在 COVID-19 大流行期間計劃您的供應鏈恢復

COVID-19 疾病對人類健康的影響簡直就是毀滅性的。 這場危機的經濟影響，尤其是對員工生計的影響，正成為有關各方的主要關注點。

組織必須同時承認和應對多種因素，同時還必須關注工人的安全並在供應鏈出現隨之而來的不穩定的情況下保障其運營效率。

一些組織可以迅速採取行動並建立完善的程序來應對危機。 重點通常是短期的，但企業可以採取措施為中長期做好準備。

在目前的情況下，公司可以在端到端供應鏈中採取快速行動來解決六個重大問題。 對這些問題的充分了解有助於設計減輕當前狀況影響的計劃，並有助於應對未來的考驗。

以下部分分析了有助於供應鏈管理的關鍵問題。

創造透明度

確定關鍵操作單元

人們需要確定其運營的關鍵單元，同時創建多層供應鏈的透明視圖。

通過與運營和生產團隊合作，同時審查物料清單 (BOM) 和目錄元素，可以識別來自高風險地區的供應源和替代品的不足。

分析中斷的可能性

組織可以在了解其供應商信息並設計信息共享協議後分析中斷的可能性。

組織與所有供應商保持聯繫並創建聯合協議以檢查庫存水平和交貨時間可能是有益的。 這樣做可以作為防止中斷的早期預警安排，還可以幫助為重要供應商制定恢復計劃。

從各種來源收集信息

在某些情況下，一級供應商不會就數據進行交流或對其供應鏈沒有完整的可見性。 在這種情況下，組織可以從各種來源收集信息，例如裝運影響、跨地區出口水平以及行業和零部件組的設施風險。

商業組織可以從商業數據提供商的數據庫中購買信息。 組織可以使用高級分析方法和網絡映射對信息進行分類以突出關鍵供應商。

選擇替代供應商

如果生產線速度減慢或完全停止的風險很高，組織應盡可能選擇替代供應商。

企業需要確定不同的當地政策（基於政府指導的旅行限制和距離要求），並註意它們可能對替代選擇的可用性產生的影響。

如果沒有其他選擇，公司可以選擇與受影響的一級供應商合作。 考慮到供應鏈的具體問題，可以在危機後迅速恢復。

估算庫存

企業應跟踪其供應鏈中的所有可用庫存，包括備件和再製造庫存。 在估算庫存時，公司可以使用上述供應鏈透明度練習。 要估計的關鍵類別包括：

• 存放在倉庫和凍結庫存中用於銷售、測試和質量控制的成品
• 備件庫存可以重新用於生產新商品
• 有質量問題或低評級的零件，在分析返工是否可以提高它們的質量或者用舊庫存重新製造它們是否可以幫助解決供應問題之後
• 過渡中的零件在評估時可以告知加速其到達所需的措施，尤其是檢疫或海關
• 可以選擇回購當前出售給經銷商的供應庫存，客戶或組織可以尋求交叉交付透明度

分析現實的客戶需求

某些產品的需求在危機時期可能會增加或減少，這使得對客戶需求的估計變得更加重要。 組織需要仔細檢查他們收到的需求指示是否切合實際並代表未來的任何不確定性。

需求規劃團隊在分析工具的幫助下可以發現可靠的需求指標來辨別必要的供應。 與銷售和運營規劃團隊的討論有助於形成更實用的解決方案。

以下行動可以幫助為波動的情況做準備——

• 設計一個側重於細節和預測時間框架的需求預測策略對於在銷售和運營過程中做出明智的決策是必要的
• 企業可以使用高級分析預測工具來生成切合實際的預測
• 組織應將市場情報與產品特定需求模型相結合
• 為了在不准確的情況下迅速做出反應，動態監控是必要的

市場洞察力、內部和外部數據庫以及消費者溝通渠道提供了有關普遍客戶需求的重要信息。

減少訂單規模並確保它們始終可用，並包括合同條款的靈活性，這對供應商和客戶都有好處。 根據利潤、收入和戰略重要性對客戶進行優先排序可以確保商業連續性。

優化生產和配送能力

在為自己配備需求預測策略後，組織的 S&OP 流程的下一個重點應該放在其生產和分銷能力上，以了解財務和運營結果。

一個組織的最佳生產始於保護其員工。 有必要使用危機管理團隊與員工就感染風險進行溝通，並告知他們在家或遠程工作等選擇。

在分析了一個組織的可用容量之後，下一步的行動是製定一個描述持續停工對運營和經濟影響的計劃。 最具戰略價值的產品、它們的盈利潛力、它們對健康和人類安全的貢獻等，都會影響 S&OP 流程的計劃，以利用企業的可用能力。

一個由運營、銷售和戰略人員組成的團隊，以及可以將宏觀經濟學與對業務的影響相結合的人員，有助於分析。 事實證明，數字 S&OP 平台更適合在各種情況下規劃生產和供應鏈。

識別和確保物流能力

在危機時期，了解當前和未來的物流能力以及相關交流會變得更加重要。 物流需求應成為優先事項，以盡量減少潛在的成本增加。 事實證明，與員工的合作對於提高產能和提高產量非常有效。

跟踪機場和邊境關閉等重大變化並保持物流的實時可見性至關重要。 警覺和敏銳的方法對於適應環境或條件變化至關重要。

現金和淨營運資金管理

危機的持續時間最終會導致銷售放緩、利潤率下降和供應鏈受限。 這些共同增加了組織的收益和流動性壓力。 組織的預測應用程序可以每周和每月測試所需的資金。

減少成品庫存的數量可以節省大量資金。 巧妙地管理物流使公司能夠在不影響客戶服務質量的情況下降低資本成本。

消除或減少非必要供應品並測試供應商的採購訂單可以導致瞬間現金流入。 組織可以與供應鏈領導者協商，討論更優惠的條款，並通過鼓勵遵守製造模式和當前庫存要求來控制非必要採購。

為了一個有彈性的未來

在解決眼前的風險之後，為未來設計一個強大的供應鏈至關重要。 危機後將程序和工具納入正式環境可能有助於應對未來的緊急情況。

供應鏈管理數字化可以提高整個流程的準確性、靈活性和速度。 供應鏈管理的數字化可以提高風險預期、可見性、整個供應鏈的協調，以及管理因產品複雜性不斷增加而出現的問題。

組織應該專注於建立可以估計各種情況影響的財務模型。 他們可以進一步幫助決定進行所需的必要保險。

解決政府和公司面臨的人為問題和供應鏈漏洞至關重要。 即使冠狀病毒大流行的影響最終消退，改善和加強供應鏈的能力無疑可以為未來的考驗做準備。