6 najbardziej przydatnych wskazówek dotyczących zarządzania transgranicznym handlem elektronicznym

W dzisiejszym, czasami pozornie niekończącym się dążeniu do posiadania większej liczby produktów w magazynie i kontrolowania kosztów, wiele firm e-commerce zostało zmuszonych do myślenia nieszablonowego i uważnego przyjrzenia się transgranicznemu eCommerce. Transgraniczny handel elektroniczny rozwinął się w zeszłym roku na dużą skalę. Stało się rosnącym źródłem dochodów biznesowych dla firm eCommerce. Zaowocowało to wieloma innowacjami, od integracji magazynów z wieloma krajami połączonymi z platformą po zapewnienie bezpieczeństwa za pomocą dronów.

Transgraniczny handel elektroniczny przeżywa boom, głównie ze względu na rosnącą obecność kanałów zakupów online, takich jak Amazon, Lazada i inne. Coraz więcej osób również kieruje się w stronę takich kanałów, ponieważ łatwiej jest im kupować towary z sąsiedniego kraju z niższą ceną zakupu z opcją płatności za pobraniem. Oprócz tego istnieją inne zalety posiadania takich kanałów dla Twojej firmy, takie jak niższe koszty wysyłki i łatwiejsze zwroty.

Obecnie trend ten stopniowo zyskuje na popularności w regionie Azji i Pacyfiku. Ale jakie są niektóre zalety transgranicznego handlu elektronicznego?

Oto sześć praktycznych spostrzeżeń, które możesz wykorzystać do dobrego zarządzania transgranicznym handlem elektronicznym.

1. Uczyń wiedzę swoją najwyższą mocą:

• Przeprowadź badania, zanim zaczniesz działać. Przed wprowadzeniem nowego produktu najważniejsze jest przeprowadzenie badań i zrozumienie, w jaki sposób możesz zwiększyć sprzedaż i bazę klientów. Możesz zaoszczędzić pieniądze na dłuższą metę, wiedząc, jakiego rodzaju produktu oczekuje rynek.

Na przykład zamiast „szukaj i kupuj” konsumenci w Azji Południowo-Wschodniej wolą „przeglądać i kupować”. To zachowanie może wyglądać inaczej w porównaniu z innymi rynkami.

• Wiedz wystarczająco dużo o każdej kategorii produktów, aby móc wybrać najlepszy produkt dla klienta.

Na przykład, jeśli Twoje produkty są przeznaczone głównie do handlu elektronicznego w Stanach Zjednoczonych, oznacza to, że powinieneś znać rodzaje produktów dostępnych w sklepach w kraju docelowym. Alternatywnie możesz wyspecjalizować swoje produkty według kraju (np. projektant wyrobów skórzanych może być zainteresowany tylko projektowaniem toreb w Indiach). Zapoznaj się również z kilkoma kluczowymi różnicami między rynkami, zanim przejdziesz do jednego.

2. Zatrudnij wyszkolonych i wykwalifikowanych pracowników:

Kluczowe znaczenie ma zatrudnienie odpowiedniego rodzaju zasobów z wymaganym przeszkoleniem i umiejętnościami, aby bezproblemowo przeprowadzać transgraniczne operacje e-commerce. Kiedy nie masz zespołu skoncentrowanych osób, które mogą przygotować ograniczone kampanie marketingowe, zoptymalizować katalogi i pomóc Twoim produktom wyróżnić się na rynkach, utrudniasz własny globalny rozwój.

3. Zachowaj dodatkowe środki:

Czy masz możliwości finansowe, aby poradzić sobie z nieoczekiwanymi problemami i ukończyć zadania? Kiedy umieszczasz swoją firmę na rynku transgranicznym, wraz ze wzrostem wymagań, rosną również koszty infrastruktury i logistyki. Dodatkowe środki pomogą Ci tymczasowo skalować biznes w takich warunkach. Pomaga także ograniczać ryzyko w różnych sytuacjach.

4. Oferuj uproszczoną wysyłkę i elastyczne opcje płatności:

Wysyłka produktów do różnych części świata zawsze była morzem zamieszania. W grę wchodzi kilka czynników, takich jak cena, czas dostawy, podatki i inne dodatkowe koszty. Korzyści i koszty ponoszone przy korzystaniu z usług kurierskich są często wypaczone w stronę listy wad.

Co gorsza, przepisy celne różnią się w zależności od kraju, więc musisz być w pełni świadomy indywidualnych ograniczeń, aby uniknąć kosztów. Jednak nadal istnieją dobre opcje do wyboru.

• Ważne jest, aby upewnić się, że wybrany model wysyłki jest godny zaufania i opłacalny. Sieć pocztowa przybliża dostawę ostatniej mili do klienta, zapewniając szybszą dostawę niż tradycyjni kurierzy.

• Jednym z najlepszych sposobów globalnej dostawy bez rozbijania banku jest skorzystanie z hybrydowej usługi wysyłkowej. Innowacyjne rozwiązanie Asendii upraszcza transgraniczną wysyłkę i pomaga małym firmom internetowym konkurować z dużymi detalistami, zapewniając opłacalną i elastyczną opcję wysyłki.

• Jedną z kluczowych kwestii przy wyborze partnera spedycyjnego dla biznesu transgranicznego jest nie tylko koszt dostawy, ale także łatwość transakcji. Jako sprzedawca transgraniczny powinieneś zawsze dostosowywać się do opcji płatności dostępnych na danym rynku, który planujesz obsługiwać.

• Zakupy transgraniczne w Azji Południowo-Wschodniej są bardziej powszechnym sposobem nabywania produktów i usług niż kiedykolwiek wcześniej. Nie ma wątpliwości, że rosnąca penetracja Internetu, niskie koszty transmisji danych i korzystanie z urządzeń mobilnych to czynniki napędzające ten wzrost. Według Banku Światowego w 2016 roku 74% populacji miało dostęp do internetu, co oznacza 562 miliony użytkowników, ponieważ w Azji Południowo-Wschodniej mieszka 650 milionów ludzi. Ta grupa demograficzna jest dość otwarta na kupowanie produktów od sprzedawców, których nie mogą dotknąć ani przetestować, o ile mają wiarę i zaufanie do jakości swojego produktu.

1. Zainwestuj w zaawansowaną technologię:

Aby lepiej zarządzać zapasami i zapasami, zawsze inwestuj w dobrą technologię, która uprości wyzwania biznesowe związane z zarządzaniem magazynem, zarządzaniem operacjami transgranicznymi, zarządzaniem zapasami, śledzeniem płatności i wysyłek oraz nie tylko.

Vinculum to globalna firma zajmująca się oprogramowaniem obsługująca wielokanałową sprzedaż detaliczną. Jego produkt oparty na Saas pomaga zautomatyzować wszystkie procesy e-commerce, od wystawiania katalogów i zarządzania zamówieniami i zapasami po zarządzanie danymi podstawowymi oraz od realizacji transgranicznej po uzgadnianie płatności i zarządzanie magazynem.

Najważniejsze-

Trend sprzedaży transgranicznej rośnie w szybkim tempie. Jeśli nie jesteś przyzwyczajony do tego procesu, skonfigurowanie usług wysyłki bezpośredniej i przestrzeganie międzynarodowych przepisów może być trudne. Można to jednak uprościć, korzystając z usług doręczania przesyłek pocztowych.

Aby pomóc Twojemu transgranicznemu biznesowi e-commerce do ostatniej mili, skontaktuj się z profesjonalnymi konsultantami. Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób Vinculum Advanced Ecommerce Solutions może pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe, skontaktuj się z nami lub odwiedź naszą stronę internetową www.vinculumgroup.com