6 Tip Paling Berguna untuk Mengelola eCommerce Lintas Batas

Diterbitkan: 2021-05-04

Dalam pencarian yang kadang-kadang tampaknya tidak pernah berakhir saat ini untuk mendapatkan lebih banyak stok produk dan menjaga biaya tetap terkendali, banyak bisnis e-niaga terpaksa berpikir di luar kotak dan mengamati dengan cermat e-niaga lintas batas. eCommerce lintas batas tumbuh dalam skala besar tahun lalu. Ini telah menjadi sumber pendapatan bisnis yang berkembang untuk bisnis eCommerce. Hal ini menghasilkan banyak inovasi, mulai dari mengintegrasikan gudang dengan berbagai negara yang terhubung dengan platform hingga memastikan keamanan melalui drone.

E-niaga lintas batas sedang mengalami masa booming karena semakin banyaknya saluran belanja online seperti Amazon, Lazada, dan lainnya. Semakin banyak orang juga beralih ke saluran seperti itu karena semakin mudah bagi mereka untuk membeli barang dari negara tetangga dengan harga pembelian yang lebih rendah dengan opsi fleksibilitas pembayaran seperti COD. Selain itu, ada keuntungan lain memiliki saluran seperti itu untuk bisnis Anda seperti biaya pengiriman yang lebih rendah dan pengembalian yang lebih mudah.

Saat ini, tren tersebut secara bertahap mendapatkan preferensi di kawasan Asia Pasifik. Tapi apa saja keuntungan e-niaga lintas batas?

Berikut adalah enam wawasan praktis yang dapat Anda manfaatkan untuk mengelola eCommerce lintas batas Anda dengan baik.

  1. Jadikan pengetahuan sebagai kekuatan utama Anda:
  • Lakukan penelitian Anda sebelum Anda meningkatkan. Sebelum meluncurkan produk baru, hal terpenting adalah melakukan riset dan memahami bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan dan basis klien Anda. Anda dapat menghemat uang dalam jangka panjang dengan mengetahui produk seperti apa yang diinginkan pasar.

Misalnya, daripada 'mencari dan membeli', konsumen di Asia Tenggara lebih memilih untuk 'menjelajah dan membeli'. Perilaku ini mungkin terlihat berbeda jika dibandingkan dengan pasar lain.

  • Cukup tahu tentang setiap kategori produk untuk dapat memilih produk terbaik bagi pelanggan.

Misalnya, jika produk Anda terutama dirancang untuk e-niaga di AS, ini berarti Anda harus mengetahui jenis produk yang tersedia di toko di negara target Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat mengkhususkan produk Anda menurut negara (misalnya seorang desainer kulit mungkin hanya tertarik untuk mendesain tas di India). Juga, pahami beberapa perbedaan utama antara pasar sebelum terjun ke salah satunya.

  1. Pekerjakan sumber daya yang terlatih dan terampil:

Sangat penting untuk menyewa sumber daya yang tepat dengan pelatihan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan operasi eCommerce lintas batas yang lancar. Ketika Anda tidak memiliki tim yang terdiri dari individu-individu terfokus yang dapat menyiapkan kampanye pemasaran terbatas, mengoptimalkan katalog, dan membantu produk Anda menonjol di seluruh pasar, Anda menghalangi pertumbuhan global Anda sendiri.

  1. Menyimpan dana tambahan:

Apakah Anda memiliki kemampuan finansial untuk menangani masalah tak terduga dan menyelesaikan tugas? Saat Anda mendaftarkan bisnis Anda di pasar lintas negara, dengan meningkatnya kebutuhan, biaya infrastruktur dan logistik juga meningkat. Dana tambahan akan membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda dalam kondisi seperti itu untuk jangka waktu sementara. Ini juga membantu Anda mengurangi risiko dalam situasi yang berbeda.

  1. Tawarkan opsi pengiriman yang disederhanakan dan pembayaran yang fleksibel:

Pengiriman produk Anda ke berbagai belahan dunia selalu menjadi lautan kebingungan. Ada beberapa faktor yang berperan seperti harga, waktu pengiriman, pajak, dan biaya tambahan lainnya. Manfaat dan biaya yang dikeluarkan dengan menggunakan jasa kurir seringkali condong ke daftar kontra.

Lebih buruk lagi, peraturan bea cukai berbeda dari satu negara ke negara lain sehingga Anda harus benar-benar mengetahui batasan individu untuk menghindari biaya. Namun, masih ada opsi bagus untuk Anda pilih.

  • Penting untuk memastikan bahwa model pengiriman yang Anda pilih dapat dipercaya dan hemat biaya. Jaringan pos membawa pengiriman mil terakhir lebih dekat ke pelanggan, memastikan pengiriman lebih cepat daripada kurir tradisional.
  • Salah satu cara terbaik untuk mengirim secara global tanpa merusak bank adalah dengan menggunakan layanan pengiriman hybrid. Solusi inovatif Asendia menyederhanakan pengiriman lintas batas dan membantu bisnis online kecil bersaing dengan peritel besar, dengan menyediakan opsi pengiriman yang hemat biaya dan fleksibel.
  • Salah satu perhatian utama ketika memilih mitra pengiriman untuk bisnis lintas batas tidak hanya biaya pengiriman tetapi juga kemudahan transaksi. Sebagai Penjual lintas batas, Anda harus selalu beradaptasi dengan opsi pembayaran yang tersedia di pasar tertentu yang Anda rencanakan untuk dilayani.
  • Belanja lintas batas di Asia Tenggara adalah cara yang lebih umum untuk membeli produk dan layanan daripada sebelumnya. Tidak diragukan lagi bahwa penetrasi internet yang meningkat, biaya data yang murah, dan penggunaan seluler menjadi faktor pendorong pertumbuhan ini. Menurut Bank Dunia, 74% populasi memiliki akses ke internet pada tahun 2016 yang berarti terdapat 562 juta pengguna karena terdapat 650 juta orang yang tinggal di Asia Tenggara. Demografi ini cukup terbuka untuk membeli produk dari penjual yang tidak dapat mereka sentuh atau uji, selama mereka yakin dan percaya pada kualitas produk mereka.
  1. Berinvestasi dalam teknologi canggih:

Untuk mengelola inventaris dan stok Anda dengan lebih baik, selalu berinvestasi dalam teknologi yang baik yang akan menyederhanakan tantangan bisnis Anda dalam menangani manajemen gudang, manajemen operasi lintas batas, manajemen inventaris, pelacakan pembayaran dan pengiriman, dan banyak lagi.

Vinculum adalah perusahaan perangkat lunak global yang melayani ritel Omnichannel. Produknya yang berbasis Saas membantu Anda mengotomatiskan semua proses e-niaga Anda mulai dari Daftar Katalog dan Manajemen Pemesanan & Inventaris hingga Manajemen Data Master dan dari Pemenuhan Lintas Batas hingga Rekonsiliasi Pembayaran dan manajemen Gudang.

Garis bawah-

Tren penjualan lintas batas meningkat dengan pesat. Jika Anda tidak terbiasa dengan prosesnya, Anda mungkin kesulitan mengatur layanan pengiriman langsung dan berurusan dengan peraturan internasional. Namun, ini dapat disederhanakan melalui layanan pengiriman pos.

Untuk membantu bisnis e-niaga lintas batas Anda hingga titik terakhir, hubungi konsultan profesional. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Vinculum Advanced Ecommerce Solutions dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda, hubungi kami atau kunjungi situs web kami di www.vinculumgroup.com