Planifique la recuperación de su cadena de suministro durante la pandemia de COVID-19

Publicado: 2020-04-16

Las consecuencias de la enfermedad COVID-19 en la salud humana han sido devastadoras. El impacto económico de esta crisis, especialmente en los medios de vida de los empleados, se perfila como una gran preocupación para las partes involucradas.

Las organizaciones deben reconocer y contrarrestar múltiples elementos al mismo tiempo, al mismo tiempo que deben centrarse en la seguridad de los trabajadores y salvaguardar su eficiencia operativa en estos tiempos en los que la cadena de suministro está presenciando una inestabilidad consecuente.

Algunas organizaciones pueden tomar medidas rápidas y establecer procedimientos elaborados para hacer frente a las crisis. El foco suele estar en periodos cortos de tiempo, pero las empresas pueden dar pasos que pueden ser una preparación a mediano y largo plazo.

En el escenario actual, las empresas pueden tomar medidas rápidas en toda la cadena de suministro para abordar seis problemas importantes. Un amplio conocimiento de estos problemas puede ayudar a diseñar planes para mitigar el impacto de las condiciones actuales y puede ser de ayuda durante pruebas futuras.

Las siguientes secciones analizan cuestiones clave que pueden ayudar en la gestión de la cadena de suministro.

Crear transparencia

Determinar unidades críticas de operaciones.

Uno necesita determinar las unidades críticas de sus operaciones mientras crea una vista transparente de una cadena de suministro de múltiples capas.

El origen de los suministros de lugares de alto riesgo y la insuficiencia de sustitutos se pueden identificar trabajando junto con los equipos de operaciones y producción mientras se revisan las listas de materiales (BOM) y los elementos del catálogo.

Analizar la posibilidad de interrupciones

Las organizaciones pueden analizar la posibilidad de interrupción luego de conocer la información de sus proveedores y diseñar acuerdos de intercambio de información.

Puede ser beneficioso para las organizaciones mantenerse en contacto con todos sus proveedores y crear acuerdos conjuntos para verificar los niveles de inventario y los plazos de entrega. Si lo hace, puede actuar como un arreglo de alerta temprana contra la interrupción y también puede ayudar a crear planes de recuperación para proveedores importantes.

Recopilar información de varias fuentes.

Puede haber instancias en las que los proveedores de primer nivel no comunican los datos o no tienen una visibilidad completa de sus cadenas de suministro. En tales casos, las organizaciones pueden recopilar información de una variedad de fuentes, como los impactos de los envíos, los niveles de exportación entre regiones y la exposición de las instalaciones por industria y grupos de repuestos.

Las organizaciones comerciales pueden comprar información de las bases de datos de los proveedores de datos comerciales. Las organizaciones pueden clasificar la información para resaltar proveedores cruciales mediante el uso de enfoques analíticos avanzados y mapeo de redes.

Optar por proveedores alternativos

Cuando exista un alto riesgo de que las líneas de producción se ralenticen o se detengan por completo, las organizaciones deben optar por proveedores alternativos cuando sea posible.

Las empresas deben identificar las diferentes políticas locales (sobre restricciones de viaje y requisitos de distanciamiento según la orientación del gobierno) y observar el impacto que pueden tener en la disponibilidad de opciones alternativas.

Las empresas pueden optar por trabajar junto con los proveedores de primer nivel afectados si no hay alternativas disponibles. Tener en cuenta los problemas específicos de la cadena de suministro permite una rápida recuperación después de la crisis.

Estimar inventario

Las empresas deben realizar un seguimiento de todo el inventario disponible en sus cadenas de suministro, incluidos los artículos de repuesto y las existencias refabricadas. Al estimar el inventario, las empresas pueden utilizar el ejercicio de transparencia de la cadena de suministro anterior. Las categorías clave para estimar incluyen:

  • Los productos terminados almacenados en el almacén y el inventario bloqueado utilizado para ventas, pruebas y control de calidad.
  • El inventario de piezas de repuesto se puede reutilizar para la producción de nuevos productos básicos.
  • Las piezas con problemas de calidad o calificaciones bajas, luego de analizar si el retrabajo puede mejorar su calidad o si volver a fabricarlas con stock usado puede ayudar con los problemas de suministro.
  • Las partes en transición, al evaluar, pueden informar sobre las medidas necesarias para acelerar su llegada, especialmente aquellas en cuarentena o aduanas.
  • Hay una opción para recomprar el stock de suministro actual vendido a los distribuidores y los clientes u organizaciones pueden optar por la transparencia de entrega cruzada.

Analizar las demandas realistas de los clientes

Las demandas de determinados productos pueden aumentar o disminuir en épocas de crisis, lo que hace más significativa la estimación de las demandas de los clientes. Las organizaciones deben verificar dos veces si las indicaciones de demanda que reciben son realistas y representan incertidumbres futuras.

Los equipos de planificación de la demanda con la ayuda de herramientas analíticas pueden descubrir un indicador de demanda confiable para discernir los suministros necesarios. Las discusiones con los equipos de ventas y planificación operativa pueden ayudar a formar soluciones más prácticas.

Las siguientes acciones pueden ayudar a prepararse para condiciones fluctuantes:

  • Diseñar una estrategia de pronóstico de la demanda con un enfoque en los detalles y el marco de tiempo del pronóstico es necesario para tomar decisiones bien informadas durante el proceso de ventas y operaciones
  • Las empresas pueden usar herramientas analíticas avanzadas de pronóstico para producir pronósticos realistas
  • Las organizaciones deben integrar la inteligencia de mercado con los modelos de demanda específicos del producto.
  • Para reaccionar rápidamente en caso de imprecisiones, es necesaria una monitorización dinámica

Los conocimientos del mercado, las bases de datos internas y externas y los canales de comunicación con el consumidor brindan información importante sobre las demandas predominantes de los clientes.

Reducir el tamaño de los pedidos y asegurarse de que estén disponibles constantemente y también incluir flexibilidad en los términos del contrato puede ser beneficioso tanto para los proveedores como para los clientes. Dar prioridad a los clientes en función del margen, los ingresos y la importancia estratégica puede garantizar la continuidad comercial.

Optimización de la capacidad de producción y distribución

Después de equiparse con una estrategia de pronóstico de la demanda, el próximo enfoque del proceso S&OP de una organización debe estar en su capacidad de producción y distribución para comprender los resultados financieros y operativos.

La producción óptima de una organización comienza con la seguridad de sus empleados. Es necesario utilizar equipos de gestión de crisis para comunicarse con los empleados sobre los riesgos de la infección e informarles sobre opciones como el trabajo en casa o remoto.

Después de analizar la capacidad disponible de una organización, el siguiente curso de acción es un plan que describa las implicaciones operativas y económicas de un cierre continuo. Los productos con el valor más estratégico, su potencial de ganancias y su contribución a la salud y la seguridad humana, etc., influyen en el plan del proceso S&OP para utilizar la capacidad disponible de un negocio.

Un equipo con personal de operaciones, ventas y estratégico junto con personas que pueden integrar la macroeconomía al impacto en el negocio ayuda en el análisis. Una plataforma digital de S&OP puede resultar mejor para planificar la producción y la cadena de suministro en diversas situaciones.

Identificar y asegurar la capacidad logística

El conocimiento de la capacidad logística presente y futura y los intercambios asociados puede volverse más importante en tiempos de crisis. Las necesidades logísticas deben convertirse en una prioridad para minimizar un posible aumento de los costos. Una colaboración con asociados puede resultar muy eficaz para aumentar la capacidad y aumentar la producción.

Hacer un seguimiento de los cambios importantes, como el cierre de aeropuertos y fronteras, y mantener la visibilidad en tiempo real de la logística es esencial. Un enfoque alerta y perceptivo es crucial para adaptarse a los cambios ambientales o condicionales.

Gestión de efectivo y capital de trabajo neto

La longevidad de la crisis eventualmente conduce a ventas lentas, márgenes reducidos y cadenas de suministro restringidas. Estos colectivamente agregan presión sobre las ganancias y la liquidez de una organización. Las aplicaciones de pronóstico de las organizaciones pueden probar el capital requerido semanal y mensualmente.

Disminuir la cantidad del inventario de productos terminados puede conducir a ahorros significativos. La gestión inteligente de la logística permite a las empresas reducir los costos de capital sin afectar la calidad del servicio al cliente.

La eliminación o reducción de suministros no esenciales y la prueba de las órdenes de compra de los proveedores pueden generar una entrada de efectivo instantánea. Las organizaciones pueden negociar con los líderes de la cadena de suministro para discutir términos más favorables y controlar las compras no esenciales fomentando el cumplimiento de los modelos de fabricación y los requisitos de existencias actuales.

Por un futuro resiliente

Es esencial diseñar una cadena de suministro sólida para el futuro después de abordar los riesgos inmediatos. La incorporación de procedimientos y herramientas en un entorno formal después de la crisis puede ser útil para futuras emergencias.

La digitalización de la gestión de la cadena de suministro puede mejorar la precisión, la flexibilidad y la velocidad de todo el proceso. La digitalización de la gestión de la cadena de suministro puede mejorar la anticipación de riesgos, la visibilidad, la coordinación en toda la cadena de suministro y la gestión de problemas que surgen de la creciente complejidad del producto.

Las organizaciones deben enfocarse en construir modelos financieros que puedan estimar el impacto de varias situaciones. Ellos pueden ayudar aún más en la decisión de contratar el seguro necesario requerido.

Abordar los problemas humanos y las vulnerabilidades de la cadena de suministro que enfrentan el gobierno y las empresas es crucial. Incluso cuando los efectos de la pandemia del coronavirus finalmente disminuyan, mejorar y fortalecer las capacidades de la cadena de suministro sin duda puede servir como preparación para futuras pruebas.