Iniziative per le imprese di e-commerce a Singapore

Ultimi piani d'azione del governo di Singapore per potenziare il mercato dell'e-commerce

L'e-commerce è diventato il principale tipo di business online a livello globale dal passaggio dalle forme convenzionali di business a Internet.

L'epidemia globale ha accelerato il business dell'e-commerce, con le aziende che vanno online per sopravvivere e prosperare. La novità di possedere un'attività online continua a crescere e il lancio di un'azienda di e-commerce è ancora prevalente. Oltre a ciò, i vantaggi della bassa spesa, dei numerosi metodi di guadagno e di una clientela mondiale sosterranno a lungo l'industria dell'e-commerce.

Nel frattempo, dall'anno scorso, a causa della chiusura dei negozi durante il periodo dell'interruzione del circuito e delle preoccupazioni dei clienti per la loro salute e sicurezza nei negozi e nei luoghi sovraffollati, i clienti hanno fatto ricorso all'e-commerce per soddisfare le loro esigenze di spesa e di prodotti in Covid-19. Poiché la pandemia ha un impatto sul comportamento dei consumatori in tutto il mondo, sempre più persone nel sud-est asiatico acquistano online e l'economia digitale della regione è cresciuta in modo significativo.

A Singapore stavano chiudendo anche la maggior parte delle catene internazionali di brand e delle startup locali. Di conseguenza, la crescita dell'e-commerce è aumentata a Singapore durante questo periodo. Secondo studi specifici del settore condotti da esperti, si prevede che il valore di mercato dell'industria dell'e-commerce di Singapore crescerà del 14,7% all'anno fino al 2023, raggiungendo un volume di mercato stimato di 8,6 miliardi di dollari.

Tuttavia, il Covid-19 è stato uno dei catalizzatori alla base di questa traiettoria ascendente. Secondo Ben King, direttore nazionale di Google Singapore, le politiche e le azioni di Singapore contribuiscono anche a promuovere un'atmosfera favorevole alla crescita del settore digitale e dell'economia.

Mentre il commercio elettronico contribuisce ancora a una piccola parte di numerose economie nazionali più grandi, molte nazioni più piccole lo vedono come un'opportunità per ridurre le spese spese per le risorse (come la terra) e migliorare la produttività. Di conseguenza, il governo di Singapore ha assunto un ruolo fondamentale nello sviluppo dell'infrastruttura di e-commerce. Prevedono la creazione di una giuntura di servizi di prim'ordine a livello regionale con un focus mondiale su servizi hub innovativi ad alta crescita.

Il programma SMEs Go Digital è stato creato nel 2017 da Enterprise Singapore (ESG) e Infocomm Media Development Authority (IMDA). Da allora ha assistito oltre 50.000 PMI di Singapore nell'adozione di soluzioni digitali nelle loro operazioni.

Hanno collaborato con Amazon, Lazada Singapore, Qoo10 e Shopee nel 2020 per sviluppare l'E-Commerce Booster Package, un programma progettato per aiutare le imprese di vendita al dettaglio colpite dalla transizione pandemica verso soluzioni online. Il programma aiuta i commercianti a diversificare le proprie operazioni ea sostenere le spese aziendali per andare online. Quest'anno il supporto sarà disponibile dal 16 maggio al 16 novembre 2021.

L'E-Commerce Booster Package fornisce supporto ai costi e alla forza lavoro ai rivenditori per i mercati nazionali ed esteri. I rivenditori nel mercato interno riceveranno assistenza da quattro piattaforme di e-commerce di prim'ordine: Amazon, Lazada (Singapore), Shopee e Qoo10. I venditori possono fare domanda solo con un partner di piattaforma con il quale non hanno già un account. I rivenditori otterrebbero un sussidio una tantum dell'80% sulle tariffe idonee addebitate, fino a un massimo di S $ 8.000. I fornitori di piattaforme collaboreranno con i venditori per scegliere ed elencare gli articoli per un massimo di sei mesi, partecipare alle attività di marketing, elaborare gli ordini ed eseguire analisi di base dei dati di vendita. Per i venditori che desiderano espandersi nei mercati internazionali, possono utilizzare il programma MEP (Multi-Channel ECommerce Platform) di Enterprise Singapore.

All'inizio di quest'anno, il ministro del commercio e dell'industria di Singapore, Chan Chun Sing, ha svelato la sua strategia più recente per trasformarlo in un centro di e-commerce regionale e globale. Durante l'Amazon Southeast Asia Online Seller Summit nel 2021, questa iniziativa è stata rivelata quando il ministro ha anche notato che le vendite online a Singapore sono aumentate dal 5,8% di gennaio 2020 al 14,3% di novembre.

Secondo il ministro Chan, l'iniziativa è uno dei cinque moduli per promuovere le capacità di commercio elettronico di Singapore a livello internazionale. Coprirà settori come l'ottimizzazione delle quotazioni, il servizio clienti e la generazione della domanda globale.

Il signor Chan ha innanzitutto evidenziato la strategia di e-commerce di Singapore, affermando che il governo prevede di lanciare due reti 5G a livello nazionale entro il 2025, consentendo la capacità dell'infrastruttura di gestire grandi ordini di vendita online internazionali. Vengono inoltre promosse soluzioni digitali come E-Invoicing Network e PayNow Corporate. Le aziende sono invitate ad adottare soluzioni digitali come E-Invoicing Network e PayNow Corporate.

In secondo luogo, il governo sta rafforzando le misure di sicurezza per proteggere le imprese dalle minacce alla sicurezza informatica. Il paese ha firmato il primo accordo commerciale esclusivamente digitale al mondo attraverso il DEPA, accordo di partenariato per l'economia digitale con la Nuova Zelanda e il Cile. Il DEPA è entrato in vigore nel gennaio 2021. Singapore ha anche firmato l'Accordo sull'economia digitale Singapore-Australia (SADEA) con l'Australia, che è entrato in vigore nel dicembre 2020.

Successivamente, ha aggiunto che le agenzie governative, tra cui Enterprise Singapore (ESG), stanno lavorando a stretto contatto con gli attori della logistica per creare solide capacità della catena di approvvigionamento, compresa la creazione di capacità specializzate e a valore aggiunto in settori come la gestione della catena del freddo, la vendita al dettaglio e la logistica farmaceutica. . Ha inoltre sottolineato che il settore dell'e-commerce richiederà l'infrastruttura di dati necessaria per garantire lo scambio di dati tra varie catene di approvvigionamento. Una possibile soluzione è democratizzare l'accesso ai dati lungo l'intera catena del valore, inclusi istituti bancari, società di e-commerce e fornitori di trasporti.

Per posizionare il paese come leader globale dell'e-commerce, il governo ha collaborato con Google nell'ambito del programma Skills Ignition SG per offrire formazione professionale a persone interessate a una professione digitale.

Mentre la nazione si sforza di emergere come attore dominante nel mercato globale dell'e-commerce, il governo sta anche lavorando per ridurre le infezioni da Covid-19 per garantire il buon funzionamento del business dell'e-commerce.