Covid-19 後的電子商務業務趨勢

已發表: 2020-04-21

2020 年是了不起的一年,向世界展示了我們如何在充滿活力、需求快速變化、數字生活方式等方面做得很好。 營銷人員做出了多項預測,認為技術創新的繁榮將比想像的更快。

這篇文章是關於對未來進行長期展望的; 看看自己在 COVID-19 後的潛力。 更重要的是,向世界展示我們如何在大流行之後通過創新蓬勃發展。

截至 2020 年 4 月,全球已出現極端的全球健康危機,企業停擺,但消費者需求改變了遊戲規則! 由於在線購物、社會隔離、在家工作或失業的影響,消費者行為發生了巨大變化。

繼續了解業務趨勢、電子商務趨勢等方面的可預見變化。

世界已經從集中防禦模式轉向分佈式防禦模式

世界上大多數國家/地區都要求必須“呆在家裡”。 要求停止像散步這樣基本的日常活動,直到大流行消失。

“待在家裡”的感覺就像軟禁一樣。 這使得社交距離難以遵循,因此,不是很基於流量。

事實上,如果你看看任何其他“正常”危機,你可能會發現一個協議,其中包括在學校、學院設立中心; 設立應急響應中心、災民安置等。

COVID-19 大流行協議大不相同; 中心被關閉,學校、辦公室、劇院,一切都被關閉。 取而代之的是保持社交距離、必要的網上購物和其他措施。

我們所有人都被推向重新佈線我們的大腦; 就是這樣:

  • 選擇分佈而不是集中
  • 發現住在家裡比住在機構裡更安全
  • 我們被關在自己的家裡,而不是在機構中(與其他人一起)
  • 中心和專家都不算數。 個人,你算
  • 保持社交距離,耐心地待在室內,不要為自由而戰

世界如何應對 COVID-19 的影響?

在個人層面上,正在實行社會疏遠和孤立。 然而,人是社會動物。 因此,對交流、網絡和探索的需求不斷回歸。

以下是人們應對 COVID-19 的最流行方式:

  • 通過社交和數字網絡獲得學習經驗
  • 通過數字網絡聯繫朋友和家人
  • 使用電子商務品牌進行基本購物

在專業層面上,人們有需求,因此需要賺錢。由於大流行,企業也嘗試提供服務。

就是這樣:

  • 更改提供的服務/產品並僅切換到基本產品
  • 數字化任何可以數字化的東西
  • 等待合適的時機重新開始

現在,讓我們來看看針對 COVID-19 大流行後的時代所做的趨勢分析。

COVID-19 大流行後的商業趨勢

您認為您從我們所處的 COVID-19 情況中學到了什麼?

我想說每種情況都是不同的,我們適應這種情況的方式將幫助人類生存。

從戰術上講,如前所述,COVID-19 的規範與任何其他危機都是相反的; 以家庭為基礎,分佈式和民主。 那麼,在社交距離結束後,您的企業可以遵循哪些業務趨勢?

自動化配送解決方案潛力巨大

使我們能夠獲得醫療人工智能/遠程醫療質量協助的工具就是一個例子。 大流行病確實以復雜的方式在數字層面上連接了世界的很大一部分。 現在是時候用它來改變你的品牌了。

面向分佈的技術/解決方案

很快,企業可能會嘗試提供可以提供基於分發的解決方案的工具。 例如,讓我們以 Flipkart 或亞馬遜為例。 它們是提供面向分銷的解決方案的全球電子商務品牌。

創業活動增加

著眼於世界即將到來的需求,可能會有企業家希望通過多種方式將世界的需求轉化為商機。 企業家開始和傳播企業的最佳方式是通過數字媒體。

營銷策略變化

營銷策略可以在多個層面上改變。 然而,目前的需求是轉向數字營銷、電子郵件營銷和相關營銷方式。 這意味著,開始管理您的數據庫並使用它進行營銷。 它是數字化的、安全的、完美的,適合每個人都還在擔心的時候(大流行後)

以需求的速度創造價值

作為一家企業,這正是您在大流行後應該瞄準的目標。 無論您是電子商務企業主、零售品牌還是擁有數字業務; 您需要能夠以需要的速度創造價值。 請記住,盡量不要失去任何客戶並重新建立自己。

注意態度的急劇變化

大流行過後,電子商務網站很可能會做得比以往任何時候都好。 事實上,建議零售商開始選擇電子商務業務解決方案。 這並不意味著您的零售店需要關閉; 現在是適應像龍捲風一樣向你襲來的趨勢的好時機。

人們會非常緊張和焦慮,因為他們為了購物、吃飯或任何目的而去的地方是否足夠乾淨。 在這一點上保持高度警惕。

醫療保健將進一步繁榮

以大流行的心態,進入後大流行時代將是一項艱鉅的任務。 由於恐慌、擔心和其他原因,一些人將開始投資醫療保健。

事實上,我們仍然不知道 COVID-19 何時會從我們的生活中消失。 例如,看看西班牙流感; 它持續了2年。 讓我們抱最好的希望,並做出正確的商業決策。

綜上所述

也許我們正在走向一個一切都不再正常的世界。 可能無法恢復正常,但作為企業主,您需要將這段時間視為創新的時期,並進行必要的升級以繼續前進。

你需要明白一些事情……
我們的優勢在於分佈,而不在於群眾。 我們的生活需要繼續前進,我們都注定要失敗。 這是當前趨勢。

您還需要了解,我們從未預見到這種情況的發生。 保持正念、同理心、警覺並平靜地度過這段自我隔離的時期。 市場將表現得很好,但有一點動盪。

您需要做的就是度過這段時間並儘早計劃您的營銷策略並啟動您的在線業務!