Adozione del modello WFH per le attività di e-commerce in mezzo a Covid-19

L'epidemia di coronavirus o COVID-19, quello che è iniziato come alcuni casi sospetti in Cina, si è ora diffuso in tutto il mondo e quasi 30 paesi ne stanno subendo gli effetti negativi.

Ogni giorno che passa, il numero di persone risultate positive al test è in aumento esponenziale. Anche i casi di morte per coronavirus sono allarmanti.

I paesi di tutto il mondo stanno rafforzando i loro sistemi sanitari e amministrativi per combattere questa epidemia che presto sta conquistando il mondo come la pandemia più devastante. La parte peggiore di tutto questo è che nessuno sa come si diffonda questo virus e al momento non ci sono cure o cure conosciute per questo.

Il coronavirus è riuscito a fermare la nostra vita personale e professionale. La maggior parte dei paesi colpiti ha adottato una rigorosa strategia di blocco per contenere la diffusione del virus.

"Stay Home Stay Safe" è stato il motto di spicco in questi tempi difficili. Mentre le preoccupazioni per la salute e il benessere sono devastanti, la recessione economica può essere considerata uno degli impatti negativi della pandemia di corona. La maggior parte delle aziende sta registrando un calo delle vendite complessive, delle operazioni e dei flussi di entrate senza fine, almeno nei prossimi mesi.

Perché la strategia "Work From Home" è l'ultimo punto di svolta

Con la salute e l'igiene personale trattate come una priorità e il distanziamento sociale che guadagna terreno, la maggior parte delle aziende sta abbracciando il modello del lavoro da casa per mantenere le proprie operazioni funzionali.

Il lavoro da casa, iniziato come requisito necessario per far fronte ai tempi difficili, è ora previsto per un futuro abbastanza prevedibile. Pertanto, è estremamente essenziale per le aziende, in particolare le aziende di e-commerce, liberarsi dall'apprensione e comprendere le complessità di questo lavoro dalla cultura domestica per trarne il massimo.

I progressi tecnologici e le innovazioni continue svolgono un ruolo fondamentale nel giorno e nel tempo di oggi. La maggior parte delle aziende opera su un modello basato su laptop piuttosto che su workstation fisiche designate negli uffici.

Essendo i dati aziendali su cloud e con l'avvento delle operazioni remote abilitate da software e applicazioni, lavorare da casa è piuttosto una soluzione fattibile in questo frangente.

Sebbene ci siano una serie di vantaggi nell'adattarsi a questa cultura del lavoro new age, ci sono anche delle sfide. A causa della mancanza di un monitoraggio fisico costante, i datori di lavoro potrebbero perdere di vista la via da seguire.

Potrebbe diventare molto ingombrante e complicato per loro monitorare le prestazioni individuali e il progresso aziendale complessivo con questa natura distribuita del lavoro.

Bene, la buona notizia è che le aziende, in particolare quelle di e-commerce, possono lottare piuttosto che sopravvivere in questo momento con il giusto mix di strategia ed esecuzione. Sebbene la catena di approvvigionamento globale sembri essere influenzata, non è possibile chiuderla completamente. Pertanto, le aziende di e-commerce non devono preoccuparsi di chiudere le loro operazioni a lungo termine.

Con il blocco e il distanziamento sociale in pieno svolgimento, i negozi fisici rimarranno sicuramente chiusi. Tuttavia, questa potrebbe essere una strada positiva per le aziende di e-commerce per aumentare le loro vendite online.

Poiché il traffico pedonale verso i centri commerciali sta diminuendo in modo significativo, le persone dipenderebbero dai negozi online per ottenere i loro elementi essenziali per la casa. Ciò offre a nicchie come salute, bellezza, generi alimentari e beni di consumo un'eccezionale opportunità per ripristinare la propria presenza online e le proprie entrate.

Strategie per sfruttare al meglio il modello "lavoro da casa".

Consentire ai propri dipendenti di abbracciare il modello del "lavoro da casa" sembra un passo logico in tempi di crisi. Ecco alcune delle strategie all'avanguardia ma cruciali per i proprietari di e-commerce per rendere questo passaggio ancora più fluido e fluido.

Imposta aspettative di lavoro concise e nitide

Stabilire un obiettivo chiaro di una serie di obiettivi è fondamentale per il successo di qualsiasi strategia aziendale. Ha uguale importanza anche per questo scenario.

Le aziende di e-commerce devono chiarire fin dall'inizio le aspettative dei dipendenti. Con la strategia del "lavoro da casa" in azione, potrebbe essere necessario personalizzare i ruoli e le responsabilità di alcuni dipendenti per garantire il miglior risultato.

D'altra parte, un gruppo di dipendenti potrebbe non osservare un grande cambiamento nella loro routine abituale. Pertanto, i datori di lavoro devono definire aspettative concise e nitide da parte dei dipendenti, sia a breve che a lungo termine.

Offrire l'infrastruttura necessaria

Prima di avviare l'esecuzione del lavoro da casa, le aziende di e-commerce devono assicurarsi che i propri dipendenti dispongano dell'infrastruttura necessaria per operare senza problemi da casa.

I dettagli dell'infrastruttura richiesti per la maggior parte delle aziende includono una solida connettività Internet, dispositivo preferito: desktop o laptop, cuffie per i dipendenti a contatto con i clienti, webcam funzionali per le esigenze di conferenza remota, nonché VPN e accesso remoto chiave.

Garantire un'infrastruttura efficiente può fare una differenza sostanziale in termini di produttività dei dipendenti, sostentamento e crescita aziendale.

La comunicazione è la chiave

La comunicazione è la chiave fondamentale per garantire la collaborazione sul posto di lavoro, una cultura del lavoro sana e reciprocamente coesa. La comunicazione è ancora più cruciale durante l'implementazione della strategia di lavoro a distanza.

Le aziende devono assicurarsi che vi sia una comunicazione continua e chiara con i dipendenti e che la direzione sia sempre accessibile in caso di domande o dubbi in qualsiasi momento lavorativo.

La pianificazione di riunioni virtuali quotidiane prima dell'inizio della giornata creerà un ambiente in cui i dipendenti possono porre domande ed esprimere le proprie preoccupazioni. Ciò consentirà loro anche di sentirsi in contatto con la direzione e i loro coetanei durante i periodi di isolamento. Può rivelarsi cruciale per mantenere l'organizzazione e il morale dei dipendenti durante un periodo di crisi.

Effettua il check-in frequentemente per evitare la sensazione di isolamento

Con la diffusione esponenziale del COVID-19, le zone di contenimento obbligatorie e l'auto-quarantena sembrano essere una norma nel prossimo futuro.

Tutto ciò può aggravare i sentimenti di isolamento tra i dipendenti che possono influire sul loro morale e sui livelli di produttività. In questo frangente, è molto importante fare il check-in frequentemente con i dipendenti. Questo può aprire opportunità per affrontare qualsiasi potenziale preoccupazione.

Le aziende di e-commerce devono tenere sotto controllo le procedure aziendali e garantire che i dipendenti si sentano sicuri della propria capacità di svolgere i propri compiti per raggiungere l'obiettivo aziendale finale.

Conclusione

Esistono una miriade di modi per sfruttare al meglio la strategia di lavoro a distanza. Le aziende di e-commerce possono investire in uno strumento di comunicazione o collaborazione per migliorare la qualità della funzionalità del proprio team e la produttività complessiva.

Devono garantire flussi di lavoro e piani di gestione alternativi in ​​caso di contingenze, salute o altro.

In questi tempi difficili. Vinculum è pronta ad assistere le aziende di tutto il mondo con le migliori tecnologie e soluzioni. Vi esortiamo a restare a casa, state al sicuro. E resta anche connesso!