الدليل المكون من 5 خطوات لاستراتيجية التجارة عبر الحدود الناجحة

نشرت: 2021-01-15

يأتي تقديم منتجاتك إلى أسواق جديدة مع تحديات كبيرة. يعد وجود استراتيجية دخول محددة ومفصلة ومختبرة أمرًا أساسيًا لنجاح التجارة عبر الحدود. تعد الخدمات اللوجستية لتوسيع نطاق الشحن مهمة للغاية بالطبع وسيكون الشحن جزءًا مهمًا من استراتيجيتك. تركز هذه المقالة على كيفية بناء استراتيجية واضحة ومدروسة جيدًا فيما يتعلق بجعل الناس يشترون منتجاتك في بلدان أخرى. لهذا ، ستحتاج إلى التركيز على بعض الأهداف الرئيسية:

خمس خطوات للنجاح في التجارة عبر الحدود

حدد الأسواق والأسواق المستهدفة ، والتي ستساعدك على البيع في تلك الأسواق. حدد القنوات التي ستستخدمها للبيع في تلك الأسواق.

يجب أن تبدأ أي مبادرة تجارية عبر الحدود باكتشاف المنتجات المطلوبة في البلدان الأخرى؟ سيساعدك هذا على فهم الأسواق المربحة التي تستهدفها.
تعد الأسواق أكثر الأساليب فاعلية ومن الأفضل التركيز على القنوات التي ربما تستخدمها بالفعل في بلدك. تعد الاستفادة من قوة الأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon و Alibaba و eBay و Rakuten طريقة ممتازة لتقديم منتجاتك بسهولة إلى ملايين العملاء في الأسواق الجديدة لأن هذه أسواق يثقون بها.

Amazon ، على سبيل المثال ، لديها أسواق ناجحة وذات سمعة طيبة في 11 دولة مختلفة ، والعملاء يشترون من 180. وهذا يعني أنك إذا كنت تبيع بالفعل على Amazon في بلدك ، فإن تحقيق رؤية عالمية للمنتج قد يكون بسيطًا مثل تكييف خلاصتك مع لغة البلد المستهدف ومتطلبات الفئة الفريدة.

حدد قنوات التسوق والتسويق في بلدك المستهدف

بصرف النظر عن هذه الأسواق ، هناك قنوات إضافية يمكنك الاستفادة منها لنقل منتجاتك إلى العالمية. أولاً وقبل كل شيء يجب أن يأتي البحث حول قنوات البيع المناسبة لمنتجاتك في الأسواق الجديدة التي تريد الوصول إليها.

Google Shopping متاح وشائع في 43 دولة حول العالم. تساعد Google أيضًا معلنيها على التوسع دوليًا من خلال عروض مثل تحويل العملات وشفافية تكلفة الشحن لإبلاغ العملاء بالضبط بالمبلغ الذي سيدفعونه.

عند تحديد القنوات التي يجب الاستفادة منها في الأسواق الخارجية ، هناك العديد من الاعتبارات ، بما في ذلك:

فكر في القنوات التي يستخدمها المنافسون الحاليون في مجال تخصصك في الأسواق الجديدة. ما هي منتجاتك المطلوبة في الأسواق التي اخترتها ، وما هي الأسواق والمواقع التي يستخدمها المستهلكون للعثور على المنتجات ، وكيف يقترب منافسوك من هذا السوق ، والأهم من ذلك أنك ستتمكن بالفعل من الشحن إلى البلد الذي اخترته؟

فهم متطلبات الترجمة

حتى مع وجود مجموعة قنوات كاملة ، ستكون جهود التجارة الإلكترونية عبر الحدود غير مكتملة بدون توزيع خلاصات منتجات محلية وجاهزة للقناة على كل نقطة اتصال. ستختلف توطين موجز المنتج الخاص بك بين القنوات والفئات وأيضًا بين البلدان. هذا يعني أن موجز بيانات المنتج الخاص بك يجب أن يتم تخصيصه بعدة طرق.

بدلاً من البدء من نقطة الصفر ، قد تتمكن من تحويل موجز منتج موجود بالفعل لتلبية متطلبات القنوات الجديدة. على سبيل المثال ، يمكن تكرار موجز Google Shopping الخاص بك وتخصيصه وترجمته ليناسب تنسيق قناة جديدة مثل Facebook.

ستحتاج بيانات منتجك إلى تلبية متطلبات القناة أو السوق الجديد. على سبيل المثال ، لن يكون من المنطقي عرض أحجام المنتجات الأمريكية للعملاء في فرنسا. من المهم أيضًا تحديد أيام العطل الرئيسية داخل كل منطقة والتي يمكن استخدامها لزيادة المبيعات وتشغيل الحملات التسويقية.

إذا كنت تكتسب حاليًا الكثير من حركة المرور والأرباح من محركات البحث أو إعلانات الوسائط الاجتماعية ، ففكر في كيفية اختلاف البلدان في الطريقة التي تصف بها الميزات والمنتجات. حتى لو كانت اللغة هي نفسها ، فقد تختلف المعلومات التي يريدون معرفتها والاهتمامات في منتجاتك عن الأسواق الحالية. فكر فيما إذا كنت تستخدم المصطلحات الصحيحة: كيف يصف منافسوك منتجات مشابهة لمنتجاتك؟ انتبه لهذه الأشياء لأنها يمكن أن تتضمن كلمات رئيسية قيّمة لم تكن على دراية بها بعد.

استراتيجية التسعير وتحديد المواقع

قم بتحليل منافسيك الدوليين: يعد تحديد منافسيك وتحليلهم أمرًا ضروريًا للغاية لفهم ما الذي يجعل منهجًا قويًا للسوق. يجب أن تكون منتجاتك مرئية حتى يتمكن العملاء من شرائها. هذا يجعل شبكة التوزيع المتنوعة ضرورية للغاية للنجاح مع التجارة الإلكترونية الدولية.

التسعير: سترغب في أن تكون الأسعار متقاربة إن لم تكن أفضل من منافسيك ، خاصة عندما تبدأ للتو في سوق جديد. يمكن تبسيط ذلك من خلال التكامل مع شريك التكنولوجيا الذي يسمح لك باستيراد أسعار المنافسين مباشرة إلى موجز المنتج الخاص بك.

قبل الغوص في سوق جديد ، من الأفضل اختبار المياه ومعرفة كيفية تلقي منتجاتك. ضع في اعتبارك تقديم عدد قليل من المنتجات في كل مرة ، بدلاً من تقديم كل المنتجات مرة واحدة. من خلال البدء ببطء ، يمكنك مغادرة السوق دون خسارة كبيرة إذا ثبت عدم نجاحه. سيوفر لك الاختبار أيضًا مزيدًا من المعرفة بالسوق ، مما يسمح لك بتحسين قوائمك الأخرى إذا لزم الأمر قبل إطلاقها.

علاوة على ذلك ، سترغب في التأكد من أن إستراتيجية الدخول الخاصة بك تتسم بالمرونة الكافية للتكيف مع تقدمك. قد تجد أن معلومات المنتج الرئيسية مثل اللغة والسعر وما إلى ذلك تحتاج إلى تعديل ويجب أن تكون مستعدًا للقيام بذلك بسرعة. هذا هو أحد المجالات التي تثبت فيها برامج إدارة التغذية القوية أنها مفيدة للغاية.

تحديد الشركاء في سلسلة التوريد الخاصة بك

إنهاء شركاء المستودعات ، وإقامة شراكات مع الأسواق وشركات توزيع العلامات التجارية. تأكد من أنك قد أكملت جميع أنشطة الامتثال الضريبي المحلية والقانونية من أجل الالتزام بالقوانين المتغيرة العادية. علاوة على ذلك ، كما هو الحال مع أي جزء من أعمال التجارة الإلكترونية ، يجب أن تكون شفافة قدر الإمكان عندما يتعلق الأمر بسياسات التواصل والتغييرات المتعلقة بالتجارة عبر الحدود.

يحتاج تجار وموردو التجارة الإلكترونية إلى مواكبة اللوائح الوطنية والدولية المتعلقة بالشحن والنقل والإرجاع. يمكن أن يوفر اختيار شريك 3PL المناسب دعمًا قيمًا من حيث إدارة الطلبات والمخزون وتسوية المدفوعات وإدارة المرتجعات.

يمكن أن يكمن حل المشكلات اللوجيستية والامتثال في التكامل من خلال منصات التكنولوجيا التي تتضمن عمليات تكامل مع الأسواق و 3 PLs / Distribution Partners