Jak Vinculum wyniosło firmę Swiggy i Nykaa na listę 10 najlepszych liderów handlu elektronicznego.

E-commerce rozwija się w gigantyczny sposób, aby zasilić rynek markowymi produktami i w specyficzny sposób przyciągnąć do niego klientów. Korzystają z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i inne powiązane platformy, do reklamowania lub prowadzenia kampanii produktów określonej marki w celu przyciągnięcia uwagi klientów. Przeglądając takie aplikacje, zobaczysz reklamy wielu markowych produktów lub firm start-up, które znacząco zwiększają sprzedaż produktów.

Jednak sukces handlu elektronicznego zależy od jego liderów i ich umiejętności podejmowania decyzji. Przyjrzyjmy się więc liście 10 najlepszych przedsiębiorców odnoszących sukcesy i zobaczmy, jak zmienili oblicze branży eCommerce w Indiach poprzez swoją markę eCommerce.

1) Falguni Nayar

Startup: Nykaa
Założona: 2012

Nykaa założyła dzięki swojemu 25-letniemu doświadczeniu w usługach finansowych. Była absolwentką IIM Ahmedabad i stworzyła produkty kosmetyczne i pielęgnacyjne, aby znacząco prowadzić firmę.

Sekretem takiego modelu biznesowego była determinacja, chęć wprowadzenia zmian w społeczeństwie i zadowolenie klientów.

Platforma e-commerce z wyżej wymienionym biznesem pomaga generować ogromne zyski. Takie startupy rozwijają się w różnorodny sposób, aby przyciągnąć do siebie masową rzeszę, a taki proces pomaga znacząco zwiększyć sprzedaż na rynkach. Takie platformy e-commerce integrują się z najnowszymi technologiami, narzędziami i oprogramowaniem do prowadzenia biznesu. Proces transakcyjny na takiej platformie jest przejrzysty i łatwy w dostępie, co umożliwia jego szybkie przeprowadzenie. Łatwo wiedzieć, że platforma e-commerce eliminuje pośredników, aby służyć temu celowi i zadowolić klientów, kontaktując się bezpośrednio z producentem. W takim modelu biznesowym e-commerce można śledzić nawet cały proces uzupełniania i wycofywania zapasów, łącznie z zarządzaniem magazynem, logistyką i dostawą towaru w czasie rzeczywistym.

Zajmując się luką w internetowych sklepach z artykułami kosmetycznymi, bizneswoman Falguni Nayar chciała zdominować sektor kosmetyczny w 2012 roku wraz z wprowadzeniem na rynek Nykaa. Rynek internetowy wydawał się obiecujący w świetle znaczącego wpływu źródeł internetowych, takich jak media społecznościowe i filmy online, na postrzeganie atrakcyjności kobiet. W porównaniu ze sklepami internetowymi, takimi jak Amazon czy Flipkart, Nykaa borykała się z mniejszą konkurencją w rozwiązywaniu problemu dostępności produktów i fałszywych towarów w miastach drugiego i trzeciego poziomu, ponieważ bardziej skoncentrowała się na innych rynkach. Nykaa oferowała szeroki zakres zainteresowań, zarówno w segmencie cenowym z najwyższej, jak i niższej półki, chociaż jej głównym źródłem dochodów była sprzedaż kosmetyków.

„ Chcę reprezentować kobiety, które chcą być piękne dla siebie, a nie dla jakichkolwiek mężczyzn czy innych kobiet ” – Falguni Nayar.

2) Nandan Reddy, Sriharsha Majety i Rahul Jaimini

Startup: Swiggy
Założona: 2014

Trzej bohaterowie skupili się na systemie dostarczania żywności i ułatwili klientom dostarczanie jedzenia pod same drzwi. Takie strategie biznesowe zamieniły się w jednorożca na rynku, który przyciąga masowy tłum.

Sekretem takich historii sukcesu jest doświadczenie klienta. Koncentrują się bardziej na wyborach klientów i operacjach logistycznych zapewniających powodzenie pomysłów biznesowych.

Mocne strony Swiggy, które pomogły jej rozwinąć się z hiperlokalnej firmy dostarczającej żywność do wiodącego centrum logistycznego, umożliwiają błyskawiczną dostawę dla klientów i satysfakcjonujące środowisko pracy dla jej pracowników. Swiggy ma ponad 50 000 partnerów restauracyjnych i jest największą firmą dostarczającą posiłki w Indiach! Nieustannie pojawia się na pierwszych stronach gazet w branży dzięki nowej dostawie Swiggy i najnowszym wprowadzeniu Swiggy Instamart, Swiggy Genie i Health Hub.

Rozwój polega na uczeniu się i ewoluowaniu z różnymi zmiennymi i ruchomymi częściami. – Śriharsza Majestat

Roczny obrót: Rs. 2500 crores (rok budżetowy 2021)

3) Deepinder Goyal

Startup: Zomato
Założona: 2010

Ideą takiego modelu biznesowego było uzyskanie menu restauracji i innych informacji w prosty i przystępny sposób. Pierwotna nazwa pomysłu na biznes brzmiała Foodiebay, uruchomiona w 2008 roku. Później w 2010 roku została przemianowana na Zomato.

Sekretem tego pomysłu jest uczciwość intelektualna. Nie musisz obwiniać sytuacji ani okoliczności, ale skoncentruj się na rozwiązaniu problemu lub problemów, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta.

Klienci mogą zamówić dostawę jedzenia, zarezerwować stolik, czytać i pisać recenzje napisane przez innych klientów, oglądać i przesyłać zdjęcia oraz płacić za posiłki w restauracjach za pomocą Zomato. Hyperpure, kompleksowa usługa zaopatrzenia prowadzona przez Zomato, zapewnia partnerom restauracyjnym doskonałe odżywki i przybory kuchenne. Ponadto oferuje partnerom dostawczym otwarty i elastyczny potencjał przychodów. Z drugiej strony zapewnia partnerom restauracyjnym specyficzne dla sektora narzędzia marketingowe, które pozwalają im angażować i przyciągać klientów w celu rozwijania ich działalności, jednocześnie dostarczając jedzenie na niezawodnym i skutecznym etapie „ostatniej mili”.

Wszystko jest do rozwiązania. Musisz się nad tym zastanowić – Deepinder Goyal

Roczny obrót: 4109 crore rupii (rok budżetowy 2021–22)

4) Ritesh Agarwal

Startup: Pokoje OYO
Założona: 2013

Ritesh poniósł porażkę w kilku zakładach biznesowych i znalazł inny pomysł na biznes, który miał pomóc podróżnym w znalezieniu hotelu po niskiej cenie. I tak na ekranie pojawił się startup Oravel, który w 2013 roku zmienił nazwę na OYO Rooms.

Sekretem sukcesu takich strategii biznesowych jest uczenie się na błędach i wdrażanie ich w celu rozwoju przy pomocy zespołu wsparcia.

OYO rozpoczęło działalność w kwietniu 2013 roku i stało się trzecią co do wielkości i najszybciej rozwijającą się siecią hoteli, domów i przestrzeni mieszkalnych na świecie. Obecnie ma ponad milion pokoi w ponad 43 000 hoteli. Za pośrednictwem swojej działalności związanej z domami wakacyjnymi firma zapewnia turystom i mieszkańcom miast dostęp do ponad 130 000 domów na całym świecie.

„Przywódcy nie powinni po prostu budować i gromadzić bogactwa, ale powinni dawać coś od siebie społeczeństwu”. – Ritesh Agarwal, założyciel i dyrektor generalny OYO Hotels & Homes.

Roczny obrót: 4905 crore rupii (rok 2022)

5) Szradha Sharma

Startup: Twoja Historia
Założona: 2008

Ideą takiego startupu było opowiedzenie historii przedsiębiorców, których wielu inwestorów sfinansowało w celu uzyskania rentowności i podniesienia modelu biznesowego.

Sekretem jej sukcesu było przeniesienie prostej koncepcji biznesowej do modelu startupowego, aby wywołać rewolucję na rynku i zapewnić efektywność kapitałową.

Celem organizacji było zdobycie pozycji głównego źródła wyszukiwania innowacyjnych firm z Indii. Od 2008 roku na YourStory opowiedziano ponad 100 000 historii o startupach, małych przedsiębiorstwach i przedsiębiorczości, a platforma oferuje ekskluzywną, obszerną bibliotekę informacji o indyjskim ekosystemie startupów.

Obsługuje kilka innych platform cyfrowych dostępnych w 12 językach indyjskich, w tym My Story, platformę z treściami generowanymi przez użytkowników, oraz SMBStory, która koncentruje się na stale rozwijających się indyjskich mikro-, małych i średnich przedsiębiorstwach. Inne miejsca to Her Story, która koncentruje się na historiach o pracujących kobietach, Social Story, która koncentruje się na technologiach społecznych i zrównoważonego rozwoju; i Jej Historia. Dzięki YourStory Education, YourStory Club i YourStory Events rozszerzyła swoją działalność również na inne branże.

W największym obecnie narratorze w Indiach, YourStory, wzięło udział prawie 12 000 przedsiębiorców.

Dziś wpływowe osobistości, takie jak Ratan Tata, Vani Kola, Mohandas Pai i wiele innych, wspierają jej ośmioletnie przedsięwzięcie biznesowe. Jedyną obecnie witryną internetową w Indiach, która oferuje wyjątkowe historie o biznesie i przedsiębiorczości w 12 różnych językach, jest yourstory.com. Sharma twierdzi, że silny zespół jest najcenniejszym zasobem przedsiębiorcy, co wynika z jej doświadczenia w pracy w pojedynkę i ostatecznie w tworzeniu grupy składającej się z osób z prestiżowych mediów i najlepszych szkół B. „Po prostu poszedłem za głosem serca i przyciągnąłem ludzi, z którymi znalazłem pewną więź. Nasz zespół to eklektyczny, szalony i zaangażowany zespół. Przez ostatnie osiem lat codziennie pisaliśmy jedną historię, a dziś mamy ponad 37 000 historii, które omówiliśmy”.

Historie mają moc przekształcania, łączenia i inspirowania ludzi na całym świecie . Ale bardziej ciekawią mnie historie, jakie żyją ludzie, niż historie, które opowiadają. Nie interesuje mnie to, co świat uważa za piękne. Opowiedz mi o swoich bliznach, błędach i porażkach. – Shradha Sharma

Roczny obrót: Rs. 27 crores (rok budżetowy 2019–20)

6) Vijay Shekhar Sharma

Uruchomienie: Paytm
Założona: 2010

Vijay Shekhar Sharma, dyrektor generalny Paytm, ma wysokie marzenia, mimo że pochodzi z małej wioski niedaleko Aligarh. Miejsce miało ograniczoną sieć komórkową i łączność z Internetem; mimo to zawsze miał nadzieję założyć własną firmę i zostać jednym z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców w Indiach.

Sekretem rozwoju takiej strategii biznesowej jest codzienna praca nad tworzeniem historii i posiadanie potencjału zmiany losów kraju, w którym mieszkasz, w przeciwnym razie marnujesz czas. Jak mówi, nigdy nie poprzestawaj na niczym małym; każdy wysiłek ma ogromne znaczenie.

Paytm, który zaczynał jako platforma do doładowań telefonów komórkowych i płacenia rachunków online, umożliwia swoim użytkownikom wykonanie praktycznie każdej transakcji za pomocą jednego kliknięcia. Paytm zgromadził ponad 35 crore zarejestrowanych użytkowników w ciągu zaledwie 12 lat i liczba ta wciąż rośnie. Początkowo tylko kilka ograniczonych usług, takich jak doładowania telefonów komórkowych i DTH oraz rachunki za zakupy, opłacano za pomocą portfela internetowego lub witryny handlu elektronicznego. Ta strona rozwijała się z biegiem czasu, udostępniając wszystko i wszystko w zakresie swoich działań. Klienci mogą teraz doładowywać karty Metro, płacić rachunki za wodę i prąd, przelewać pieniądze na inne konta bankowe, rezerwować hotele, kupować bilety kolejowe i autobusowe i nie tylko. Dzięki uwzględnieniu punktów sprzedaży detalicznej i m-commerce najnowsza historia sukcesu Paytm stale się rozwija.

„Indie jako konsumenci znajdują się w trakcie rewolucji technologicznej, a małe firmy wdrażają technologię w szybkim tempie. Wierzę, że Indie staną się wzorem do naśladowania, szczególnie w zakresie płatności i usług finansowych” – mówi założyciel i dyrektor generalny Paytm, Vijay Shekhar Sharma.

Roczny obrót: 5264 crore rupii (rok budżetowy 2022)

7) Bhavish Aggarwal i Ankit Bhati

Startup: Ola
Założona: grudzień 2010

Doprowadzenie firmy do szczytu zajęło 3-4 lata i od tego czasu nastąpił ogromny rozwój w branży i zrównoważony rozwój, aby dotrzeć do jak największej liczby osób.

Sekretem osiągnięcia takiego skoku w strategiach biznesowych jest jasność myśli, które chcesz włożyć, aby uzyskać pożądany rezultat. Dzięki przejrzystości i skupieniu możesz osiągnąć to, co chcesz, a to może prowadzić do chaosu. Jak wspomina Bhavish, uziemiony początek pomaga zapewnić długoterminowy wzrost i zrównoważony rozwój. Na dobry początek skupił się bardziej na podstawowych kwestiach konsumenckich i systemach finansowych w lepszy sposób.

Według poprzedniej historii ET, programista wprowadzony trzy lata temu w ramach pilotażowej próby w Delhi rozrósł się do ponad siedmiu miast w całym kraju i obecnie generuje 15% całkowitych przychodów firmy. Oprócz tego, że są powszechne na indyjskich autostradach, te trójkołowe pojazdy mają przewagę konkurencyjną nad innymi taksówkami ze względu na niskie ceny, które choć różnią się w zależności od miasta, zazwyczaj są o około 1,5 rupii za km tańsze niż najtańsza taksówka Oli. serwis, mikro. Ola Cabs, firma oferująca wspólne przejazdy z siedzibą w Bengaluru, wynajmuje również samochody i dostarcza żywność. W 2018 roku rozszerzyła swoją działalność na Australię i Nową Zelandię, a w marcu 2019 roku rozpoczęła działalność w Wielkiej Brytanii. W lutym 2019 roku Ola wydzieliła działalność związaną z pojazdami elektrycznymi do nowego działu o nazwie Ola Electric Mobility.

„Wierzymy, że Indie mogą przewodzić na światowym rynku pojazdów elektrycznych i to jest nasza misja. Indyjskie firmy powinny być wiodącymi na świecie firmami zajmującymi się pojazdami elektrycznymi. Nie tylko Ola, inne dobre firmy mogą być częścią rewolucji pojazdów elektrycznych” – powiedział Aggarwal podczas rozmowy z reporterami podczas premiery hulajnogi OLA.

Roczny obrót: 980 crore rupii (rok 2021)

8) Rycha Kar

Uruchomienie: Zivame
Założona: 2011

Ideą założenia takiego biznesu było ułatwienie Hinduskom znalezienia najlepszej bielizny w sklepie internetowym.

Sekretem takiego modelu biznesowego była determinacja, pasja i przekonanie.

W 2011 roku powstała marka Zivame, aby umożliwić kobietom dokonywanie zakupów odzieży intymnej bez wstydu. Wszystkie innowacje Zivame, od witryn sklepowych online i offline po wprowadzenie nowych kategorii, opierają się na nigdy wcześniej nie rozważanych koncepcjach. Teraz idą do przodu i inwestują w grupę ludzi, którzy na różne sposoby wpływają na kobiety.

W pierwszych latach istnienia firma przeszła zmiany w zarządzie, a od 2017 roku koncentruje się na zrównoważonym rozwoju, wykorzystując strategie zarówno online, jak i offline. W rezultacie straty Zivame w roku finansowym 2019 spadły z 32,11 Cr w roku finansowym 2018 do 19,56 Cr w INR, co oznacza spadek o 39%. Według dokumentów spółki całkowity dochód firmy za rok obrotowy 2018–2019 wyniósł 141,89 INR, a całkowite koszty wyniosły 160,01 INR.

Sprzedaż produktów, która w roku finansowym 19 wyniosła 137,42 Cr, co oznacza wzrost o 59,49% w porównaniu z 86,16 Cr w 2018 roku, stanowi główne źródło przychodów Zivame. Dynamika ekspansji jest podobna do tej, którą zaobserwowaliśmy w zeszłym roku, kiedy spółka odnotowała 56% wzrost przychodów. Ponadto sprzedaż usług firmy pozostała na stałym poziomie 48 lakh INR, podczas gdy pozostałe przychody spadły do ​​3,98 crore INR.

„Jeśli jesteś silny, skupiony i pełen pasji w tym, co chcesz zrobić, wszystko ułoży się na swoim miejscu”. – Rycha Kar .

Roczny obrót: 4109 crore rupii (rok budżetowy 2021–22)

9) Aditi Gupta

Startup: Menstrupedia
Założona: 2012

Ideą takich strategii biznesowych było szerzenie świadomości na temat stosowania nawyków sanitarnych w okresach cykli menstruacyjnych. Taki projekt został rozpoczęty w NID jako inicjatywa crowdfundingowa i uzyskał liczne wsparcie na realizację programu.

Szybko rozwijająca się firma Menstrupedia zapewnia zasoby instruktażowe o silnym wpływie społecznym w postaci komiksów, warsztatów i filmów animowanych. Ponad 25 500 szkół, setki organizacji pozarządowych, korporacji i agencji rządowych w Indiach i kilku innych krajach na całym świecie korzysta z zasobów stworzonych przez Menstrupedię. Menstrupedia to decydujący krok w rozpoczęciu zaniedbanej debaty na temat dojrzewania i dorastania.

Od chwili założenia Menstrupedia wywarła znaczący wpływ, a Gupta ma większe aspiracje co do swojej przyszłości. Portal bardzo pomógł już w rozpoczęciu dialogu na temat menstruacji. Organizacja korzysta ze strony internetowej, mediów społecznościowych, kanału YouTube i komiksu, aby podnosić świadomość na temat okresów i służyć jako źródło informacji dla dziewcząt i kobiet. Obecnie ma ponad 37 000 polubień na Facebooku, forum zachęcające uczestników do swobodnego wyrażania swoich opinii oraz publikację, która dociera do 30 000 kobiet w całych Indiach.

Inspiruje mnie każda historia, każdy wiersz napisany przez jakąś osobę i każdy głos sprzeciwiający się tabu związanemu z menstruacją. – Additi Gupta

Roczny obrót: 24 crore rupii

10) Sachin Bansal i Binny Bansal

Uruchomienie: flipkart
Założona: październik 2007

Sachin Bansal i Binny Bansal rozpoczęli ten model biznesowy od garażu i niezależnie dostarczali książki swoim klientom. Z czasem i ciężką pracą odnieśli sukces w biznesie i zostali uznani za jednych z najlepszych przedsiębiorców w Indiach.

Sekretem rozwoju firmy były różne umiejętności i ta sama częstotliwość myślenia, które pozwoliły wynieść firmę na szczyt. Sachin Bansal dobrze radzi sobie z marketingiem i zarządzaniem treścią, projektowaniem stron internetowych i SEO. Z kolei Binny Bansal przygląda się stronie podaży, aby wzmocnić biznes i zintegrować technologię oraz inne systemy front-end i back-end.

Firma Flip Kart przyspieszyła swoją misję skupioną na kliencie i przekształciła handel elektroniczny w Indiach dzięki technologii, jednocześnie utrzymując tworzenie miejsc pracy i inwestycje w Indiach, jednej z największych i najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie.

Jak wynika z analizy Czerwonego Proroka opublikowanej w październiku ubiegłego roku, w ciągu pierwszych dwóch tygodni świątecznych wyprzedaży, od 22 do 30 września, rodzima firma zajmująca się handlem elektronicznym Flip kart wyłoniła się na lidera pod względem wartości towarów brutto (GMV) i wielkości zamówień . Według badania Flip kart miał w analizowanym okresie 62% udziału w rynku pod względem globalnej wartości towarów (GMV), a indyjski sektor e-commerce wygenerował sprzedaż o wartości 5,7 miliarda dolarów.

Po osiągnięciu kamienia milowego wynoszącego 10 lat założyciel Flipkart , Sachin Bansal , powiedział: „Były wzloty i upadki, ale myślę, że historia zapamięta nas z dwóch rzeczy. Konsumentom Flipkart zostanie zapamiętany jako firma, która stworzyła indyjski handel elektroniczny, który udostępnił przeciętnemu Hindusowi szeroką gamę produktów wysokiej jakości po przystępnej cenie. Drugim jest wkład Flipkarta w tworzenie ekosystemu startupowego w Indiach. Setki startupów skupionych na rozwiązywaniu problemów dla Indii zainspirowało się Flipkartem do stworzenia produktów, które poprawiają życie ludzi”.

Roczny obrót: 51176 crore rupii (rok budżetowy 2021–22)

Roczny obrót: 3200 crore rupii (rok 2022)
Konkluzja

Handel elektroniczny oferuje młodym sprzedawcom szansę na zgromadzenie ogromnych fortun, jeśli tylko zechcą je realizować. W Indiach rozwija się handel elektroniczny, co powoduje, że do walki przyłącza się coraz większa liczba młodych ludzi. Oprócz poprawy gospodarki kraju, obniży to stopę bezrobocia wśród młodych ludzi.

Przeczytaj nasz nowy najnowszy post: – https://www.vinculumgroup.com/unleashing-the-power-of-omnichannel-retail-trends-in-the-middle-east-embracing-the-best-of-both-worlds /