COVID-19 はどのように e コマース業界のトレンドに劇的な変化をもたらしていますか?

eコマースショッピングは、ユーザーがしばらくの間行ってきた非常に定期的な活動になりました. 結局のところ、オンライン ショッピングが必要になっていることがわかりました。 COVID-19 のパンデミックに対処しているにもかかわらず、人々は依然としてオンラインで買い物をしています。

実際、Selics が最新の調査で述べたように、ブランドは配送の問題に直面していますが、回答者の 28% 以上が、一部の e コマース ベースのブランドの売上が増加していると言い続けています。 一部のブランドは、広告キャンペーンへの投資と取り組みの増加についても言及しています。

それは驚くべきことではありませんか？ 世界は物理的な停止状態に陥っていますが、私たちは皆、デジタルで買い物を続けています。 一部の小売業者は、今が e コマース市場に参入して高級な販売を行うにはかなり良い時期であると述べています。

売上が伸びているブランドは？

同じ調査では、売上が増加していると主張するブランドは、新しい必需品カテゴリーで 41%、非必需品カテゴリーで売上の 50% を占めています。

売り上げが伸びていると回答したブランドのうち、41% が新しい必需品のカテゴリーで製品を販売し、50% が「非必需品」のカテゴリーで製品を販売しています。 ただし、これらのブランドの約 40% が出荷の問題に直面しています。 金銭的にだけでなく、時間的にも。

さらに遡ると、56% がそれぞれのサプライ チェーンの問題に直面しています。 主な理由としては、閉鎖された工場や、主にスタッフが少ないために供給が一時的に停止されていることが挙げられます。

質問に答えるために、売上高の増加を示した上位の業界は次のとおりです。

• 食品および飲料
• 美容と化粧品
• 事務用品
• 健康と運動
• おもちゃと趣味

他の産業には、宗教的なアクセサリー、CBD製品、その他いくつかが含まれます。

業界にとって何が機能しているのか?

ビジネス オーナーとして、聴衆を助けるためにそこにいることを聴衆に知らせる必要があります。 Baked by Melissa や Swiggy などのいくつかのブランドは、ユーザーにさまざまな方法でこれを知らせるようにしています。

• 電子メール マーケティングを介して出荷の最新情報を送信する: 十分に更新され、維持されている高品質のデータベースを使用して、企業はそのようなメーラーを送信することもできます。 配送の更新により、視聴者に最新情報が提供され、ブランドの管理と可視性に役立ちます。
• 彼らのデータベースを最大限に活用する: ビジネスとして、出荷を開いているかどうかに関係なく、キャンペーンを展開して視聴者に同じことを知らせることができます. このようにして、上位の訪問者、視聴者、買い物客に共感し、敏感になることができます。

売上への影響が減少している、またはまったく影響を受けていない業界はどうですか?

世界は、COVID-19 のために大きな影響を与える業界の極端な割合に直面していません。 しかし、彼らは確かに彼らに有利に働いていないことをしています:

• 現在または将来の計画を立てていない: この 36% の e コマース ブランドは、ビジネスの一時停止について顧客に知らせるような基本的なことを行っていません。 ビジネス オーナーは、データベースを最大限に活用し、マルチチャネル マーケティング キャンペーンを展開する理由を理解していません。 これは、既存のデータベースを使用してマーケティング キャンペーンを展開するのに最適な時期です。
• 視聴者とのエンゲージメントの欠如: ブランドのフォロワーに、COVID-19 に関連する最新の更新情報と供給の入手可能性について知らされないままにしておくことは、近い将来のブランドの利益に反映される大きな問題です。 すぐに行動を起こし、同じように世話をすることを強くお勧めします。

  次は、COVID-19 がどのように e コマース ブランドに深刻な経済的影響を与えているかを理解してみましょう。

eコマース市場におけるCOVID-19パンデミックの経済的影響

コロナウイルスのパンデミックを襲った供給地である中国は、生産会社からの調達製品に製品の供給を一時停止させました。 これにより、数え切れないほどの工場が何日も閉鎖されたままになりました。 この重大な経済的影響は、経済学で最もよく研​​究されている原則の 1 つに影響を与えました。 「供給」の側面。

eコマースブランドが果たした良い役割は、Amazonや他のブランドが顧客へのサービス提供を支援するために最善の努力を続けていることです.

主なハイライト

• 電子商取引業界は、家庭の必需品を優先し、医療用品、通常の食料品などの現在のニーズに対する供給を増やしています
• 需要シフトに関するトレンド分析

小売店は業種に基づいて閉鎖されています。 必需品、医療ケア、パーソナルケアの配達が増加しています。 e コマース業界は、このサバイバル ベースのニーズに応えることを重視しています。 実際、いくつかのアルコールブランドは、製造を消毒剤の製造に変えました!

ポイントはビジネスパーソンのような 必要性を理解する必要があります。 COVID-19 中に顧客が何を購入しているかについての今後のトレンド分析を読み、製品を変更するか、自然の成り行きに任せてください。

トレンド 1: COVID-19 オンライン ショッピング – ホーム ベーシック & サバイバル ショッピング戦略

必需品の「買い替え」と「買いだめ」は、e コマース業界で 1 か月以上前からよく耳にする 2 つの用語です。 イタリアでは、オンライン ショッピングの約 47% がホームケアと食料品を対象としています。

そこにあるすべてのブランドが、ある製品から別の製品にすぐに切り替えることは期待されていません. したがって、中小規模のビジネスでは、マーケティング キャンペーンを展開し、ブランドで何が起こっているかについてユーザーに最新情報を伝えることが最も推奨されます。

サバイバルショッピングとは、買い物中に直感的な選択を行い、賢明な決定を下すことを指します。 たとえば、空気清浄機、医療用品などは、サバイバル ショッピングの幅広いオプションになります。

トレンド 2: COVID-19 オンライン ショッピング – 住宅改善製品

最近、何人かの人々がインスピレーションを感じ、芝生、パティオ、庭のニーズに投資するという賢明な選択をしています. 旅行や冒険のキャンセルが相次いでいるため、e コマース ブランドは自宅での生活を楽しくするエキサイティングな方法を考え出しています。

トレンド 3: COVID-19 オンライン ショッピング – エンターテイメント、アクティビティ、スポーツ

ビデオゲーム、おもちゃ、ボードゲーム、その他多くの興味深い製品が販売に関して勢いを増しています. 人々は、新しいスキルを学び、遊んで、この困難な時期を乗り切りたいと考えています。

スポーツ・アウトドアフィットネス機器も需要増により好調。 人々は実際、個人の幸福のために余分な時間を費やしています。

トレンド 4: COVID-19 オンライン ショッピング – 学習スペースの装飾

複数の国でのロックダウンにより「在宅勤務」が発表された緊急度の高さにより、e コマース業界におけるホーム オフィスの必需品の買い物は 39% 増加しました。 私たちは皆、時間の半分を家の一部で過ごしています。 その時、人々はそれを活気づけ始めます。

トレンド 5: COVID-19 オンライン ショッピング – 知識とスキルの開発製品

いくつかの学習経験への投資も増加しました。これは、新進気鋭の若い人口を引き付け、継続させる必要があるためです。 書籍が購入され、kindle への投資も大幅に増加し、これがショッピング トレンドになっています。

この分野への大規模な投資は、近い将来に大きな利益をもたらします。 それは、より教育を受け、積極的な市民をすべての人に呼び戻すでしょう。

結論

需要と供給のチェーンが混乱しています。 しかし、e コマース ブランドが将来の投資を検討する上で何が最も重要であるかは確実にわかっています。 ビジネス オーナーとしてのあなたは、この時間を利用して、聴衆、データベース上の人々、およびクライアントにも真に関与する必要があります。

誰もが情報、広告、およびあなたのブランドが現在または近いうちに電子商取引業界の利益と安定性を高めることができる他のすべての方法に対してオープンです.