Comment Vinculum a élevé Swiggy & Nykaa parmi les 10 meilleurs leaders du commerce électronique.

Le commerce électronique se développe de manière gigantesque pour alimenter le marché avec des produits de marque et y attirer les clients d'une manière spécifique. Ils utilisent des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et d'autres plateformes pertinentes pour faire de la publicité ou faire campagne sur des produits de marque particuliers afin d'attirer l'attention des clients. Lorsque vous faites défiler ces applications, vous obtiendrez des publicités pour de nombreux produits de marque ou des startups afin d'augmenter les ventes de produits de manière significative.

Mais le succès du commerce électronique dépend de ses dirigeants et de leurs capacités décisionnelles. Examinons donc la liste des 10 meilleurs entrepreneurs à succès et comment ils ont changé le visage de l'industrie du commerce électronique en Inde grâce à leur marque de commerce électronique.

1) Falguni Nayar

Démarrage : Nykaa
Fondé : 2012

Elle a fondé Nykaa grâce à ses 25 années d'expérience dans les services financiers. Elle était une ancienne élève de l'IIM Ahmedabad et a fondé des produits de beauté et de soins de la peau pour gérer l'entreprise de manière significative.

Le secret d'un tel modèle économique était la détermination, la volonté d'apporter un changement dans la société et la satisfaction du client.

La plateforme de commerce électronique avec les activités mentionnées ci-dessus permet de générer d'énormes profits. Ces startups se développent de manière diversifiée pour attirer une foule massive, et un tel processus contribue à augmenter considérablement les ventes sur les marchés. Ces plates-formes de commerce électronique s'intègrent aux dernières technologies, outils et logiciels pour gérer l'entreprise. Le processus de transaction sur une telle plate-forme est transparent et simple d'accès pour exécuter le processus rapidement. Il est facile de savoir qu'une plateforme de commerce électronique élimine l'intermédiaire pour répondre à l'objectif et satisfaire les clients en traitant directement avec le fabricant. Même l'ensemble du processus d'entrée et de sortie des stocks peut être suivi dans un tel modèle commercial de commerce électronique, ainsi que la gestion des entrepôts, la logistique et la livraison des produits en temps réel.

En comblant le manque de marchands en ligne d'articles de beauté, la femme d'affaires Falguni Nayar avait pour objectif de dominer le secteur de la beauté en 2012 avec le lancement de Nykaa. Le marché en ligne semblait prometteur à la lumière de l'influence significative des sources en ligne telles que les médias sociaux et les vidéos en ligne sur la perception de l'attractivité des femmes. Comparée aux magasins en ligne comme Amazon ou Flipkart, Nykaa était confrontée à moins de concurrence pour résoudre le problème de la disponibilité des produits et des marchandises frauduleuses dans les villes de niveau 2 et 3, car elle se concentrait davantage sur d'autres marchés. Nykaa offrait un large éventail d'intérêts dans les prix haut de gamme et bas de gamme, bien que la vente de cosmétiques soit sa principale source de revenus.

« Je veux défendre les femmes qui veulent être belles pour elles-mêmes et non pour un homme ou une autre femme » – Falguni Nayar.

2) Nandan Reddy, Sriharsha Majety et Rahul Jaimini

Démarrage : Swiggy
Fondé : 2014

Les trois héros se sont concentrés sur le système de livraison de nourriture et ont permis aux clients d'acheminer facilement la nourriture à leur porte. De telles stratégies commerciales se sont transformées en licorne sur le marché pour attirer une foule massive.

Le secret de ces réussites réside dans l’expérience client. Ils se concentrent davantage sur les choix des clients et les opérations logistiques pour le succès des idées commerciales.

Les atouts de Swiggy, qui l'ont aidé à passer d'une entreprise de livraison de nourriture hyper locale à un centre logistique de premier plan, permettent une livraison ultra-rapide pour les clients et un environnement de travail enrichissant pour son personnel. Swiggy compte plus de 50 000 restaurants partenaires et est le plus grand service de livraison de repas en Inde ! Il fait continuellement la une des journaux de l'industrie avec la nouvelle offre de Swiggy et les introductions les plus récentes de Swiggy Instamart, Swiggy Genie et Health Hub.

La croissance consiste à apprendre et à évoluer avec les différentes variables et éléments mobiles. – Majesté Sriharsha

Chiffre d'affaires annuel : Rs. 2 500 crores (exercice 2021)

3) Deepinder Goyal

Démarrage : Zomato
Fondé : 2010

L’idée derrière un tel modèle commercial était d’obtenir les menus des restaurants et d’autres informations de manière simple et accessible. Le nom original de l'idée commerciale était Foodiebay, lancé en 2008. Plus tard en 2010, elle a été rebaptisée Zomato.

Le secret derrière cette idée est l’honnêteté intellectuelle. Vous n'avez pas besoin de blâmer les situations ou les circonstances, mais de vous concentrer sur la résolution du ou des problèmes afin de fournir le meilleur service client.

Les clients peuvent commander la livraison de nourriture, réserver une table, lire et rédiger des critiques rédigées par d'autres clients, voir et soumettre des images et payer des repas dans des restaurants en utilisant Zomato. Hyperpure, un service d'approvisionnement unique géré par Zomato, fournit aux restaurants partenaires une excellente nutrition et des ustensiles de cuisine. De plus, il offre un potentiel de revenus ouvert et flexible aux partenaires de livraison. D'autre part, il fournit aux restaurants partenaires des outils marketing spécifiques au secteur qui leur permettent d'engager et d'attirer des clients pour développer leurs activités tout en livrant de la nourriture sur un dernier kilomètre fiable et efficace.

Tout est résoluble. Vous devez y réfléchir – Deepinder Goyal

Chiffre d’affaires annuel : Rs 4 109 crore (exercice 2021-22)

4) Ritesh Agarwal

Démarrage : OYO Rooms
Fondé : 2013

Ritesh a échoué dans quelques créations commerciales et a trouvé une idée commerciale différente pour aider les voyageurs à trouver un hôtel à un tarif avantageux. C’est ainsi que la startup Oravel est apparue à l’écran et a été rebaptisée OYO Rooms en 2013.

Le secret du succès de telles stratégies commerciales consiste à apprendre de ses erreurs et à les mettre en œuvre pour se développer avec l’aide d’une équipe de support.

OYO a démarré ses activités en avril 2013 et est devenue la troisième chaîne d'hôtels, de maisons et d'espaces de vie en importance et à la croissance la plus rapide au monde. À l'heure actuelle, il compte plus d'un million de chambres dans plus de 43 000 hôtels. La société donne accès à plus de 130 000 logements dans le monde entier, grâce à son activité de maisons de vacances, aux touristes et aux résidents urbains.

« Les dirigeants ne devraient pas seulement créer et accumuler des richesses, mais aussi redonner à la société. » – Ritesh Agarwal, fondateur et PDG, OYO Hotels & Homes.

Chiffre d’affaires annuel : Rs 4 905 crore (exercice 2022)

5) Shradha Sharma

Start-up : Votrehistoire
Fondé : 2008

L'idée derrière une telle startup était de raconter les histoires d'entrepreneurs, que de nombreux investisseurs ont financés pour gagner en rentabilité et améliorer le modèle économique.

Le secret de sa réussite a été de transférer un concept commercial simple vers un modèle de startup afin de révolutionner le marché et d'optimiser le capital.

L'objectif de l'organisation était de s'imposer comme la ressource incontournable pour trouver des entreprises innovantes en Inde. Plus de 100 000 histoires sur les startups, les petites entreprises et l'entrepreneuriat ont été racontées sur YourStory depuis 2008, et la plateforme propose une bibliothèque exclusive et complète d'informations sur l'écosystème des startups indiennes.

Elle exploite plusieurs autres plateformes numériques disponibles dans 12 langues indiennes, notamment My Story, une plateforme de contenu généré par les utilisateurs, et SMBStory, qui se concentre sur les micro, petites et moyennes entreprises indiennes en constante expansion. D'autres lieux incluent Her Story, qui se concentre sur des histoires sur les femmes qui travaillent, Social Story, qui se concentre sur les technologies sociales et durables ; et son histoire. Avec l'aide de YourStory Education, YourStory Club et YourStory Events, il s'est également étendu à d'autres secteurs.

Aujourd'hui, le plus grand conteur d'Inde, YourStory, a présenté près de 12 000 entrepreneurs.

Aujourd'hui, des personnalités influentes comme Ratan Tata, Vani Kola, Mohandas Pai et bien d'autres soutiennent son entreprise lancée il y a huit ans. Le seul site Web en Inde qui propose actuellement des récits uniques sur les affaires et l'entrepreneuriat dans 12 langues distinctes est yourstory.com. Sharma affirme qu'une équipe solide est la ressource la plus précieuse d'un entrepreneur, sur la base de son expérience de travail seul et, éventuellement, de constitution d'un groupe comprenant des personnes provenant de médias prestigieux et des meilleures écoles B. «J'ai simplement suivi mon instinct et j'ai attiré des personnes avec lesquelles j'ai trouvé un certain lien. Notre équipe est éclectique, folle et engagée. Au cours des huit dernières années, nous avons écrit une histoire chaque jour et aujourd’hui, nous avons couvert plus de 37 000 histoires.

Les histoires ont le pouvoir de transformer, de connecter et d’inspirer les gens du monde entier . Mais je suis plus curieux des histoires que vivent les gens que de celles qu’ils racontent. Je ne m'intéresse pas à ce que le monde considère comme beau. Parlez-moi de vos cicatrices, de vos erreurs et de vos échecs. – Shradha Sharma

Chiffre d'affaires annuel : Rs. 27 crores (exercice 2019-20)

6) Vijay Shekhar Sharma

Démarrage : Paytm
Fondé : 2010

Vijay Shekhar Sharma, le PDG de Paytm, rêve grand bien qu'il soit originaire d'un petit village près d'Aligarh. L'endroit disposait d'un réseau mobile et d'une connectivité Internet limités ; Pourtant, il a toujours espéré créer sa propre entreprise et devenir l’un des entrepreneurs les plus prospères d’Inde.

Le secret de la croissance d’une telle stratégie commerciale est de travailler chaque jour pour écrire l’histoire et avoir le potentiel de changer le destin du pays dans lequel vous résidez, sinon vous perdez du temps. Comme il le dit, ne vous arrêtez jamais pour quelque chose de petit ; chaque effort compte grandement.

Paytm, qui a commencé comme une plateforme de recharge de téléphones portables et de paiement de factures en ligne, permet à ses utilisateurs d'effectuer pratiquement n'importe quelle transaction en un seul clic. Paytm a rassemblé plus de 35 millions d'utilisateurs enregistrés en seulement 12 ans, ce qui continue de croître. Au départ, seuls quelques services limités, tels que les recharges cellulaires et DTH et les factures d'achats, étaient payés à l'aide d'un portefeuille en ligne ou d'un site de commerce électronique. Ce site s'est développé au fil du temps, amenant tout et n'importe quoi dans le champ de ses activités. Les clients peuvent désormais recharger leurs cartes de métro, payer leurs factures d'eau et d'électricité, transférer de l'argent vers d'autres comptes bancaires, réserver des hôtels, acheter des billets de train et de bus, etc. Avec l'inclusion des points de vente en ligne et de commerce mobile, la plus récente success story Paytm ne cesse de croître.

« L'Inde est au milieu d'une révolution technologique alors que les consommateurs et les petites entreprises adoptent la technologie à un rythme rapide. Je pense que l'Inde deviendra un modèle, en particulier dans les domaines des paiements et des services financiers », déclare Vijay Shekhar Sharma, fondateur et PDG de Paytm.

Chiffre d’affaires annuel : Rs ₹ 5 264 crore (exercice 2022)

7) Bhavish Aggarwal et Ankit Bhati

Démarrage : Ola
Création : décembre 2010

Il a fallu 3 à 4 ans pour que l'entreprise atteigne son apogée, et à partir de là, l'industrie a connu une croissance et une durabilité considérables pour atteindre le plus grand nombre de personnes possible.

Le secret pour parvenir à une telle hausse des stratégies commerciales réside dans la clarté des pensées que vous souhaitez mettre en œuvre pour obtenir le résultat souhaité. Avec clarté et concentration, vous pouvez réaliser ce que vous voulez obtenir, ce qui peut conduire au chaos. Comme le mentionne Bhavish, un démarrage sur les bases contribue à établir une croissance et une durabilité à long terme. Pour un bon début, il s’est davantage concentré sur les produits essentiels de consommation et sur les systèmes financiers.

Selon un précédent article d'ET, le programmeur introduit il y a trois ans comme essai pilote à Delhi s'est étendu à plus de sept villes du pays et représente désormais 15 % des revenus globaux de l'entreprise. En plus d'être courants sur les autoroutes indiennes, ces trois-roues ont un avantage concurrentiel sur les autres taxis en raison de leurs prix bas, qui, bien qu'ils varient selon les villes, sont généralement environ 1,5 Rs par km moins chers que les taxis les moins chers d'Ola. service, Micro. Entreprise de covoiturage dont le siège est à Bangalore, Ola Cabs loue également des automobiles et livre de la nourriture. En 2018, elle s'est étendue à l'Australie et à la Nouvelle-Zélande, et en mars 2019, elle a commencé à opérer au Royaume-Uni. En février 2019, Ola a séparé ses activités relatives aux véhicules électriques en une nouvelle division appelée Ola Electric Mobility.

« Nous pensons que l'Inde peut devenir leader du marché mondial des véhicules électriques, ce qui est notre mission. Les entreprises indiennes devraient être les leaders mondiaux du secteur des véhicules électriques. Non seulement Ola, d'autres bonnes entreprises peuvent faire partie de la révolution des véhicules électriques », a déclaré Aggarwal lors de son interaction avec les journalistes lors du lancement du scooter OLA.

Chiffre d’affaires annuel : Rs 980 crore (exercice 2021)

8) Richa Kar

Démarrage : Zivame
Fondée : 2011

L’idée derrière une telle création d’entreprise était de permettre aux femmes indiennes de trouver facilement la meilleure lingerie dans la boutique en ligne.

Le secret d’un tel modèle économique était la détermination, la passion et la conviction.

En 2011, Zivame a été créée pour permettre aux femmes d'acheter des vêtements intimes sans gêne. Toutes les innovations de Zivame, depuis leurs vitrines en ligne et hors ligne jusqu'à l'introduction de nouvelles catégories, sont alimentées par des concepts inédits. Ils vont maintenant de l’avant et investissent dans un groupe de personnes qui affectent les femmes de diverses manières.

L'entreprise a subi des changements de direction au cours de ses premières années et depuis 2017, elle s'est concentrée sur le développement durable en utilisant à la fois des stratégies en ligne et hors ligne. En conséquence, les pertes de Zivame au cours de l'exercice 19 sont passées de 32,11 Cr INR au cours de l'exercice 18 à 19,56 Cr INR, soit une diminution de 39 %. Selon les documents de l'entreprise, le revenu total de l'entreprise pour l'exercice 2018-2019 était de 141,89 Cr INR, tandis que ses coûts totaux étaient de 160,01 Cr INR.

Les ventes de produits, qui ont totalisé 137,42 Cr INR au cours de l'exercice 19, en hausse de 59,49 % par rapport aux 86,16 Cr INR en 2018, sont la principale source de revenus de Zivame. Le taux d'expansion est similaire à celui que nous avons vu l'année dernière, lorsque l'entreprise a enregistré une augmentation de 56 % de son chiffre d'affaires. De plus, les ventes de services de l'entreprise sont restées constantes à 48 lakh INR, tandis que les autres revenus ont diminué à 3,98 crores INR.

« Si vous êtes fort, concentré et passionné par ce que vous voulez faire, tout se met en place. » – Richa Kar .

Chiffre d’affaires annuel : Rs 4 109 crore (exercice 2021-22)

9) Aditi Gupta

Startup : Menstrupédia
Fondé : 2012

Le concept derrière de telles stratégies commerciales était de faire prendre conscience de l’utilisation d’habitudes hygiéniques pendant les périodes de cycles menstruels. Un tel projet a été lancé au NID en tant qu'initiative de financement participatif et a obtenu de nombreux soutiens pour gérer le programme.

Menstrupedia, une entreprise en pleine expansion, propose des ressources pédagogiques à fort impact social sous la forme de bandes dessinées, d'ateliers et de vidéos d'animation. Plus de 25 500 écoles, des centaines d'ONG, d'entreprises et d'agences gouvernementales en Inde et dans plusieurs autres pays du monde utilisent les ressources créées par Menstrupedia. Menstrupedia est une étape décisive dans le lancement du débat négligé sur la puberté et la croissance.

Menstrupedia a été considérablement touchée depuis sa création, et Gupta a de plus grandes aspirations pour son avenir. Le portail a déjà grandement contribué à entamer un dialogue sur la menstruation. L'organisation utilise un site Web, des médias sociaux, une chaîne YouTube et une bande dessinée pour sensibiliser aux règles et servir de ressource pour les filles et les femmes. Il compte actuellement plus de 37 000 likes sur Facebook, un forum encourageant les participants à exprimer librement leurs opinions et une publication touchant 30 000 femmes à travers l'Inde.

Chaque histoire, chaque poème qu’une personne partage et chaque voix qui s’élève contre le tabou menstruel m’inspire. –Additi Gupta

Chiffre d’affaires annuel : Rs 24 crore

10) Sachin Bansal et Binny Bansal

Démarrage : Flip kart
Création : octobre 2007

Sachin Bansal et Binny Bansal ont démarré leur modèle commercial dans un garage et livraient des livres à leurs clients de manière indépendante. Avec du temps et du travail acharné, ils ont réussi dans leur entreprise et ont été classés parmi les meilleurs entrepreneurs en Inde.

Le secret de l’essor de l’entreprise résidait dans des compétences différentes et la même fréquence de réflexion pour élever l’entreprise au sommet. Sachin Bansal possède une bonne maîtrise du marketing et de la gestion de contenu, de la conception de sites Web et du travail de référencement. En revanche, Binny Bansal se penche sur l'offre pour renforcer l'entreprise et intégrer la technologie et d'autres systèmes frontaux et back-end.

Flip kart a accéléré sa mission centrée sur le client et transformé le commerce électronique en Inde grâce à la technologie tout en soutenant la création d'emplois et les investissements en Inde, l'une des économies les plus importantes et à la croissance la plus rapide au monde.

Au cours des deux premières semaines des soldes festives, du 22 au 30 septembre, l'entreprise de commerce électronique locale Flip Kart est devenue le leader en termes de valeur brute des marchandises (GMV) et de volume de commandes, selon une analyse Red Seer publiée en octobre de l'année dernière. . Selon l'enquête, Flip kart détenait une part de marché de 62 % en valeur mondiale des marchandises (GMV) au cours de la période en question, ce qui a vu le secteur indien du commerce électronique générer 5,7 milliards de dollars de ventes.

Après avoir franchi le cap des 10 ans, le fondateur de Flipkart, Sachin Bansal , a déclaré : « Il y a eu des hauts et des bas, mais je pense que l'histoire se souviendra de nous pour deux choses. Pour les consommateurs, Flipkart restera dans les mémoires comme la société qui a créé le commerce électronique indien, qui a mis à la disposition de l'Indien moyen une large gamme de produits abordables et de qualité. L'autre est la contribution de Flipkart à la création de l'écosystème des startups en Inde. Des centaines de startups axées sur la résolution des problèmes en Inde ont été inspirées par Flipkart pour créer des produits qui améliorent la vie des gens.

Chiffre d’affaires annuel : Rs 51 176 crore (exercice 2021-22)

Chiffre d’affaires annuel : Rs 3200 crore (exercice 2022)
La conclusion

Le commerce électronique offre aux jeunes vendeurs la possibilité de constituer d’énormes fortunes s’ils sont prêts à le poursuivre. En Inde, le commerce électronique se développe, entraînant un nombre croissant de jeunes à se lancer dans la bataille. En plus d'améliorer l'économie du pays, cela réduira le taux de chômage chez les jeunes.

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