10 วิธีที่ COVID กำลังเปลี่ยนแปลงคลังสินค้าและการกระจายสินค้าไปตลอดกาล
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-26COVID ได้พาดหัวข่าวไปทั่วโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในคำถามที่ใหญ่ที่สุดคือสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้กำลังเปลี่ยนแปลงคลังสินค้าและการกระจายสินค้าอย่างไร ด้วยผลกระทบอย่างใหญ่หลวงไม่เพียงแต่ต่อคลังสินค้าและการจัดจำหน่ายเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อกระบวนการทางอุตสาหกรรมโดยรวมด้วย โควิดจึงเปลี่ยนวิธีที่เรามองคลังสินค้าและการจัดจำหน่าย
คลังสินค้าและการกระจายสินค้ามักเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับความผันผวนตามฤดูกาล สิ่งนี้ยิ่งยากขึ้นเมื่อคุณต้องพิจารณาว่าสภาพอากาศและความต้องการของผู้บริโภคนั้นคาดเดาไม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คลังสินค้ามีสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูงอยู่เสมอ สภาวะเหล่านี้อาจยิ่งไม่ปลอดภัยมากขึ้นไปอีกในช่วงที่มีการระบาดของโควิด นี่คือวิธี:
- ความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและอุปทานที่ลดลง: การแตกสาขาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนเป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจากความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและอุปทานที่ลดลง หลายๆ องค์กรจึงไม่สามารถผลิตสินค้าให้ทันกับความต้องการได้ และส่วนใหญ่ต้องดิ้นรนเพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าคงคลัง ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันหมายความว่าผู้จัดการคลังสินค้ามีเวลาน้อยลงในการตอบสนองและวางแผนการจ้างพนักงานเพิ่มเติม (ทรัพยากรบุคคล) การฝึกอบรมพนักงาน การลงทุนด้านเทคโนโลยีและการปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับการไหลเข้าของสินค้า เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ องค์กรคลังสินค้าและการกระจายสินค้า ต้องหาวิธีที่จะคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคก่อนที่จะเห็นมันที่ชั้นล่าง – และนั่นหมายถึงการนำกลยุทธ์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานมาใช้ซึ่งช่วยให้ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ คลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าจึงมีการเปลี่ยนแปลงในด้านเทคโนโลยี บริการและการดำเนินงานเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางเหล่านี้ในอนาคต คลังสินค้าและการกระจายสินค้าได้รับการเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาลจากวิกฤตการณ์ และหากอุตสาหกรรมยังคงเติบโตต่อไป ไม่ว่าตอนนี้จะช้าแค่ไหน การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นในอนาคต
- ต้องการความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น: เนื่องจากอุตสาหกรรมคลังสินค้าเผชิญกับรายการความท้าทายที่เพิ่มขึ้นทั้งในด้านอุปสงค์และอุปทาน ความต้องการความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นในการดำเนินการด้านคลังสินค้าและการกระจายสินค้าจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง องค์ประกอบที่สำคัญของความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นนี้คือการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในแต่ละขั้นตอนของการไหลของสินค้าคงคลัง – การหยิบ การจัดส่ง และการรับ
- การเว้นระยะห่าง ทางสังคมอย่างต่อเนื่อง: การเว้นระยะห่างทางสังคมจะกลายเป็นเรื่องปกติโดยไม่คำนึงถึงโรคระบาด หน้ากากอนามัยและน้ำยาฆ่าเชื้อจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเรา โดยที่การปฏิสัมพันธ์ทางกายจะน้อยลง ดังนั้นความต้องการการแปลงเป็นดิจิทัลจึงเข้ามา
- ความท้าทายด้านสินค้าคงคลัง: ทุกวันนี้ ผู้ผลิตกำลังใช้แนวทางใหม่ แทนที่จะใช้กลยุทธ์สินค้าคงคลังแบบทันเวลา ผู้ผลิตกำลังทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อให้มีผลิตภัณฑ์มากขึ้น การรักษาสินค้าคงคลังให้มากขึ้นเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจ ผู้นำด้านซัพพลายเชนที่มีความคิดก้าวหน้าจำนวนหนึ่งมองเห็นศักยภาพในการใช้โควิดเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง และเรียนรู้ที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์คลังสินค้าและการกระจายสินค้า บริษัทเหล่านี้ดำเนินโครงการการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ และไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับซัพพลายเชนแบบลีนเท่านั้น แต่ยังมีซัพพลายเชนที่บางกว่า เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพสูงกว่าด้วย
- การใช้งานคลังสินค้าอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น: ผู้ส่งสินค้าได้เพิ่มการใช้งานระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ อย่างช้าๆ วันนี้ ผู้เสนอระบบอัตโนมัติของคลังสินค้าบอกเราว่า: คุณควรพิจารณาคลังสินค้าที่มีอยู่ของคุณเป็นการลงทุน และปรับปรุงด้วยโซลูชันระบบอัตโนมัติของคลังสินค้า ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมในการนำโซลูชันระบบอัตโนมัติของคลังสินค้ามาใช้ในศูนย์กระจายสินค้าของคุณ ปัจจุบันมีการใช้ระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อทำให้การเคลื่อนย้ายสินค้าบนสายพานลำเลียงทั่วทั้งคลังสินค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้สินค้าเคลื่อนผ่านคลังสินค้า จึงมีการใช้แท่นอัตโนมัติ หุ่นยนต์ และระบบสายพานลำเลียง
- กระบวนการที่ปรับขนาดได้และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ: อุตสาหกรรมโลจิสติกส์และซัพพลายเชนในขณะนี้อยู่ในสถานะที่ผันผวน เนื่องจากเราสามารถเห็นการผสานรวมของเทคโนโลยีหลายรุ่น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กำลังเข้าสู่คลังสินค้า ลอจิสติกส์ และการกระจายสินค้า เพื่อสร้างความสามารถในการปรับขนาดรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้การวางแผนและกระบวนการตัดสินใจมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับบริษัทขนาดกลาง ขนาดของธุรกิจในปัจจุบันกำลังเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งทั่วโลก และพวกเขาต้องการกระบวนการที่ช่วยให้พวกเขาเติบโต แต่ก็เปิดโอกาสให้มีโอกาสเดียวกันในการแตกสาขาและเติบโต
- ความจุของคลังสินค้าที่เพิ่มขึ้น: คลังสินค้าจะต้องมีความจุเพิ่มขึ้นหลังโควิดเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น และรักษาสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น รักษาพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการเว้นระยะห่างทางสังคม ทั้งหมดนี้นำไปสู่สถานที่จัดเก็บที่มากขึ้นและความต้องการความจุที่มากขึ้นในอนาคตอันใกล้
- การปรับให้เข้ากับการกระจายแบบ Omni-Channel:
เนื่องจากโควิด ลักษณะการเปลี่ยนแปลงของคลังสินค้าจึงเปลี่ยนไปเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดจำหน่ายแบบ Omni-Channel จากที่เคยเป็นอาคารที่มีผนังสี่ด้านซึ่งคนงานเลือกกล่องให้ผู้ค้าปลีกเติม ตอนนี้กลายเป็นพื้นที่เปิดโล่งอเนกประสงค์ที่บรรจุสินค้าสำหรับลูกค้าปลายทาง การจัดจำหน่ายแบบ Omni-Channel ช่วยให้คุณสามารถให้บริการผู้บริโภคของคุณตามความคาดหวัง ช่วยให้พวกเขาซื้อได้จากทุกที่ (ในร้านค้า ทางออนไลน์) และได้รับสินค้าตามคำสั่งซื้อที่พวกเขาต้องการ (จัดส่งถึงบ้าน รับของที่ร้าน , จัดส่งเพื่อส่งคืน / คืนสินค้าในร้านค้า) - การเปลี่ยนแปลงในความสำคัญของการมองเห็นสินค้าคงคลัง: ด้วยความต้องการในการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น บริษัทต่างๆ จึงเริ่มกระจายอำนาจคลังสินค้าของตนหรือใช้ประโยชน์จากร้านค้าปลีกเพื่อกระจายสินค้า การมองเห็นสินค้าคงคลังตลอดห่วงโซ่อุปทานได้รับความสำคัญใหม่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์
- การเพิ่มขึ้นของห้องเย็น: ผลกระทบของการแพร่ระบาดทำให้อีคอมเมิร์ซบางภาคส่วนเติบโตในอัตราที่เร็วขึ้น หนึ่งในภาคอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดคือร้านขายของชำ ร้านขายของชำมีความสำคัญต่อผู้บริโภคทุกคน พวกเขาดิ้นรนเพื่อเวลาไปรับของที่ร้านขายของออนไลน์เมื่อโควิดมาถึงก่อน จนถึงทุกวันนี้ ผู้บริโภคจำนวนมากชอบที่จะซื้อของชำทางออนไลน์ หรือไปรับของที่ร้านทางออนไลน์
คลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าจะต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการเมื่อจัดทำแผนหลังการระบาดใหญ่ สถานะของห่วงโซ่อุปทาน การรับรู้ของสาธารณชน และวิธีการเตรียมพร้อมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะอยู่ในระดับแนวหน้า ความคิดประเภทนี้ไม่เคยมีความจำเป็นมาก่อน ดังนั้นสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้จะต้องคิดนอกกรอบ
