行業洞察：越南電子商務

越南這個在近代歷史上飽受戰爭和流行病蹂躪的國家，在成為世界上增長最快的經濟體之一的過程中表現出了巨大的勇氣。

越南很大程度上依賴農產品，在美國於 1994 年解除對這個東南亞國家的經濟禁運之前，越南一直在經濟上苦苦掙扎。

但在越南和美國於 2000 年簽署雙邊貿易協定 (BTA) 之後，真正向前發展的跡象就很明顯了。自那以後，據報導 GDP 以 5.1% 的速度增長，為全球最高。

越南電子商務生態系統的興起

以下是越南電子商務生態系統興起的一些促成因素。

經濟改善

經濟的改善也促使越南人擁抱電子商務。 最近的一項調查發現，在近 9600 萬人口中，有 5900 萬互聯網用戶。 GlobalWebIndex 報告稱，在 5900 萬互聯網用戶中，78% 的用戶（年齡在 16 至 64 歲之間）已經通過手機或電腦在線購物。

增加支出

儘管越南電子商務行業的平均每位用戶支出約為 46 美元，但從 2017 年到 2018 年，在線消費品的購買價值猛增了 30%。2018 年在電子商務領域的支出超過 60 億美元，比上一年增加 10 億美元。 越南的電子旅遊行業在過去幾年蓬勃發展，為越南的電子商務行業貢獻了 59%（2018 年為 35 億美元）。

提升電子商務空間的產品/服務

它是為數不多的東南亞市場之一，其他電子產品或小工具或必需品並未構成最大的經濟攪動者。 2018 年，消費品為該國的電子商務價值創造了 22 億美元。 時尚和美容也是越南電子商務行業的顯著貢獻者，但在數字音樂方面，存在一定的平靜，每位用戶的平均年支出僅為 1 美元。

也就是說，整個電子商務市場正在取得巨大成功，整體估值穩步上升，從 2018 年到 2019 年增長了 20%。主要推動力來自消費品市場，該市場每年以 29% 的速度增長，而貢獻最大的旅遊電子商務市場，從 2017 年到 2018 年僅增長了 16%。

嶄露頭角的在線雜貨店購物空間

越南電子商務行業的另一個令人鼓舞的跡像是在線雜貨店購物蓬勃發展。 在三個增長最快的在線雜貨市場中，從 2017 年到 2018 年，該國的增長率高達 38%。 這不僅對雜貨零售商來說是個好消息，而且對整個電子商務市場來說都是個好消息，因為電子雜貨銷售的增長將需要越南人熟悉網上購物。

在這一點上，看到對越南電子商務行業產生最大影響的傑出電子商務參與者將會很有趣。

與大多數東南亞國家一樣，Shopee 和 Lazada 這兩個品牌享有相當大的市場份額。 在 2019 年 6 月至 2019 年 8 月期間，Shopee 的每月訪問量為 3400 萬，而 Lazada 為 2400 萬。 Shopee 的巨大成功可能源於該網站使用消費者對消費者和企業對消費者的混合模式這一事實，這可能不足為奇。

當看起來 Shopee 和 Lazada 將獨領風騷時，另一個品牌正在悄悄進軍重量級企業。 2019 年 6 月至 8 月期間的統計數據顯示，本地平台 tiki.vn 是一個綜合產品網站，吸引的訪問量比 Lazada 多 300 萬。

有趣的是，越南電商行業的發展趨勢有些撲朔迷離。 電子商務應用程序在移動設備和計算機設備中的普及絕非相互關聯。 進一步細分，移動領域的成功並不一定意味著網站享有類似的地位。 可能由於界面、平台上商品的性質或平台的用途，用戶已經明確區分了移動和桌面電子商務模式。

Adayroi 在越南排名前五的購物應用程序之列，但該網站甚至沒有突破該國最受歡迎的電子商務市場前 10 名。 另一方面，thegioididong.com、chotot.com 和 dienmayxanh.com 都是流行的本地交易網站，它們作為網站取得了成功，但應用程序缺乏同樣的吸引力。

電子雜貨是越南的下一件大事嗎？

回到近年來對越南電子商務行業影響最大的因素，我們將看看在線雜貨熱潮是如何發展起來的。 截至 2019 年 1 月，食品和個人護理用品的市場份額最小，但各種模型預測年增長率為 40%，預示著未來的發展。

DataReportal 在 2019 年初的分析顯示，新加坡的電子雜貨市場以每年 47% 的速度在全球範圍內增長最快。 馬來西亞緊隨其後，年增長率為 39%，越南緊隨其後 (38%)。

儘管預計增長率令人印象深刻，而且在線雜貨支出預計每年翻一番，但它仍將僅佔雜貨總收入的 0.5%。 2018 年，越南電子商務行業的購物者在網上雜貨上花費了 3.48 億美元，而該國的雜貨市場總額估計為 630 億美元。

是什麼減緩了越南電子商務的增長？

後勤障礙

聯合國報告稱，越南三分之一的人口居住在城市地區。 考慮到該國大部分地區仍居住在農村地區，電子商務的發展將主要面臨物流障礙，尤其是依賴及時性的雜貨行業。

網上支付仍然遙不可及

只有不到二十五分之一的成年人擁有信用卡，只有三分之一的人擁有銀行賬戶，在線支付構成了相當大的障礙。 然而，越南採用了移動錢包的概念，40% 的人口使用支付方式。

結論

權衡越南電子商務行業的利弊，幾乎沒有跡象表明該國無法與全球電子商務力量進行強有力的競爭。 預計各個行業的螺旋上升和人們對網上購物便利性的認識不斷提高，肯定會看到該國在電子商務繁榮方面朝著正確的方向前進。

權衡越南電子商務行業的利弊，幾乎沒有跡象表明該國無法與全球電子商務力量進行強有力的競爭。 預計各個行業的螺旋式上升以及人們對網上購物便利性的認識不斷提高，肯定會看到該國在電子商務繁榮方面朝著正確的方向前進。