVID-19 atau pandemi Coronavirus telah mengungkap kerentanan dalam cara tradisional fungsi Manajemen Rantai Pasokan.

Mereka yang siap menghadapi bencana apa pun dapat menjaga kepala mereka tetap di atas air untuk sementara waktu. Namun situasi tersebut memaksa setiap organisasi yang berperan dalam siklus Supply Chain Management mencermati cara mereka berjalan dan langkah apa yang perlu mereka ambil untuk keluar dari krisis ini.

Krisis Manajemen Rantai Pasokan

Beberapa tantangan umum yang dihadapi industri SCM adalah sebagai berikut.

Peningkatan permintaan

Permintaan akan berbagai barang melonjak karena konsumen di seluruh dunia terus menimbun persediaan yang diperlukan.

Permintaan ini berlaku, tidak hanya untuk pasokan medis penting seperti masker wajah dan pembersih, tetapi juga untuk komoditas sehari-hari.

Tautan SCM rusak

Sementara permintaan tinggi, ada kekurangan pasokan barang-barang ini. Ini karena pembatasan yang diberlakukan pada sisi manufaktur dan distribusi barang.

Dari pengumpulan tenaga kerja hingga pergerakan bahan mentah dan barang jadi, aspek apa pun yang menjadi kendala adalah pemutusan di seluruh rantai SCM.

Status tidak penting

Bisnis tertentu, yang membentuk jalur kehidupan ekonomi, kini dianggap tidak penting dan harus menghentikan manufaktur sama sekali. Ini termasuk mobil, barang mewah, elektronik dan gaya hidup, antara lain.

Sementara proses SCM telah sepenuhnya berhenti di masing-masing industri ini, mereka memiliki masalah yang meresap, seperti gudang yang kurang dimanfaatkan, di sektor lain.

Bagaimana dengan Cina?

Di tengah kekacauan operasi SCM lokal dan global, semua mata dunia tertuju pada China yang berusaha keluar dari krisis ini. Ada dua alasan untuk ini:

• Pandemi dimulai di China dan sekarang telah mendapatkan tingkat kontrol di sana juga. Ini memberi kesempatan kepada para pemain SCM untuk meramalkan bagaimana situasi dapat terjadi di negara mereka masing-masing.
• China, sebagai salah satu eksportir global terkemuka untuk banyak industri dan raksasa teknologi bagi diri mereka sendiri, telah mencoba dan menguji berbagai model dalam upaya mempertahankan fungsi SCM mereka tetap berjalan.

Saat Anda mencoba memahami situasi di negara Anda, kami telah menyusun empat hal penting dalam mengelola krisis manajemen rantai pasokan seperti yang dipelajari dari China:

Takeaway #1 – Pikirkan kembali kerangka kerja SCM Anda

Ini adalah waktu untuk mengadaptasi dan memperluas model pembuatan dan pengiriman barang ke konsumen Anda. Jika tetap relevan adalah penting bagi Anda, itu membutuhkan transformasi setidaknya dalam satu aspek manajemen rantai pasokan Anda.

Perubahan yang mungkin perlu Anda bawa mungkin ada di bagian produksi tempat Anda memproduksi barang yang memenuhi permintaan saat ini. Alternatifnya, jika ada kebutuhan untuk produk atau layanan Anda, Anda perlu mengatur ulang strategi bagaimana Anda dapat memastikan kesinambungan pasokan.

Misalnya, produsen mobil Shanghai-GM-Wuling (SGMW) menata ulang lini produksinya untuk membuat masker wajah medis. Langkah ini tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini dan membantu banyak nyawa, tetapi juga memberi penghargaan kepada merek dengan pendapatan dan reputasi.

Dalam kasus lain, sebuah perusahaan mie instan bernama Master Kong, yang dulu bekerja secara ketat pada model ritel offline skala besar, beralih ke kerangka kerja O2O (online-to-offline). Mereka melakukannya dengan terus meninjau saluran yang tersedia dan memastikan pasokan ke e-commerce dan toko ritel kecil, sehingga mengurangi dampak kemacetan secara signifikan.

Takeaway #2 – Tinjau tantangan di lapangan setiap hari

Mengingat pandemi, sudah waktunya bagi semua pimpinan puncak untuk sama-sama terlibat dalam menjalankan bisnis sehari-hari. Para pemimpin perlu dilibatkan dalam membuat dan mengesahkan keputusan di lapangan.

Alternatifnya, mereka juga dapat memberdayakan anggota kunci tertentu dari setiap kelompok untuk melakukannya. Grup hotel, Huazhu, melakukannya dengan membentuk gugus tugas yang berkumpul setiap hari untuk meninjau proses dan mengeluarkan instruksi dari atas ke bawah untuk semua hotel dalam jaringan.

Karena ada perubahan harian di lapangan, harus ada mekanisme untuk terus memantau rute transportasi mana yang terputus, berapa banyak tenaga kerja yang tersedia setelah lockdown, dll. Teknologi memainkan peran penting dalam menyusun dan menganalisis informasi ini , yang membawa kita ke takeaway berikutnya.

Takeaway #3 – Maksimalkan penggunaan teknologi

Dari media sosial hingga sistem berbasis AI, teknologi memainkan peran besar dalam merampingkan solusi untuk tantangan saat ini. Anda perlu mengoptimalkan teknologi yang tersedia untuk Anda agar dapat melewati rintangan di lapangan.

Karena "tanpa kontak" menjadi norma baru, beberapa perusahaan China menggunakan bentuk teknologi baru untuk memberikan pelatihan kepada tenaga kerja yang telah melompat dari industri lain. Perusahaan China lainnya menggunakan platform media sosial WeChat untuk berkoordinasi dengan karyawan dan mitra agar semua pemangku kepentingan tetap terlibat.

Huazhu juga memanfaatkan platform internal mereka, Huatong untuk menyampaikan informasi tepat waktu kepada semua pewaralaba. Perusahaan yang lebih maju secara teknologi menggunakan analisis dan simulasi prediktif untuk mengantisipasi permintaan berdasarkan wilayah, saluran distribusi yang tersedia, dan tren tenaga kerja.

Takeaway #4 – Rencanakan pemulihan

Karena China perlahan-lahan kembali normal, perencanaan untuk dunia pasca-lockdown telah menjadi prioritas bagi banyak perusahaan. Beberapa perusahaan China yang terhenti memanfaatkan waktu untuk mempersiapkan strategi jangka panjang dan cara menangani kesulitan di masa depan. Saat mereka kembali berfungsi, mereka perlu menyeimbangkan keselamatan dan kelangsungan operasi.

Strategi untuk manajemen dan pemulihan bencana tidak dapat lagi diletakkan di belakang kompor dan perlu diberikan perhatian yang semestinya. Untuk efek ini, perusahaan berbasis teknologi juga sudah mulai mencari bentuk yang lebih otomatis dalam melaksanakan proses SCM.

Kesinambungan untuk Manajemen Rantai Pasokan

Rantai pasokan membentuk dasar kehidupan kita sehari-hari, dan kesinambungannya sangat penting bagi keberadaan kita, terlepas dari besarnya peristiwa global yang akan datang. Namun, memastikan hal ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

• Pertama, proses SCM sedemikian rupa sehingga menjadi kaku dari waktu ke waktu, tidak memungkinkan untuk konfigurasi ulang yang cepat pada saat krisis.
• Kedua, ada banyak bagian yang bergerak dalam sistem manajemen rantai pasokan, yang masing-masing perlu diperlakukan secara terpisah. Tidak setiap aspek dapat diselesaikan dengan kebijakan atau perencanaan.

Namun, sejauh mungkin, bisnis dalam manajemen rantai pasokan harus memperhatikan operasi otomatis yang aman dan penggunaan teknologi yang optimal untuk merencanakan masa depan.

Di Vinculum, kami mengembangkan, mengadaptasi, dan menawarkan sejumlah solusi teknologi untuk memberikan keunggulan yang dibutuhkan bisnis Anda agar tetap relevan di masa perubahan.