การจัดการคลังสินค้าและความสำคัญในห่วงโซ่ลอจิสติกส์

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-11

แพลตฟอร์มและโซลูชันอีคอมเมิร์ซได้พลิกโฉมพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคและความคาดหวังจากแบรนด์และธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกเป็นอย่างมาก เพียงแค่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าไม่ได้เป็นการไล่ล่าอีกต่อไป ลูกค้าปรารถนาที่จะพึงพอใจ ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน omnichannel และไฮเปอร์ส่วนบุคคล ปฏิสัมพันธ์ และความสะดวกในการนำทางขั้นตอนการซื้อ

คลังสินค้าถือเป็นหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ เป็นการปูทางสำหรับการขยายธุรกิจ เพิ่ม ROI สร้างความผูกพันที่มีความหมายกับลูกค้า เป็นรากฐานที่สำคัญของการเดินทางของลูกค้าแบรนด์ทั้งหมด ดังนั้น การจัดการคลังสินค้าจึงเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ ต้องดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์และผ่านการคิดมาอย่างดี เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแบบองค์รวมของห่วงโซ่ลอจิสติกส์ของตน

ตอนนี้เรามาทำความเข้าใจว่าทำไมการจัดการคลังสินค้าจึงมีความสำคัญ

การควบคุมและการจัดการสินค้าคงคลัง

การเก็บสต็อกสินค้าคงคลังในคลังสินค้าและการเข้าถึงข้อมูลตามเวลาจริงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ข้อมูลสินค้าคงคลังที่ไม่เพียงพออาจนำไปสู่รอบการสั่งซื้อที่ไม่เหมาะสมและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ล่าช้า ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจรวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าในที่สุด การจัดการคลังสินค้าเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องโดยใช้ประโยชน์จากระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) ที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลังและกระบวนการจัดการ

ที่ตั้งส่วนกลาง

ลองนึกภาพว่าสินค้าของคุณวางอยู่ตามที่ตั้งคลังสินค้าต่างๆ และคุณต้องใช้เวลามากเกินควรในการตรวจสอบรายละเอียดภาคพื้นดิน คุณจะไม่มีข้อมูลตามเวลาจริงว่าผลิตภัณฑ์ใดอยู่ที่ไหน ซึ่งจะส่งผลต่อกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในที่สุด WMS ช่วยให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังถูกจัดเก็บไว้ในตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลางแห่งเดียว ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการเติมเต็ม

ปรับปรุงคุณภาพการผลิต

เนื่องจากความล่าช้าในกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจะได้รับการดูแล ในฐานะธุรกิจ คุณจะมีเวลาและทรัพยากรมากขึ้นในการลงทุนเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการอะไร และรับรู้ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้อย่างดีเยี่ยม ตรวจสอบความถูกต้องของวัตถุดิบ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย และปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่จำเป็นอยู่เสมอ

ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลง

ความต้องการของลูกค้าผันผวนตามฤดูกาล ดังนั้น การรักษาสินค้าคงคลังที่ถูกต้องตลอดเวลาจึงเป็นสิ่งสำคัญ WMS ที่แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้โดยไม่สูญเสียสินค้าคงคลัง

นี่คือประโยชน์หลักที่ WMS มอบให้กับธุรกิจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์

การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ

คลังสินค้าไม่ได้เป็นเพียงการเก็บสต็อกสินค้าคงคลังเท่านั้น ซึ่งรวมถึงโฮสต์ของกระบวนการตั้งแต่การติดตามบาร์โค้ดไปจนถึงระบบอัตโนมัติของอุปกรณ์ WMS ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงและทำให้กระบวนการจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปโดยอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้การดำเนินการสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ตั้งไว้ในที่สุด มันสามารถช่วยสร้าง KPI และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนำไปปฏิบัติได้ในการปฏิบัติการคลังสินค้าแบบเรียลไทม์

รักษาความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์กับลูกค้า

ในระบบนิเวศทางธุรกิจ ทุกอย่างเกี่ยวกับความสัมพันธ์ ความไว้วางใจ และความน่าเชื่อถือ WMS ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจข้อกำหนดเฉพาะของซัพพลายเออร์รวมถึงลูกค้าปลายทาง จากนั้นปรับกลยุทธ์การดำเนินงานและการดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ด้วยความช่วยเหลือจาก WMS ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ซื้อ ความผันผวนของอุปสงค์ และลดระยะเวลาในการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีขอบเขตสำหรับความขัดแย้งระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง

สินค้าคงคลังที่สมดุล

การมีสินค้าคงคลังในปริมาณที่เหมาะสมหรือสินค้าคงคลังแบบทันเวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า เปิดใช้งานโดยตำแหน่งจัดเก็บสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์ด้วย WMS ธุรกิจต่างๆ สามารถควบคุมคุณภาพและปริมาณของผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นตลอดเวลา สินค้าคงคลังที่สมดุลเท่ากับการดำเนินงานคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพ และรายได้ทางธุรกิจที่มากขึ้น

การรายงานที่ดำเนินการได้

โซลูชัน WMS ส่วนใหญ่ใช้ระบบคลาวด์และนำเสนอการรายงานที่ทันสมัย ​​และโซลูชันการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในความพยายามในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล และส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ WMS คือช่วยให้ธุรกิจได้รับประสิทธิภาพด้านต้นทุนตามที่ธุรกิจต้องการ ซึ่งได้มาจากการขจัดโครงสร้างพื้นฐาน ต้นทุนการพัฒนา ต้นทุนกำลังคน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

ข้อควรพิจารณาขณะเลือกใช้ WMS

ระบบการจัดการคลังสินค้าไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ และธุรกิจส่วนใหญ่ตระหนักถึงความสำคัญและประสิทธิภาพในการบรรลุวัตถุประสงค์ทั้งระยะสั้นและระยะยาว เมื่อพิจารณาถึงความต้องการในระดับกว้างและความนิยมของ WMS ที่รองรับเทคโนโลยีแล้ว ตลาดจึงเต็มไปด้วยโซลูชัน WMS ที่หลากหลายไม่รู้จบ ซึ่งแตกต่างกันไปในคุณลักษณะบางอย่าง ราคา ฯลฯ ธุรกิจต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเหตุใดพวกเขาจึงต้องการ WMS คุณลักษณะใดเป็นที่ต้องการมากที่สุด และการดำเนินการในระยะยาว การบำรุงรักษา และการสนับสนุน

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญหรือคุณลักษณะบางประการที่ควรระวังในขณะที่เลือกใช้ WMS

ฟังก์ชั่น

ในฐานะธุรกิจลอจิสติกส์ คุณคงต้องการให้การดำเนินงานคลังสินค้าของคุณคล่องตัว มีประสิทธิผล และมีประสิทธิภาพ ขณะที่คุณกำลังชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณ ให้มองหาคุณสมบัติที่มุ่งเน้นการปรับปรุงการดำเนินงานโดยรวมของคุณ พยายามมองหา WMS ที่มาพร้อมกับความสามารถในการทำงานอัตโนมัติเพื่อลดภาระงานด้วยตนเอง เพื่อให้พนักงานสามารถทุ่มเทเวลาและพลังงานไปกับความสามารถหลักของตนได้

ความยืดหยุ่น

คุณอาจเป็นธุรกิจที่เพิ่งรุกเข้าสู่ภาคส่วนโลจิสติกส์ขนาดใหญ่ แต่คุณกำลังต้องการขยายการดำเนินงานและก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่ ดังนั้น คุณจึงจำเป็นต้องมี WMS ที่ปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ และในขณะเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องมีฟีเจอร์มากมายในตอนนี้ ดังนั้น WMS ควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การบูรณาการ

คุณต้องการรับ WMS ที่สามารถผสานรวมกับฟังก์ชันคลังสินค้าที่คุณมีอยู่ได้อย่างราบรื่น และเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาวเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ มองหาระบบการจัดการคลังสินค้าที่กำหนดค่าได้สูงและปรับแต่งได้ ซึ่งเชี่ยวชาญในการตรวจสอบสถานะ

ผลตอบแทนการลงทุน

นอกเหนือจากความพึงพอใจของลูกค้าแล้ว การเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดเป็นหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดสำหรับธุรกิจ WMS ที่คุณกำลังเช็คเอาท์ต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดงบประมาณปัจจุบันของคุณ คุณยังสามารถใช้การตัดสินใจของคุณตามปัจจัยสำคัญอื่นๆ เช่น ผลผลิต พื้นที่จัดเก็บ การบริการลูกค้า และการติดตาม การปรับปรุงคุณภาพการหยิบและการจัดส่งของ WMS

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ Vinculum วันนี้เพื่อใช้ประโยชน์จาก SaaS-based WMS ที่แข็งแกร่งที่สุด ล้ำสมัย และปรับขนาดได้ และคุณมั่นใจได้ว่าห่วงโซ่อุปทานที่คล่องตัว ความสำเร็จ และผลกำไรโดยรวม