Инициативы для предприятий электронной коммерции в Сингапуре

Последние планы действий правительства Сингапура по развитию рынка электронной коммерции

Электронная коммерция стала основным видом онлайн-бизнеса во всем мире с момента перехода от традиционных форм бизнеса к Интернету.

Глобальная эпидемия ускорила развитие электронной коммерции, и фирмы перешли в онлайн, чтобы выжить и процветать. Новизна владения онлайн-бизнесом продолжает расти, и открытие фирмы электронной коммерции по-прежнему распространено. В дополнение к этому преимущества низких затрат, многочисленных методов получения дохода и клиентов по всему миру будут поддерживать индустрию электронной коммерции в течение длительного времени.

Между тем, с прошлого года из-за закрытия магазинов во время работы выключателя и беспокойства клиентов о своем здоровье и безопасности в магазинах и в переполненных местах клиенты прибегают к электронной коммерции, чтобы удовлетворить свои расходы и потребности в продуктах в условиях Covid-19. Поскольку пандемия влияет на поведение потребителей во всем мире, все больше людей в Юго-Восточной Азии совершают покупки в Интернете, а цифровая экономика региона значительно выросла.

В Сингапуре также закрывалось большинство международных сетей брендов и местных стартапов. В результате в этот период в Сингапуре ускорился рост электронной коммерции. Согласно отраслевым исследованиям экспертов, прогнозируется, что рыночная стоимость сингапурской индустрии электронной коммерции будет расти на 14,7% ежегодно до 2023 года, достигнув предполагаемого объема рынка в 8,6 млрд долларов США.

Однако Covid-19 стал одним из катализаторов этой восходящей траектории. По словам Бена Кинга, регионального директора Google Singapore, политика и действия Сингапура также помогают создать атмосферу, способствующую росту цифрового сектора и экономики.

В то время как электронная коммерция по-прежнему вносит вклад в экономику многих крупных стран, многие малые страны рассматривают ее как возможность сократить расходы на ресурсы (например, землю) и повысить производительность. В результате правительство Сингапура взяло на себя ключевую роль в развитии инфраструктуры электронной коммерции. Они предполагают создание первоклассного сервисного узла с глобальным акцентом на инновационные быстрорастущие центральные услуги.

Программа SMEs Go Digital была создана в 2017 году компанией Enterprise Singapore (ESG) и Управлением по развитию СМИ Infocomm (IMDA). С тех пор он помог более 50 000 сингапурских малых и средних предприятий внедрить цифровые решения в свою деятельность.

В 2020 году они объединились с Amazon, Lazada Singapore, Qoo10 и Shopee для разработки пакета E-Commerce Booster Package, предназначенного для помощи предприятиям розничной торговли, пострадавшим от пандемии, в переходе на онлайн-решения. Программа помогает продавцам диверсифицировать свои операции и компенсировать коммерческие расходы, связанные с выходом в Интернет. В этом году поддержка будет доступна с 16 мая по 16 ноября 2021 года.

Пакет E-Commerce Booster Package обеспечивает как экономическую, так и кадровую поддержку для розничных продавцов на внутреннем и зарубежных рынках. Ритейлеры на внутреннем рынке получат помощь от четырех первоклассных платформ электронной коммерции — Amazon, Lazada (Сингапур), Shopee и Qoo10. Продавцы могут подавать заявки только с одним партнером по платформе, у которого у них еще нет учетной записи. Розничные продавцы получат единовременную 80-процентную субсидию на взимаемые сборы, но не более 8000 сингапурских долларов. Поставщики платформ будут сотрудничать с продавцами, чтобы выбирать и перечислять товары на срок до шести месяцев, участвовать в маркетинговых мероприятиях, обрабатывать заказы и проводить базовую аналитику данных о продажах. Продавцы, желающие выйти на международные рынки, могут воспользоваться продолжающейся программой Enterprise Singapore Multi-Channel ECommerce Platform (MEP).

Ранее в этом году министр торговли и промышленности Сингапура Чан Чун Синг обнародовал свою последнюю стратегию по преобразованию Сингапура в региональный и глобальный центр электронной коммерции. Во время саммита онлайн-продавцов Amazon в Юго-Восточной Азии в 2021 году эта инициатива была раскрыта, когда министр также отметил, что онлайн-продажи в Сингапуре выросли с 5,8% в январе 2020 года до 14,3% в ноябре.

По словам министра г-на Чана, эта инициатива является одним из пяти модулей по продвижению возможностей электронной коммерции Сингапура на международном уровне. Он будет охватывать такие сектора, как оптимизация листинга, обслуживание клиентов и формирование глобального спроса.

Г-н Чан сначала рассказал о стратегии Сингапура в области электронной коммерции, заявив, что правительство планирует запустить две общенациональные сети 5G к 2025 году, что позволит инфраструктуре обрабатывать крупные международные онлайн-заказы. Также продвигаются цифровые решения, такие как E-Invoicing Network и PayNow Corporate. Предприятиям настоятельно рекомендуется внедрять цифровые решения, такие как E-Invoicing Network и PayNow Corporate.

Во-вторых, правительство усиливает меры безопасности для защиты бизнеса от угроз кибербезопасности. Страна подписала первое в мире соглашение о цифровой торговле через DEPA, Соглашение о партнерстве в области цифровой экономики с Новой Зеландией и Чили. DEPA вступило в силу в январе 2021 года. Сингапур также подписал Сингапурско-австралийское соглашение о цифровой экономике (SADEA) с Австралией, которое вступило в силу в декабре 2020 года.

Далее он добавил, что государственные учреждения, в том числе Enterprise Singapore (ESG), тесно сотрудничают с игроками в области логистики для создания сильных возможностей цепочки поставок, включая создание дополнительных и специализированных возможностей в таких секторах, как управление холодовой цепью, розничная торговля и фармацевтическая логистика. . Он также подчеркнул, что сектору электронной коммерции потребуется необходимая инфраструктура данных для безопасного обмена данными между различными цепочками поставок. Одним из возможных решений является демократизация доступа к данным по всей цепочке создания стоимости, включая банковские учреждения, компании электронной коммерции и поставщиков транспортных услуг.

Чтобы позиционировать страну как мирового лидера в области электронной коммерции, правительство сотрудничало с Google в рамках программы Skills Ignition SG, чтобы провести обучение по трудоустройству для людей, заинтересованных в цифровой профессии.

В то время как страна стремится стать доминирующим игроком на мировом рынке электронной коммерции, правительство также работает над сокращением случаев заражения Covid-19, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование бизнеса электронной коммерции.