تسوية مدفوعات السوق - القول أسهل من القيام به

مع أن التكنولوجيا أصبحت أسهل ، ويمكن الوصول إليها ومجدية داخل نظام السوق البيئي ، أصبحت التجارة الإلكترونية هي الخيار الأول للمشترين.

لا يمكن تقويض فوائد التجارة الإلكترونية أو تجاهلها كما في العام الماضي ، أي في عام 2019 ، بلغت مبيعات التجزئة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم حوالي 3.53 تريليون دولار أمريكي بينما يمكن أن تصل عائدات التجزئة الإلكترونية إلى 6.54 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2022.

في حين أن الدفع في السوق قد يبدو أبسط من الخارج ، فإن جزء التسوية ليس بهذه البساطة بلا شك.

كبائع قد يشعر المرء بالضيق بسبب المشاكل التي تأتي مع التجارة الإلكترونية أو الأعمال التجارية الإلكترونية.

دعونا نرى ما هي هذه المشاكل وما هي احتمالات معالجتها ولكن قبل ذلك دعونا نركز على ما تعنيه تسوية المدفوعات في السوق وكيف تؤثر على التجارة الإلكترونية.

ما هي تسوية مدفوعات السوق؟

السوق هو مكان يلتقي فيه الناس أو يجتمعون بانتظام بغرض الأعمال التجارية التي تبيع السلع وتشتريها ، وعندما يحدث هذا البازار المعين داخل هاتفك على بعد بضع لمسات فقط ، يُطلق عليه حينئذٍ سوق عبر الإنترنت.

يتكون السوق عبر الإنترنت من

• موقع للتجارة الإلكترونية
• الجهات الخارجية التي تقدم معلومات المنتج أو الخدمة
• مشغل السوق الذي يعالج المعاملة
• تاجر التجزئة أو تاجر الجملة

في هذا ، تتم معالجة المعاملات التي يقوم بها المستهلك بواسطة مشغل السوق ثم يتم تسليمها إلى تجار الجملة أو تجار التجزئة المشاركين.

تتأكد تسوية الدفع من أن المبلغ الذي يترك الحساب يتوافق تمامًا مع المبلغ الذي يتم إنفاقه في نهاية المعاملة.

نشاط التجارة الإلكترونية هو أنه عندما ينضم بائع أو بائع تجزئة ، فإنه يفترض مبلغًا معينًا للدفع مقابل المنتج أو الخدمة التي يقدمها بعد كل الخصومات الممكنة من السوق ، ولكن بمجرد استلام الدفعة ، فإن العيوب الموجودة في كل مستوى من أصبح السوق واضحًا.

والدليل هنا هو الفجوة الهائلة بين المبلغ المتوقع أو المفترض للدفع والدفع الفعلي الذي يتلقاه البائع.

تسوية المدفوعات هي عملية مقارنة والتحقق من السجلات الداخلية لتاريخ الدفع مع الموارد الخارجية مثل السجلات المصرفية التي ليست سوى ربط المدفوعات بالفواتير.

بصرف النظر عن هذا ، هناك عدد من الطرق الأخرى التي يتم من خلالها إجراء الخصومات في مدفوعات البائع داخل السوق ، على سبيل المثال ، يمكن أن يخضع الدفع للعمولات ورسوم الإغلاق ورسوم الشحن والخصومات والعروض والتخزين والتخزين والضرائب القانونية والأوامر غير المحذوفة.

ينشأ نوع مختلف من المشكلات أيضًا عندما يجب إعادة توجيه مبلغ الأموال الواردة إلى الشركة ولكن الدفع في متناول اليد أقل من المبلغ المتوقع الذي كان من المقرر توجيهه.

في سيناريو التجارة الإلكترونية اليوم ، من المهم للغاية الاحتفاظ بعلامة تبويب للمدفوعات والنفقات أو أن التعقيدات التي تنطوي عليها يمكن أن تتحسن بسهولة.

تتعلق تسوية الدفع بشكل أساسي بالحفاظ على الحسابات المالية لمتاجر التجزئة سليمة كما هي

• يلخص المعاملات المالية للمؤسسة
• يحلل معاملات المؤسسة
• يحتفظ بالسجلات للرجوع إليها في المستقبل
• يقارن تاريخ الدفع مع السجلات المصرفية
• يحدد الربح والخسارة
• يساعد على تحديد مجالات التحسين
• يتعامل مع الخصومات الإضافية التي تم إجراؤها في الدفع ، وما إلى ذلك.

على الرغم من أن تسويات الدفع في السوق تساعد في عدد من الطرق ، إلا أن العملية برمتها قد تكون مرهقة ومربكة ومرهقة للتاجر.

يحتوي كل سوق على تنظيم هيكلي فريد لعمليات مختلفة تتضمن طبقات من الرسوم القابلة للخصم. يمكن أن تكون هذه ضرائب أو غرامات.

نظرًا لأن كل سوق له توقيته الفريد الخاص بالصرف وتصور المدفوعات مع العديد من الطلبات يوميًا ، فإن التسوية تصبح مهمة صعبة الأداء كل يوم.

تتطلب المستويات المتعددة في السوق الأداء والتشغيل السليمين وكل مستوى يتضمن تسوية المدفوعات.

تتأثر تسوية الدفع أيضًا باختيار طرف ثالث يوفر معلومات المنتج أو الخدمة. قد يكون هناك أيضًا العديد من الأطراف الثالثة اعتمادًا على الخدمة أو المنتج الذي يتم تقديمه مما يزيد من صعوبة الإجراء.

ما الذي يجعل تسوية السوق عبر الإنترنت صعبة الكسر؟

• بالنسبة للبائع الذي يتعامل مع أسواق متعددة في وقت واحد ، يصبح من المستحيل إدارة جميع سجلات الدفع الفردية ، كل منها يتضمن طبقات مختلفة من الخصومات
• بالنسبة لحجم المبيعات الكبير ، تصبح المهمة أكثر تعقيدًا
• طبقات متعددة من الرسوم الآخذة في التوسع في السوق
• معدلات متغيرة للمنتجات والخدمات حسب الطرف الثالث المختار
• طبيعة السوق غير الواضحة وغير المؤكدة
• طبيعة العقوبات غير المتوقعة وغير العادلة
• غالبًا ما يتم تغيير السياسات والقواعد إما عن طريق مشغل المعاملة أو من قبل الطرف الثالث
• هناك تجاهل عام للأسف لدفع التاجر على جميع مستويات التجارة الإلكترونية
• قد لا تكون الطريقة المستخدمة للتوفيق بين الدفع آمنة دائمًا ، وقد يكون هناك بعض الاحتمال بحدوث بعض الأخطاء
• إذا كانت تسوية المدفوعات تتم بمساعدة أوراق Excel ، فستكون الحاجة إلى خبير مطلوبة تلقائيًا
• نقص المعرفة الصحيحة حول تسوية مدفوعات السوق بين البائعين.
• فرص الاحتيال في عملية المصالحة
• عدم قدرة البائعين على الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة أو اتفاقية مستوى الخدمة في السوق

الهدف هو تحقيق تدفق نقدي متوازن على مستوى المعاملات وبالتالي يجب أن تكون التسوية مناسبة. هناك طرق عديدة للتعرف على المدفوعات الواردة بشكل منهجي.

يجب أن تكون العملية بأكملها متزامنة مع دورة الدفع لمعالجة عدم الكفاءة والحفاظ على الدقة. يجب أن تكون العملية في الوقت المناسب ولا تتأخر لأنها قد تؤدي إلى تراكم معاملة واحدة على الأخرى.

في حين أن الحل هو جعل تسوية مدفوعات السوق خدمة بحد ذاتها ، إلا أنها تأتي مع مجموعة من الصعوبات الخاصة بها.

في هذا العمل ، يمكن لخطأ واحد أن يكلف المستهلك. وبالتالي يصبح من المهم ضمان تجربة عملاء عالية الجودة يصعب تحقيقها ولكنها بالتأكيد ليست مستحيلة.

على الرغم من أن تسوية مدفوعات السوق عبر الإنترنت مرهقة للغاية وتتطلب استخدامها للتأكد من الأرباح المتوقعة والتأكد من تجنب الخسائر غير الضرورية قدر الإمكان في نطاقها.