COVID-19 如何为电子商务行业带来巨大的趋势变化?

已发表: 2020-04-16

电子商务购物现在是用户已经进行了一段时间的非常常规的活动。 事实证明,网上购物现在是一种需要; 尽管处理了 COVID-19 大流行,但人们仍在网上购物。

事实上,正如 Selics 在其最近的调查中提到的那样,品牌正面临运输问题,但超过 28% 的受访者继续表示,一些基于电子商务的品牌的销售额正在上升。 一些品牌还提到增加了他们的广告活动投资和努力。

是不是很奇怪? 世界已经停滞不前,但我们都继续进行数字购物。 一些零售商表示,现在是进入电子商务市场和高端销售的好时机。

什么样的品牌销量增加?

在同一项研究中,声称销量增长的品牌在新必需品类别中的销售额高达 41%,在非必需品类别中的销售额高达 50%。

在表示销量增加的品牌中,41% 销售新必需品类别的产品,50% 销售“非必需品”类别的产品。 然而,这些品牌中约有 40% 面临发货问题; 不仅在经济上而且在时间上也是如此。

再往前追溯,56% 的人面临着各自供应链的问题; 主要原因包括工厂关闭和供应因人员不足而暂时停止。

为了回答这个问题,销售额增长最快的行业是:

  • 食品与饮品
  • 美容和化妆品
  • 办公用品
  • 健康和健身
  • 玩具和爱好

其他行业包括宗教配饰、CBD 产品等。

什么对这些行业有用?

作为企业主,您需要让您的听众知道您是来帮助他们的。 Baked by Melissa 和 Swiggy 等几个品牌已经通过各种方式让用户了解这一点:

  • 通过电子邮件营销发送运输更新:有了质量好、更新和维护良好的数据库,您的企业也可以发送此类邮件。 运输更新让您的受众了解情况,有助于品牌管理和知名度。
  • 广泛使用他们的数据库:作为一家企业,无论您是否开放运输,您都可以开展活动让您的受众知道这一点。 这样,您就可以对顶级访客、观众和购物者产生同理心和敏感度。

那些面临销售下降或没有影响的行业呢?

由于 COVID-19,世界并没有面临极端比例的具有巨大影响的行业。 然而,他们肯定在做一些对他们不利的事情:

  • 没有为现在或未来做计划:这 36% 的电子商务品牌没有做一些基本的事情,比如通知客户业务的短暂暂停。 企业主认为没有理由充分利用数据库并开展多渠道营销活动! 这是使用现有数据库开展营销活动的最佳时机。
  • 缺乏与观众的互动:让品牌追随者不了解与 COVID-19 和供应可用性相关的最新更新是一个大问题,这将在不久的将来反映您品牌的利润。 强烈建议您立即采取行动并妥善处理。

    接下来,让我们尝试了解 COVID-19 如何对电子商务品牌产生深远的经济影响。

电子商务市场对 COVID-19 大流行的经济影响

中国作为冠状病毒大流行的源头地区,使得从生产企业采购产品的产品暂停供应。 这导致无数工厂停工数日。 这种重大的经济影响影响了经济学最深入探索的原则之一; “供应”方面。

电子商务品牌发挥的良好作用是,亚马逊和其他品牌已尽最大努力继续为客户提供服务。

主要亮点

  • 电子商务行业将家庭必需品作为优先事项,并增加了医疗用品、日常杂货等当前需求的供应
  • 关于需求变化的趋势分析

零售店根据行业关闭。 必需品、医疗和个人护理的交付量正在增加。 电子商务行业已将满足这种基于生存的需求作为重点。 事实上,一些酒类品牌已经将生产转向生产消毒剂!

重点是像您这样的商人需要了解需求。 阅读即将发布的趋势分析,了解客户在 COVID-19 期间购买的商品,并更改您的产品或顺其自然。

趋势 1:COVID-19 在线购物——家庭基本用品和生存购物策略

“换货”和“储备必需品”是电子商务一个多月以来一直听到的两个流行术语。 在意大利,大约 47% 的网上购物是为了家庭护理和杂货。

并非所有品牌都会立即从一种产品转向另一种产品。 因此,最建议中小型企业开展营销活动并让用户了解您品牌的最新动态。

Survival shopping是指在购物时做出直觉的选择,做出明智的决定。 例如,空气净化器、医疗用品等将是生存购物的广泛选择。

趋势 2:COVID-19 网上购物 – 家装产品

一些人最近感到鼓舞,并做出了投资草坪、露台和花园需求的明智选择。 由于多次取消旅行和冒险活动,电子商务品牌现在想出了令人兴奋的方式来让居家生活充满乐趣。

趋势 3:COVID-19 在线购物——娱乐、活动、体育

电子游戏、玩具、棋盘游戏和许多其他有趣的产品在销售方面都获得了增长势头。 人们正在寻求学习新技能、玩耍和轻松度过这段困难时期。

由于需求增加,运动和户外健身器材也表现良好。 人们实际上是在为个人幸福付出额外的时间。

趋势 4:COVID-19 在线购物 – 研究空间装饰

由于多个国家/地区的封锁,宣布“在家工作”的紧迫性导致电子商务行业的家庭办公必需品购物量增加了 39%。 我们都将一半的时间花在家里的某个地方; 是时候让人们开始活跃起来了。

趋势 5:COVID-19 在线购物——知识和技能开发产品

由于需要吸引崭露头角的年轻人口,让他们继续前进,因此对一些学习经验的投资也有所增加。 书籍正在被购买,对 kindle 的投资也急剧增加,使这成为一种购物趋势。

在这个领域的广泛投资对不久的将来是一个巨大的好处; 它将为所有人带回一个受过更多教育和积极主动的公民。

结论

需求-供应链正在运转。 但是,我们现在可以肯定地知道电子商务品牌在未来投资中最重要的是什么。 作为企业主,您必须利用这段时间真正吸引您的受众、数据库中的人员以及您的客户。

每个人都对信息、广告和所有其他方式持开放态度,您的品牌可以通过这些方式现在或很快为电子商务行业增加利润和稳定性。