6 dicas mais úteis para gerenciar comércio eletrônico internacional

Na busca aparentemente interminável de hoje para obter mais produtos em estoque e manter os custos sob controle, muitas empresas de comércio eletrônico foram forçadas a pensar fora da caixa e olhar atentamente para o comércio eletrônico internacional. O comércio eletrônico internacional cresceu em grande escala no ano passado. Tornou-se uma fonte crescente de receita comercial para empresas de comércio eletrônico. Isso resultou em muita inovação, desde integrar armazéns com vários países vinculados à plataforma até garantir a segurança via drones.

O comércio eletrônico transfronteiriço está passando por um período de expansão devido em grande parte à presença crescente de canais de compras online, como Amazon, Lazada e outros. Mais e mais pessoas também estão migrando para esses canais, pois fica mais fácil comprar mercadorias de um país vizinho com um preço de compra mais baixo com opção de flexibilidade de pagamento como COD. Além dessas, existem outras vantagens de ter esses canais para o seu negócio, como custos de envio mais baixos e devoluções mais fáceis.

Atualmente, a tendência está gradualmente ganhando preferências na região da Ásia-Pacífico. Mas quais são algumas das vantagens do comércio eletrônico internacional?

Aqui estão seis insights práticos que você pode utilizar para gerenciar bem seu comércio eletrônico internacional.

1. Faça do conhecimento o seu poder supremo:

• Faça sua pesquisa antes de acelerar. Antes de lançar um novo produto, o mais importante é fazer uma pesquisa e entender como você pode aumentar suas vendas e sua base de clientes. Você pode economizar dinheiro a longo prazo sabendo que tipo de produto o mercado deseja.

Por exemplo, em vez de "pesquisar e comprar", os consumidores do Sudeste Asiático preferem "navegar e comprar". Esse comportamento pode parecer diferente quando comparado a outros mercados.

• Conheça o suficiente sobre cada categoria de produto para poder escolher o melhor produto para o cliente.

Por exemplo, se seus produtos são projetados principalmente para comércio eletrônico nos EUA, isso significa que você deve estar ciente dos tipos de produtos disponíveis nas lojas do país de destino. Como alternativa, você pode especializar seus produtos por país (por exemplo, um designer de couro pode estar interessado apenas em criar bolsas na Índia). Além disso, entenda algumas diferenças importantes entre os mercados antes de entrar em um.

2. Contrate recursos treinados e qualificados:

É crucial contratar o tipo certo de recursos com o treinamento e as habilidades necessárias para executar operações de comércio eletrônico transfronteiriças perfeitas. Quando você não tem uma equipe de indivíduos focados que podem preparar campanhas de marketing reduzidas, otimizar catálogos e ajudar seus produtos a se destacarem nos mercados, você obstrui seu próprio crescimento global.

3. Manter fundos adicionais:

Você tem capacidade financeira para lidar com problemas inesperados e concluir tarefas? Quando você lista sua empresa em um mercado internacional, com a exigência crescente, o custo de infraestrutura e logística também aumenta. Fundos adicionais ajudarão você a dimensionar seus negócios nessas condições por um período temporário. Também ajuda a mitigar riscos em diferentes situações.

4. Ofereça remessa simplificada e opções de pagamento flexíveis:

Enviar seus produtos para várias partes do mundo sempre foi um mar de confusão. Existem vários fatores que entram em jogo, como preço, prazo de entrega, impostos e outros custos adicionais. Os benefícios e os custos incorridos com o uso de serviços de correio geralmente são direcionados para a lista de contras.

Para piorar as coisas, os regulamentos alfandegários diferem de país para país, então você precisa estar completamente ciente das restrições individuais para evitar custos. No entanto, ainda existem boas opções para você escolher.

• É importante garantir que o modelo de remessa escolhido seja confiável e econômico. A rede postal aproxima a entrega da última milha do cliente, garantindo uma entrega mais rápida do que os correios tradicionais.

• Uma das melhores maneiras de entregar globalmente sem gastar muito é usar um serviço de remessa híbrido. A solução inovadora da Asendia simplifica a remessa internacional e ajuda as pequenas empresas on-line a competir com os principais varejistas, fornecendo uma opção de remessa econômica e flexível.

• Uma das principais preocupações ao selecionar um parceiro de remessa para negócios internacionais não é apenas o custo da entrega, mas também a facilidade da transação. Como vendedor internacional, você deve sempre se adaptar às opções de pagamento disponíveis no mercado específico que planeja atender.

• As compras transfronteiriças no Sudeste Asiático são uma forma mais comum de adquirir produtos e serviços do que nunca. Não há dúvida de que o aumento da penetração da Internet, os custos de dados baratos e o uso móvel são os fatores que impulsionam esse crescimento. Segundo o Banco Mundial, 74% da população tinha acesso à internet em 2016, o que significa que existem 562 milhões de usuários, já que 650 milhões de pessoas vivem no Sudeste Asiático. Esse grupo demográfico está bastante aberto a comprar produtos de vendedores que não podem tocar ou testar, desde que tenham fé e confiança na qualidade de seus produtos.

1. Invista em tecnologia avançada:

Para gerenciar melhor seu inventário e estoque, invista sempre em uma boa tecnologia que simplificará seus desafios de negócios, lidando com gerenciamento de depósito, gerenciamento de operação internacional, gerenciamento de estoque, rastreamento de pagamento e remessa e muito mais.

A Vinculum é uma empresa global de software voltada para o varejo Omnichannel. Seu produto baseado em Saas ajuda você a automatizar todos os seus processos de comércio eletrônico, desde Listagem de Catálogos e Gerenciamento de Pedidos e Inventário até Gerenciamento de Dados Mestres e desde Cumprimento de Fronteiras até Reconciliação de Pagamentos e gerenciamento de Armazém.

A linha de fundo-

A tendência das vendas transfronteiriças está a aumentar a um ritmo acelerado. Se você não estiver acostumado com o processo, poderá achar difícil configurar serviços de remessa direta e lidar com regulamentações internacionais. No entanto, isso pode ser simplificado por meio de serviços de entrega postal.

Para ajudar seu negócio de comércio eletrônico internacional até a última milha, entre em contato com consultores profissionais. Para obter mais informações sobre como as soluções de comércio eletrônico avançadas da Vinculum podem ajudá-lo a atingir suas metas de negócios, entre em contato conosco ou visite nosso site em www.vinculumgroup.com