La gestion des entrepôts et son importance dans la chaîne logistique

Les plates-formes et solutions de commerce électronique ont considérablement remodelé le comportement d'achat des consommateurs et leurs attentes vis-à-vis des marques et des entreprises du monde entier. Le simple fait de répondre aux attentes du client n'est plus la chasse aux rênes. Les clients aspirent à être ravis, à bénéficier d'expériences de marque cohérentes, omnicanales et hyper personnalisées, d'interactions et de la facilité à naviguer dans les étapes d'achat.

L'entreposage est considéré comme la fonction commerciale la plus cruciale, en particulier pour les marques dans les offres de produits. Cela ouvre la voie à l'expansion de l'entreprise, à l'amélioration du retour sur investissement et à la création d'engagements significatifs avec les clients. C'est la pierre angulaire de tout le parcours marque-client. Ainsi, la gestion des entrepôts est quelque chose que les marques doivent aborder de manière stratégique et réfléchie pour rationaliser et améliorer l'efficacité holistique de leurs chaînes logistiques.

Maintenant, comprenons pourquoi la gestion des entrepôts est importante.

Contrôle et gestion des stocks

Faire le point sur l'inventaire dans l'entrepôt et avoir accès aux données en temps réel est crucial pour les entreprises du secteur de la logistique. Des données d'inventaire inadéquates peuvent entraîner des cycles de commande inappropriés et retarder l'exécution des commandes, ce qui peut finalement avoir un impact sur la productivité de l'entreprise ainsi que sur l'expérience client. La gestion des entrepôts, lorsqu'elle est effectuée correctement en s'appuyant sur un système de gestion d'entrepôt (WMS) robuste, aidera les entreprises à rationaliser leurs processus de contrôle et de gestion des stocks.

Localisation centralisée

Imaginez que vos produits se trouvent dans différents emplacements d'entrepôt et que vous deviez passer un temps démesuré à vérifier les détails du terrain. Vous n'aurez pas d'informations en temps réel sur quel produit se trouve où, ce qui a finalement un impact sur le processus d'exécution des commandes. Un WMS garantit que les stocks sont stockés dans un emplacement centralisé, ce qui permet d'accélérer le processus d'exécution.

Qualité de production améliorée

Avec le retard dans le processus d'exécution des commandes, en tant qu'entreprise, vous aurez plus de temps et de ressources à investir pour comprendre ce que veulent les consommateurs et leurs commentaires perçus sur vos produits. Cela vous aidera à mieux contrôler l'ensemble du cycle de vie du produit, à valider la matière première et la qualité du produit final, et à rester conforme aux directives requises.

Répondre aux demandes changeantes

Les demandes des clients fluctuent au fil des saisons. Et, ainsi, maintenir un inventaire précis à tout moment est crucial. Un WMS robuste, résilient et évolutif permet aux entreprises de répondre aux demandes changeantes sans compromettre l'inventaire.

Voici les principaux avantages qu'un WMS offre aux entreprises du secteur de la logistique.

Optimisation du processus

L'entreposage ne consiste pas seulement à stocker l'inventaire. Il comprend une multitude de processus, du suivi des codes à barres à l'automatisation des équipements. Un WMS robuste permettra aux entreprises de rationaliser et d'automatiser autant que possible les processus de gestion des stocks pour finalement aligner les opérations sur les objectifs commerciaux définis. Il peut aider à établir des indicateurs de performance clés et à recueillir des informations exploitables et basées sur des données dans les opérations d'entrepôt en temps réel.

Entretenir les relations fournisseur-client

Dans l'écosystème des affaires, tout est question de relations, de confiance et de fiabilité. Un WMS aide les entreprises à comprendre les exigences spécifiques des fournisseurs ainsi que de leurs clients finaux, puis à aligner leur stratégie opérationnelle et leur exécution pour obtenir les résultats souhaités. Avec l'aide du WMS, les entreprises peuvent surveiller efficacement le comportement des acheteurs, les fluctuations de la demande et réduire les délais de livraison. Il n'y a aucune possibilité de friction entre les parties prenantes concernées.

Inventaire équilibré

Avoir la bonne quantité d'inventaire ou un inventaire juste à temps est crucial pour le succès de l'entreprise et la satisfaction des clients. Grâce à un emplacement de stockage centralisé des stocks avec un WMS, les entreprises peuvent avoir un meilleur contrôle sur la qualité et la quantité des produits à tout moment. Un inventaire équilibré équivaut à des opérations d'entrepôt efficaces et à des revenus commerciaux plus importants.

Rapports exploitables

La plupart des solutions WMS sont basées sur le cloud et offrent des rapports de pointe et des solutions analytiques en temps réel, ce qui aide les principales parties prenantes dans leurs efforts de prise de décision éclairée. Et, la meilleure partie d'un WMS est qu'il offre aux entreprises la rentabilité tant souhaitée, qui découle de l'élimination de l'infrastructure, des coûts de développement, des coûts de main-d'œuvre et d'autres frais généraux.

Aspects à prendre en compte lors du choix d'un WMS

Les systèmes de gestion d'entrepôt n'ont pas besoin d'être présentés et la plupart des entreprises sont conscientes de leur importance et de leur efficacité pour atteindre leurs objectifs à court et à long terme. Compte tenu de la demande à grande échelle et de la popularité des WMS technologiques, le marché regorge d'une variété infinie de solutions WMS, différant par certains attributs, prix, etc. Les entreprises doivent avoir une compréhension claire de la raison pour laquelle elles ont besoin d'un WMS, quelles sont les fonctionnalités les plus souhaitées et comment s'y prendre pour l'exécution, la maintenance et le support à long terme.

Voici quelques-uns des principaux aspects ou fonctionnalités à surveiller lors de l'option d'un WMS.

Fonctionnalité

En tant qu'entreprise de logistique, vous voudriez que vos opérations d'entrepôt soient rationalisées, productives et efficaces. Pendant que vous évaluez vos options, recherchez des fonctionnalités qui visent à améliorer vos opérations globales. Essayez de rechercher un WMS équipé de capacités d'automatisation pour réduire la charge de travail manuelle afin que les employés puissent investir leur temps et leur énergie dans leurs compétences de base.

Souplesse

Vous êtes peut-être une entreprise qui vient de faire son incursion dans le vaste secteur de la logistique. Mais vous envisagez d'étendre vos activités et d'atteindre de nouveaux sommets. Vous auriez donc besoin d'un WMS qui évolue au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Et, en même temps, vous n'avez pas besoin de beaucoup de fonctionnalités pour le moment. Ainsi, le WMS doit être suffisamment flexible pour répondre aux besoins de votre entreprise.

L'intégration

Vous voudriez obtenir un WMS qui peut être intégré de manière transparente avec vos fonctions d'entrepôt existantes et les optimiser à long terme pour obtenir les résultats souhaités. Recherchez un système de gestion d'entrepôt hautement configurable et personnalisable, capable de suivre la diligence raisonnable.

ROI

Outre la satisfaction du client, la maximisation du profit est l'un des objectifs ultimes des entreprises. Le WMS que vous consultez doit être conforme à vos exigences budgétaires actuelles. Vous pouvez également baser vos décisions sur d'autres facteurs clés tels que la productivité, le stockage, le service client et le suivi, l'amélioration de la qualité de prélèvement et d'expédition des WMS.

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