Covid-19'un Ortasında E-Ticaret İşletmeleri için WFH Modelini Benimsiyor

Çin'de birkaç şüpheli vaka olarak başlayan koronavirüs salgını veya COVID-19, şimdi tüm dünyaya yayıldı ve 30'a yakın ülke bunun olumsuz etkilerini yaşıyor.

Testi pozitif çıkanların sayısı her geçen gün katlanarak artıyor. Koronavirüs nedeniyle ölüm vakaları da endişe verici.

Dünyanın dört bir yanındaki ülkeler, yakında dünyayı en yıkıcı salgın olarak ele geçiren bu salgınla mücadele etmek için sağlık ve idari sistemlerini güçlendiriyor. Tüm bunların en kötü yanı, bu virüsün nasıl yayıldığını kimsenin bilmemesi ve şu an itibariyle bunun bilinen bir tedavisi ya da tedavisinin olmaması.

Koronavirüs, özel ve profesyonel yaşamımızı durma noktasına getirmeyi başardı. Etkilenen ülkelerin çoğu, virüsün yayılmasını kontrol altına almak için sıkı bir tecrit stratejisi benimsedi.

“Evde Kal Güvende Kal” bu zor günlerde öne çıkan slogan oldu. Sağlık ve refah endişeleri yıkıcı olsa da, ekonomik gerileme, korona pandemisinin olumsuz etkilerinden biri olarak kabul edilebilir. Çoğu işletme genel satışlarda, operasyonlarda ve gelir akışlarında en azından önümüzdeki aylarda sonu gelmeyen bir düşüş yaşıyor.

"Evden Çalışma" stratejisi neden oyunun kurallarını değiştiren en önemli stratejidir?

Kişisel sağlık ve hijyenin bir öncelik olarak ele alınması ve sosyal mesafenin zemin kazanmasıyla, çoğu işletme operasyonlarını işlevsel tutmak için evden çalışma modelini benimsiyor.

Zor zamanların üstesinden gelmek için gerekli bir gereklilik olarak başlatılan evden çalışmanın artık oldukça öngörülebilir bir gelecekte uygulanacağı tahmin ediliyor. Bu nedenle, işletmelerin, özellikle e-Ticaret işletmelerinin, ev kültüründen en iyi şekilde yararlanmak için bu işin inceliklerini anlaması ve anlaması son derece önemlidir.

Teknolojik gelişmeler ve kesintisiz yenilikler günümüzün gün ve saatinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Çoğu işletme, ofis tesislerinde belirlenmiş fiziksel iş istasyonları yerine dizüstü bilgisayar tabanlı bir model üzerinde çalışır.

İş verilerinin bulutta olması ve yazılım ve uygulamaların sağladığı uzaktan işlemlerin ortaya çıkmasıyla, evden çalışmak bu noktada oldukça uygun bir çözüm.

Bu yeni çağın çalışma kültürüne uyum sağlamanın bir dizi avantajı olsa da zorlukları da var. Sürekli, fiziksel izleme eksikliği nedeniyle, işverenler ileriyi gözden kaçırabilirler.

İşin bu dağıtılmış doğasıyla bireysel performansı ve genel iş ilerlemesini izlemek onlar için çok hantal ve aldatıcı olabilir.

İyi haber şu ki, işletmeler, özellikle e-Ticaret olanlar, doğru strateji ve uygulama karışımıyla bu zamanda sadece hayatta kalmak yerine çabalayabilirler. Küresel tedarik zinciri etkilenmiş gibi görünse de tamamen kapatılacak bir yer değil. Bu nedenle, e-Ticaret işletmeleri, uzun vadede faaliyetlerini kapatma konusunda endişelenmemelidir.

Tecrit ve sosyal mesafe tüm hızıyla devam ederken, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaların kapalı kalacağı kesin. Ancak bu, e-Ticaret işletmelerinin çevrimiçi satışlarını artırmaları için olumlu bir yol olabilir.

Alışveriş merkezlerine giden yaya trafiği önemli ölçüde düşerken, bireyler ev ihtiyaçlarını elde etmek için çevrimiçi mağazalara bağımlı olacaktır. Bu, sağlık, güzellik, bakkaliye ve tüketim malları gibi niş sektörlere, çevrimiçi varlıklarını ve gelirlerini geri kazanmaları için olağanüstü bir fırsat sunuyor.

“Evden Çalışma” Modelinden En İyi Şekilde Yararlanma Stratejileri

Çalışanlarının "evden çalışma" modelini benimsemesine izin vermek, kriz zamanlarında mantıklı bir adım gibi görünüyor. İşte e-Ticaret sahipleri için bu geçişi daha da pürüzsüz ve sorunsuz hale getirmek için en son teknolojiye sahip ancak önemli stratejilerden bazıları.

Kısa ve Net İş Beklentileri Belirleyin

Bir dizi hedefin net bir hedefini belirlemek, herhangi bir iş stratejisinin başarısı için çok önemlidir. Bu senaryo için de eşit öneme sahiptir.

E-ticaret işletmeleri, çalışanların beklentilerini en başından net bir şekilde belirlemelidir. "Evden çalışma" stratejisinin uygulanmasıyla, en iyi sonucu elde etmek için bazı çalışanların rollerinin ve sorumluluklarının özelleştirilmesi gerekebilir.

Öte yandan, bir grup çalışan, olağan rutinlerinde pek bir değişiklik gözlemlemeyebilir. Bu nedenle, işverenlerin çalışanlardan hem kısa hem de uzun vadede özlü ve net beklentiler belirlemesi gerekir.

Gerekli Altyapıyı Sunun

Evden çalışmaya başlamadan önce, e-ticaret işletmeleri, çalışanlarının evden sorunsuz bir şekilde çalışması için gerekli altyapıya sahip olduğundan emin olmalıdır.

Çoğu işletme için gerekli altyapı ayrıntıları arasında güçlü internet bağlantısı, tercih edilen cihaz (masaüstü veya dizüstü bilgisayar), müşteriye bakan çalışanlar için kulaklıklar, uzaktan konferans gereksinimleri için işlevsel web kameraları, VPN ve önemli uzaktan erişim yer alır.

Verimli bir altyapının sağlanması, çalışan üretkenliği, iş sürekliliği ve büyümede önemli bir fark yaratabilir.

İletişim Anahtardır

İletişim, işyeri işbirliğini, sağlıklı ve karşılıklı uyumlu bir çalışma kültürünü sağlamanın nihai anahtarıdır. Uzaktan çalışma stratejisi uygulanırken iletişim daha da önemlidir.

İşletmeler, çalışanlarla sürekli açık iletişim olduğundan ve herhangi bir çalışma anında soruları veya endişeleri olması durumunda yönetimin her zaman erişilebilir olduğundan emin olmalıdır.

Güne başlamadan önce günlük sanal toplantılar planlamak, çalışanların soru sorması ve endişelerini dile getirmesi için bir ortam yaratacaktır. Bu aynı zamanda izolasyon zamanlarında yönetime ve akranlarına bağlı hissetmelerini sağlayacaktır. Bir kriz anında organizasyonun ve çalışanların moralinin korunmasında çok önemli olabilir.

Tecrit duygularından kaçınmak için sık sık check-in yapın

COVID-19'un katlanarak yayılmasıyla, zorunlu çevreleme bölgeleri, kendi kendine karantina önümüzdeki dönemde bir norm gibi görünüyor.

Tüm bunlar, çalışanlar arasında moral ve üretkenlik düzeylerini etkileyebilecek izolasyon duygularını artırabilir. Bu noktada, çalışanlarla sık sık check-in yapmak oldukça kritiktir. Bu, olası endişeleri gidermek için fırsatlar yaratabilir.

E-Ticaret işletmeleri, iş işlemlerinin bir kaydını tutmalı ve çalışanların nihai iş hedefine ulaşmak için görevlerini yerine getirme konusunda kendilerine güven duymalarını sağlamalıdır.

Çözüm

Uzaktan çalışma stratejisinden en iyi şekilde yararlanmanın sayısız yolu vardır. E-Ticaret işletmeleri, ekiplerinin işlevselliğinin kalitesine ve genel üretkenliğe yardımcı olmak için bir iletişim veya işbirliği aracına yatırım yapabilir.

Beklenmedik durumlar, sağlık veya başka bir durumda alternatif iş akışı ve yönetim planları sağlamalıdırlar.

Bu zor zamanlarda. Vinculum, dünyanın her yerindeki işletmelere türünün en iyisi teknolojiler ve çözümlerle yardımcı olmaya hazırdır. Sizleri evde kalmaya, güvende kalmaya davet ediyoruz. Ayrıca bağlantıda kalın!