Panduan 5 langkah untuk memenangkan strategi perdagangan lintas batas

Diterbitkan: 2021-01-15

Memperkenalkan produk Anda ke pasar baru memiliki tantangan besar. Memiliki strategi masuk yang terdefinisi, terperinci, dan teruji adalah kunci agar perdagangan lintas batas berhasil. Logistik untuk memperluas pengiriman Anda tentu saja sangat penting dan pengiriman akan menjadi bagian penting dari strategi Anda. Fokus dari artikel ini adalah bagaimana membangun strategi yang jelas dan dipikirkan dengan baik untuk membuat orang membeli produk Anda di negara lain. Untuk ini, Anda harus fokus pada beberapa tujuan utama:

Lima Langkah Sukses di Cross Border Commerce

Identifikasi target pasar dan pasar, yang akan membantu Anda menjual di pasar tersebut. Identifikasi saluran yang akan Anda gunakan untuk menjual di pasar tersebut.

Setiap inisiatif perdagangan lintas batas harus dimulai dengan mencari tahu produk mana yang diminati di negara lain? Ini akan membantu Anda memahami pasar mana yang menguntungkan untuk dibidik.
Pasar adalah pendekatan yang paling efisien dan yang terbaik adalah fokus pada saluran yang mungkin sudah Anda gunakan di negara asal Anda. Memanfaatkan kekuatan pasar online seperti Amazon, Alibaba, eBay, dan Rakuten adalah cara terbaik untuk memperkenalkan produk Anda dengan mudah ke jutaan pelanggan di pasar baru karena ini adalah pasar yang mereka percayai.

Amazon, misalnya, memiliki pasar yang sukses dan bereputasi baik di 11 negara berbeda, dan pelanggan membeli dari 180. Ini berarti jika Anda sudah menjual di Amazon di negara asal Anda, mencapai visibilitas produk global bisa sesederhana mengadaptasi feed Anda ke pasar. bahasa negara target dan persyaratan kategori unik.

Identifikasi saluran belanja dan pemasaran di negara target Anda

Terlepas dari pasar ini, ada saluran tambahan yang dapat Anda manfaatkan untuk membawa produk Anda ke seluruh dunia. Pertama dan terpenting harus dilakukan penelitian tentang saluran penjualan yang tepat untuk produk Anda di pasar baru yang ingin Anda jangkau.

Google Shopping tersedia dan populer di 43 negara di seluruh dunia. Google juga membantu pengiklannya berkembang secara internasional dengan penawaran seperti konversi mata uang dan transparansi biaya pengiriman untuk memberi tahu pelanggan dengan tepat berapa banyak yang akan mereka bayar.

Dalam memutuskan saluran mana yang akan dimanfaatkan di pasar luar negeri, ada banyak pertimbangan, termasuk:

Pikirkan tentang saluran apa yang digunakan pesaing saat ini di ceruk pasar Anda di pasar baru. Manakah produk Anda yang diminati di pasar pilihan Anda, pasar dan situs apa yang digunakan konsumen untuk menemukan produk, bagaimana pesaing Anda mendekati pasar ini dan yang paling penting apakah Anda benar-benar dapat mengirim ke negara pilihan Anda?

Pahami Persyaratan Pelokalan

Bahkan dengan portofolio saluran yang lengkap, upaya e-niaga lintas batas Anda tidak akan lengkap tanpa mendistribusikan umpan produk yang dilokalkan dan siap saluran ke setiap titik kontak. Pelokalan umpan produk Anda akan berbeda antara saluran dan kategori dan juga antar negara. Ini berarti feed data produk Anda perlu disesuaikan dengan beberapa cara.

Daripada memulai dari awal, Anda mungkin dapat mengubah umpan produk yang sudah ada untuk memenuhi persyaratan saluran baru. Umpan Google Shopping Anda, misalnya, dapat digandakan, disesuaikan, dan dilokalkan agar sesuai dengan format saluran baru seperti Facebook.

Data produk Anda harus memenuhi persyaratan saluran atau pasar baru. Misalnya, tidak masuk akal untuk menampilkan ukuran produk AS kepada pelanggan di Prancis. Penting juga untuk mengidentifikasi hari libur utama di setiap wilayah yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan dan menjalankan kampanye pemasaran.

Jika saat ini Anda memperoleh banyak lalu lintas dan pendapatan dari mesin telusur, atau iklan media sosial, pikirkan perbedaan negara dalam cara mendeskripsikan fitur dan produk. Sekalipun bahasanya sama, informasi yang ingin mereka ketahui dan minat terhadap produk Anda mungkin berbeda dari pasar Anda yang sudah ada. Pikirkan jika Anda menggunakan terminologi yang tepat: Bagaimana pesaing Anda mendeskripsikan produk yang mirip dengan produk Anda? Perhatikan ini karena mereka dapat menyertakan kata kunci berharga yang belum Anda kenal.

Strategi penetapan harga dan penentuan posisi

Menganalisis pesaing internasional Anda: Mengidentifikasi dan menganalisis pesaing Anda sangat penting untuk memahami apa yang membuat pendekatan pasar yang kuat. Produk Anda harus terlihat agar pelanggan dapat membelinya. Ini membuat jaringan distribusi yang beragam sangat penting untuk sukses dengan e-niaga internasional.

Penetapan harga: Anda pasti ingin penetapan harga yang sama jika tidak lebih baik dari pesaing Anda, terutama saat Anda baru memulai di pasar baru. Hal ini dapat dipermudah dengan integrasi dengan mitra teknologi yang memungkinkan Anda mengimpor harga pesaing langsung ke umpan produk Anda.

Sebelum terjun lebih dulu ke pasar baru, yang terbaik adalah menguji air dan melihat bagaimana produk Anda akan diterima. Pertimbangkan untuk memperkenalkan hanya beberapa produk sekaligus, daripada sekaligus. Dengan memulai secara perlahan, Anda dapat meninggalkan pasar tanpa banyak kerugian jika terbukti tidak berhasil. Pengujian juga akan memberi Anda pengetahuan lebih lanjut tentang pasar, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan cantuman Anda yang lain jika diperlukan sebelum ditayangkan.

Selain itu, Anda pasti ingin memastikan strategi masuk Anda cukup gesit untuk beradaptasi seiring berjalannya waktu. Anda mungkin menemukan bahwa informasi produk utama seperti bahasa, harga, dll. perlu disesuaikan dan Anda harus siap melakukannya dengan cepat. Ini adalah salah satu area di mana perangkat lunak manajemen feed yang kuat terbukti sangat berguna.

Identifikasi Mitra dalam Rantai Pasokan Anda

Selesaikan mitra gudang, dan terapkan kemitraan dengan pasar dan perusahaan distribusi merek. Pastikan bahwa Anda telah menyelesaikan semua aktivitas kepatuhan pajak lokal dan legal untuk mematuhi undang-undang yang selalu berubah. Selain itu, seperti halnya bagian lain dari bisnis eCommerce, mereka harus setransparan mungkin dalam menyampaikan kebijakan dan perubahan terkait perdagangan lintas batas.

Pedagang dan pemasok ECommerce harus selalu mengikuti peraturan nasional dan internasional terkait pengiriman, transportasi, dan pengembalian. Memilih mitra 3PL yang tepat dapat memberikan dukungan yang berharga dalam hal manajemen pesanan dan inventaris, rekonsiliasi pembayaran, dan manajemen pengembalian.

Solusi untuk masalah logistik dan kepatuhan dapat terletak pada integrasi melalui platform teknologi yang melibatkan integrasi dengan marketplace dan 3PL/Mitra Distribusi