I 6 consigli più utili per gestire l'e-commerce transfrontaliero

Nella ricerca odierna, a volte apparentemente senza fine, di avere più prodotti in magazzino e tenere sotto controllo i costi, molte aziende di e-commerce sono state costrette a pensare fuori dagli schemi e a guardare da vicino l'e-commerce transfrontaliero. L'eCommerce transfrontaliero è cresciuto su larga scala lo scorso anno. È diventata una fonte crescente di reddito d'impresa per le imprese di e-commerce. Ciò ha portato a molte innovazioni, dall'integrazione di magazzini con più paesi collegati alla piattaforma alla garanzia della sicurezza tramite droni.

L'e-commerce transfrontaliero sta vivendo un periodo di boom dovuto in gran parte alla crescente presenza di canali di shopping online come Amazon, Lazada e altri. Sempre più persone si stanno muovendo verso tali canali poiché diventa più facile per loro acquistare merci da un paese vicino con un prezzo di acquisto inferiore con opzioni di flessibilità di pagamento come COD. Oltre a questi, ci sono altri vantaggi di avere tali canali per la tua attività come costi di spedizione inferiori e resi più facili.

Al momento, la tendenza sta gradualmente guadagnando preferenze nella regione Asia-Pacifico. Ma quali sono alcuni dei vantaggi dell'e-commerce transfrontaliero?

Ecco sei spunti pratici che puoi utilizzare per gestire bene il tuo e-commerce transfrontaliero.

1. Fai della conoscenza il tuo massimo potere:

• Fai le tue ricerche prima di salire di livello. Prima di lanciare un nuovo prodotto, la cosa più importante è condurre ricerche e capire come aumentare le vendite e la base di clienti. Puoi risparmiare denaro a lungo termine sapendo che tipo di prodotto richiede il mercato.

Ad esempio, invece di "cercare e acquistare", i consumatori nel sud-est asiatico preferiscono "cercare e acquistare". Questo comportamento può sembrare diverso rispetto ad altri mercati.

• Conoscere abbastanza ogni categoria di prodotto per poter scegliere il prodotto migliore per il cliente.

Ad esempio, se i tuoi prodotti sono progettati principalmente per l'e-commerce negli Stati Uniti, ciò significa che dovresti essere a conoscenza dei tipi di prodotti disponibili nei negozi nel tuo paese di destinazione. In alternativa, puoi specializzare i tuoi prodotti in base al paese (ad es. un designer di pelletteria potrebbe essere interessato a disegnare borse solo in India). Inoltre, comprendi alcune differenze chiave tra i mercati prima di entrare in uno.

2. Assumere risorse formate e qualificate:

È fondamentale assumere il giusto tipo di risorse con la formazione e le competenze necessarie per eseguire senza problemi operazioni di e-commerce transfrontaliere. Quando non disponi di un team di persone focalizzate in grado di preparare campagne di marketing ridotte, ottimizzare i cataloghi e aiutare i tuoi prodotti a distinguersi sui mercati, ostacoli la tua crescita globale.

3. Tieni fondi aggiuntivi:

Hai la capacità finanziaria per gestire problemi imprevisti e completare le attività? Quando inserisci la tua attività in un mercato transfrontaliero, con l'aumento dei requisiti, aumentano anche i costi per l'infrastruttura e la logistica. Fondi aggiuntivi ti aiuteranno a far crescere la tua attività in tali condizioni per un periodo di tempo temporaneo. Ti aiuta anche a mitigare i rischi in diverse situazioni.

4. Offri spedizioni semplificate e opzioni di pagamento flessibili:

Spedire i tuoi prodotti in varie parti del mondo è sempre stato un mare di confusione. Ci sono diversi fattori che entrano in gioco come prezzo, tempi di consegna, tasse e altri costi aggiuntivi. I vantaggi e i costi sostenuti utilizzando i servizi di corriere sono spesso distorti verso l'elenco dei contro.

A peggiorare le cose, le normative doganali differiscono da paese a paese, quindi è necessario essere completamente consapevoli delle restrizioni individuali per evitare costi. Tuttavia, ci sono ancora buone opzioni tra cui scegliere.

• È importante assicurarsi che il modello di spedizione scelto sia affidabile e conveniente. La rete postale porta la consegna dell'ultimo miglio più vicino al cliente, garantendo una consegna più rapida rispetto ai corrieri tradizionali.

• Uno dei modi migliori per consegnare a livello globale senza spendere una fortuna è utilizzare un servizio di spedizione ibrido. La soluzione innovativa di Asendia semplifica le spedizioni transfrontaliere e aiuta le piccole imprese online a competere con i principali rivenditori, fornendo un'opzione di spedizione conveniente e flessibile.

• Una delle principali preoccupazioni, quando si seleziona un partner di spedizione per le attività transfrontaliere, non è solo il costo della consegna, ma anche la facilità della transazione. In qualità di venditore transfrontaliero, dovresti sempre adattarti alle opzioni di pagamento disponibili nel particolare mercato che intendi servire.

• Lo shopping transfrontaliero nel sud-est asiatico è un modo più comune di acquistare prodotti e servizi che mai. Non c'è dubbio che la crescente penetrazione di Internet, i bassi costi dei dati e l'utilizzo dei dispositivi mobili siano i fattori che guidano questa crescita. Secondo la Banca mondiale, nel 2016 il 74% della popolazione ha avuto accesso a Internet, il che significa che ci sono 562 milioni di utenti poiché ci sono 650 milioni di persone che vivono nel sud-est asiatico. Questo gruppo demografico è abbastanza aperto all'acquisto di prodotti da venditori che non possono toccare o testare, purché abbiano fede e fiducia nella qualità del loro prodotto.

1. Investi in tecnologia avanzata:

Per gestire al meglio il tuo inventario e le tue scorte, investi sempre in una buona tecnologia che semplificherà le tue sfide aziendali relative alla gestione del magazzino, alla gestione delle operazioni transfrontaliere, alla gestione dell'inventario, al monitoraggio dei pagamenti e delle spedizioni e altro ancora.

Vinculum è una società di software globale che si occupa della vendita al dettaglio omnicanale. Il suo prodotto basato su Saas ti aiuta ad automatizzare tutti i tuoi processi di e-commerce dall'elenco dei cataloghi e dalla gestione degli ordini e dell'inventario alla gestione dei dati anagrafici e dall'adempimento transfrontaliero alla riconciliazione dei pagamenti e alla gestione del magazzino.

La linea di fondo-

La tendenza delle vendite transfrontaliere sta aumentando rapidamente. Se non sei abituato al processo, potresti trovare difficile impostare servizi di spedizione diretta e gestire le normative internazionali. Tuttavia, questo può essere semplificato attraverso i servizi di consegna postale.

Per aiutare la tua attività di e-commerce transfrontaliero a raggiungere l'ultimo miglio, rivolgiti a consulenti professionisti. Per ulteriori informazioni su come Vinculum Advanced Ecommerce Solutions può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali, contattaci o visita il nostro sito Web all'indirizzo www.vinculumgroup.com