Sistemas de gestão de armazéns - um guia completo

Publicados: 2021-09-14

Visão geral

A satisfação do cliente sempre foi o santo graal para as empresas, independentemente de seu tamanho, escala, complexidade e experiência industrial. Hoje, atender às expectativas e satisfação do cliente não é mais algo direto ao ponto. Os clientes da Gen-Z de hoje estão ansiosos para se deliciar com experiências hiperpersonalizadas, sem complicações e perfeitas. E, quando se trata de atendimento de pedidos, marcas e empresas no varejo devem garantir o envolvimento do cliente de maneira multifacetada.

O que é Gestão de Armazém?

A gestão de armazéns está indiscutivelmente no centro dessas operações de negócios. Sem um mecanismo robusto de gerenciamento de armazém, o atendimento robusto de pedidos, o atendimento ao cliente etc. não serão alcançados. Embora a maioria das empresas tenha aproveitado um processo manual de rastreamento de seus estoques, movimentando-os e guardando-os por meio de uma equipe interna de depósito, a tarefa se torna desafiadora quando as marcas precisam gerenciar o estoque em vários canais de vendas e distribuição. Um sistema de gerenciamento de armazém surge aqui para salvar o dia. Considerando a perspectiva de crescimento e escalabilidade global, mais e mais empresas estão percebendo a importância dos sistemas de gerenciamento de armazéns e buscando liberar seu potencial máximo.

Por que as empresas precisam de um sistema de gerenciamento de armazém?

Independentemente do tamanho e escopo do depósito, o gerenciamento de depósitos tem sido um dos principais pilares das empresas. É necessário que os gerentes e operadores de armazéns estejam no topo de seu jogo não apenas para sobreviver no mercado sempre competitivo, mas também para se esforçar. Os sistemas de gerenciamento de depósito disponíveis em duas variantes, como local e baseado em SaaS, são inestimáveis quando se trata de processar informações relacionadas ao estoque em um local central. Dado o cenário atual de logística integrada, entrega sob demanda e atendimento de comércio eletrônico, até mesmo pequenas e médias empresas estão adotando WMSs robustos e eficientes de todo o coração para otimizar seus processos e aumentar o ROI dos negócios.

Os sistemas de gerenciamento de armazéns desempenham um papel fundamental ao permitir que as empresas gerenciem o estoque em tempo real, com insights acionáveis, profundos e orientados por dados em todos os aspectos das operações, para adquirir uma vantagem competitiva sobre seus colegas do setor. Além disso, os WMSs são considerados benéficos quando se trata de minimizar as despesas de mão de obra, aprimorar o atendimento ao cliente, melhorar a precisão do estoque, aumentar a flexibilidade e a capacidade de resposta.

Um sistema de gerenciamento de armazém auxilia os gerentes de armazém com uma visão de 360 graus das operações do armazém e elimina o gerenciamento humano propenso a erros. No entanto, os benefícios dos WMSs vão muito além de apenas oferecer informações de inventário em tempo real e baseadas em dados. A maioria dos WMSs é voltada para o rastreamento eficiente e a entrega de uma perspectiva histórica das operações de estoque que podem ajudar os gerentes de depósito a prever requisitos e tendências futuras.

Funções sucintas e vantagens de um sistema de gerenciamento de armazém

Eficiência da Gestão de Inventário:

Pensando em gerenciamento de estoque robusto, resiliente e em tempo real? Pense em sistemas de gerenciamento de armazéns. Essas soluções são criadas para melhorar o atendimento de pedidos e gerenciar as atividades do armazém de maneira multifacetada. Enquanto isso, essas soluções ajudam os gerentes de depósito a manter um controle sobre cada detalhe para melhorar o atendimento e a precisão dos pedidos. A solução Vinculum's Vin eRetail WMS foi criada para garantir que o gerenciamento de estoque seja uma tarefa muito mais rápida, fácil e sem complicações para as empresas. Ao fornecer resultados rápidos e precisos, o Vin eRetail permite que você responda melhor às crescentes e em constante evolução das expectativas do consumidor. Ele permite o mapeamento exato do estoque para fornecer soluções para reabastecimento de estoque no prazo, evitando falta e excesso de estoque.

Transparência do inventário:

Ter uma visibilidade holística do inventário costuma ser o desafio mais crucial que a maioria das empresas enfrenta. E, quando se trata de gerenciar estoques em vários canais de vendas e distribuição, o gerenciamento fica ainda mais difícil. Bem, não mais. Com um WMS robusto, esse desafio pode ser superado com eficiência. Um WMS fornece atualizações em tempo real sobre as operações do depósito, que podem estar relacionadas às informações em nível de SKU ou processamento de pedidos, remessa e outros detalhes relevantes relacionados ao depósito. Os recursos de documentação robustos e contínuos são alguns dos pontos fortes da maioria dos WMSs que garantem total transparência. A visibilidade precisa do estoque oferecida pelos WMSs ajuda os gerentes de depósito a estimar as previsões de demanda dos produtos mais vendidos durante épocas específicas do ano, para que as necessidades de reabastecimento do estoque sejam atendidas a tempo.

Melhor produtividade e ROI:

Os sistemas de gerenciamento de armazéns são criados para otimizar a eficiência, o fluxo de trabalho de materiais, a consistência e o controle de qualidade dos armazéns a uma velocidade imbatível acompanhada de exatidão e precisão. Vin eRetail, a solução de gerenciamento de armazéns baseada em nuvem da Vinculum, tem sido fenomenal em melhorar cada estágio do processo de atendimento, otimizando o gerenciamento de tempo e recursos, reduzindo o trabalho manual com maior precisão de remessa.

A solução WMS em nuvem da Vinculum, Vin eRetail, permite que as empresas acelerem prontamente seu ROI com vendas aprimoradas e fluxos de receita aumentados. Além disso, a solução SaaS automatizada é menos propensa a erros. As empresas estão prontas para encantar seus clientes com atendimento de pedidos fácil, rápido e sem complicações em mais de uma maneira.

Em comparação com as operações convencionais de gerenciamento de armazém manual, alavancar um sistema de gerenciamento de armazém é muito mais econômico. Não há custos adicionais associados a qualquer atualização, manutenção ou custos de infraestrutura. O sistema acessível permite que as empresas preservem e, de fato, acelerem suas margens de lucro, pois todo o resto é instalado, gerenciado e mantido pelo fornecedor terceirizado de WMS ou provedor de serviços. As empresas não precisam manter uma equipe interna de especialistas na folha de pagamento, pois todo o sistema é hospedado em servidores remotos em nuvem. Com informações de inventário acessíveis a qualquer momento, de qualquer lugar, de qualquer dispositivo, as empresas podem ganhar consideravelmente. Além disso, os WMSs vêm com compatibilidade entre plataformas e recursos fáceis de integração com vários sistemas para simplificar toda a cadeia de suprimentos e os processos logísticos de uma empresa de ponta a ponta.

Melhor relacionamento com clientes e fornecedores:

Os WMSs oferecem muitos benefícios para as empresas, desde o aprimoramento de sua reputação, credibilidade e visibilidade. O Vin eRetail WMS permite às empresas um melhor atendimento de pedidos e menos imprecisões. Isso ajuda as empresas a construir e cultivar relacionamentos maiores com clientes e fornecedores. E os clientes também podem ganhar muito com eles. Com os WMSs implantados, os clientes desfrutam de uma infinidade de benefícios, como atendimento aprimorado de pedidos, níveis de estoque reduzidos e níveis aprimorados de precisão de pedidos.

Gerenciamento de estoque sem papel:

Foi-se o tempo em que o arquivamento físico e a documentação dos detalhes e operações do inventário eram predominantemente usados. Os WMSs ativados pela automação desempenham um papel crucial na reformulação do paradigma de gerenciamento de armazéns, substituindo as transações pesadas em papel por atualizações em tempo real fornecidas pelos sistemas de gerenciamento de armazéns. Isso ajuda a reduzir consideravelmente a papelada e garante que o estoque e o fluxo de informações estejam em perfeita sincronia.

Um sistema de gerenciamento de armazém auxilia os gerentes de armazém com uma visão de 360 graus das operações de armazém, elimina o gerenciamento humano propenso a erros com gerenciamento de informações de inventário repetitivo e confiável, detalhado até o nível SKU. No entanto, os benefícios dos WMSs não param apenas em oferecer informações de inventário em tempo real e baseadas em dados. A maioria dos WMSs é voltada para o rastreamento eficiente e a entrega de uma perspectiva histórica das operações de estoque que podem ajudar os gerentes de depósito a prever requisitos e tendências futuras.

Como Vinculum pode ajudar?

O Vin eRetail WMS da Vinculum, com um lugar no Quadrante Mágico do Gartner para Sistemas de Gerenciamento de Armazém, tem sido fenomenal quando se trata de armazenamento B2B ou necessidades de atendimento B2C de marcas de alto crescimento, desde serialização de estoque até gerenciamento de lote de estoque, agrupamento virtual para gerenciamento logístico eficiente respaldado por regras e diretrizes de navegação, visa garantir a precisão, a agilidade e a rentabilidade das operações de almoxarifado. Sua compatibilidade perfeita com impressoras compatíveis com ZPL/EPL elimina a necessidade de plataformas de impressão de terceiros ou pagas. Além disso, emprega a metodologia de batch e wave picking de estoques para aumentar a precisão na gestão de estoques, a produtividade, agilizar processos e auxiliar na otimização de espaço.

Para mais detalhes, conecte-se com os especialistas da Vinculum hoje!