Was sind die primären D2C-Modelltypen?

Das Direct-to-Consumer-Geschäftsmodell ist ziemlich im Trend, um die Augen der großen Menge für Online-Shopping zu erregen. Solche Modelle haben die Idee, die Vermittler oder Vermittler glasklar zu eliminieren, um die Markenprodukte zu verkaufen und den Verkaufstrichter erheblich zu verbessern.

Traditionell vertreibt der Hersteller die Markenprodukte mit Hilfe von Distributoren, Einzelhändlern, Agenturen und Großhändlern. Aber im aktuellen Szenario erreichen Unternehmen, die den D2C-Geschäftsmodellen folgen, direkt die große Masse. Die Käufer oder Kunden können direkt mit dem Hersteller gemäß ihren Wünschen oder Wünschen kommunizieren, um die Bedürfnisse des Kunden lebhaft zu befriedigen. Inmitten der Pandemie hat diese Verschiebung im Kaufverhalten des Kunden folgende Gründe:

• Verbraucher und die jeweiligen Markenprodukte stehen kurz davor, digitale Einkaufsideen stark zu übernehmen. Plattformen für den direkten Zugang zum Verbraucher wie Online-Shops, Fabrikverkaufsstellen, Einzelhandelsgeschäfte und Anwendungen zum angemessenen Verkauf der Markenprodukte.
• Heutzutage wächst die Internetdurchdringung dynamisch, um schnell auf die D2C-Plattform zugreifen zu können.
• Die E-Commerce-Plattform wird in Bezug auf Logistikoperationen und die Verwaltung von Lagern und Beständen erweitert.
• Das D2C-Modell verwendet verschiedene Zahlungsmethoden und die Markenprodukte werden in Echtzeit geliefert.

Die oben genannten Faktoren haben dazu geführt, dass Indien auf dem D2C-Markt nach den USA, China und Japan an vierter Stelle steht.

Vorteile eines D2C-Geschäftsmodells

• Die kostengünstige Lieferkette

Das D2C-Geschäftsmodell eliminiert die Zwischenhändler aus der Kette, um die Betriebskosten zu senken und das Produkt zu einem erschwinglichen Preis zu verkaufen. Markenprodukte minimieren die Provisionen, die Einzelhändler, Distributoren oder Großhändler erhalten. Ein solcher Prozess hilft, die Einnahmen zu verwalten und das Ziel eines kosteneffizienten Beschaffungsmanagements zu erreichen.

• Logistikverwaltung

Mit Hilfe des D2C-Modells bevorzugen die Unternehmen eine reibungslose Lieferung der Markenprodukte. Die Bestellungen werden online aufgegeben, und die Bereitstellung der Dienstleistungen auf der letzten Meile erfolgt lebhaft. Auch Unternehmen können ihre Logistik oder Fremdlogistik prominent auswählen.

• Käufer-Verkäufer-Beziehungen

Der Kunde oder Käufer erhält die Möglichkeit, direkt mit der Marke zu interagieren, um die maßgeschneiderten Markenprodukte zu erhalten. Und die Unternehmen versuchen, alle Kundeninformationen dynamisch zu sammeln, um den Vertriebskanal angemessen zu pflegen. Ein solcher Prozess hilft dem Käufer und dem Verkäufer, eine solide Bindung aufzubauen, um den Arbeitsablauf effizient auszuführen.

Mithilfe von Analysen können Marken Folgendes verarbeiten:

• Sie versuchen, bestimmte Kunden über Coupons oder andere Angebote anzusprechen.
• Verkäufer versuchen, das Verhalten, die Entscheidungen, Anforderungen, Muster und Vorlieben der Kunden zu kennen.
• Auch kundenindividuelle Dienstleistungen sind für den Betrieb des Vertriebskanals verfügbar.
• Sie versuchen, die Auswahl des Kunden erheblich zu verbessern.

Das D2C-Geschäftsmodell und seine Herausforderungen

• Betriebsführung

Vollständiger Zugriff auf den Betrieb erfordert eine Menge Strategien und Planung, um den Zweck zu erfüllen. Die Entscheidungsfindung in einem solchen Prozess ist schwierig durchzuführen, aber das Verfahren wird ohne Verzögerung fortgesetzt. D2C verwaltet alle Vorgänge im Handumdrehen und mit einem Klick. Für den reibungslosen Ablauf des Betriebs suchen Unternehmen nach automatischen Systemen und fehlerfreien Systemen, um den Prozess anschaulich auszuführen.

• D2C-Erweiterungsbeschränkungen

Heutzutage hat Online-Shopping Grenzen gesetzt. Über einen Punkt hinaus führt die Site die Vorgänge nicht aus. Zum Beispiel ist WOW zunächst für Online-Optionen, und sobald das Limit erreicht ist, hat es in den Offline-Modus gewechselt. Und das gleiche mit anderen Markenprodukten wie Mama Earth. Die Marke kann ohne Distributoren oder Großhändler nur schwer expandieren.

• Vermarktung der Markenprodukte

Die D2C-Marken suchen nach Marketing über verschiedene Kanäle. Ein solcher Kanal umfasst Social-Media-Plattformen, E-Commerce und digitales Marketing, um den Umsatz auf den Marktplätzen zu steigern. Der herausfordernde Teil ist, dass die Kosten für ein solches Marketing hoch sind.

D2C-Typen und ihre Modelle

• Direktverkauf

Im Direktvertrieb kommt das Unternehmen auf die Idee, Produkte durch den selbstständigen Verkauf einer großen Masse anzubieten. Es gibt zwei Möglichkeiten des Direktvertriebs:

• Door-to-Door-Verkauf: Bei einem solchen Prozess verkauft der Außendienstmitarbeiter die Produkte beim Kunden vor Ort. Tür-zu-Tür-Verkauf ist die traditionelle Form, Waren ohne Hürden an den Kunden zu verkaufen.
• Multi-Level- oder Network-Marketing: In einem solchen Prozess werden die Markenprodukte verkauft, indem andere Verkäufer eingestellt und Belohnungsprovisionen vergeben werden. Tupperware und Amway kommen beispielsweise unter einen solchen Dach, um Gewinne zu erwirtschaften.

• Pure-Play-Digital

In einem solchen Modell wählen die Unternehmen ihre digitalen Kanäle, um das Produkt und seine Werbung zu verkaufen.

Mit Hilfe von mobilen Anwendungen, Websites und Social-Media-Kanälen erfolgt die Vermarktung der Markenprodukte auf einfache und raffinierte Weise.

Die meisten Marken geben einem solchen Geschäftsmodell die vollständige Kontrolle oder den Zugriff darauf, um die Verkäufe auf dem Markt zu steigern. In einem solchen Modell können trotz der großen Unternehmen nur kleine D2C-Player überleben.

• Omnichannel-D2C-Modell

Das Omnichannel-D2C-Geschäftsmodell hilft beim Aufbau von Einzelhandelsgeschäften und Investitionen in CRM, POS-Systeme und ERP. Das Omnichannel-Modell zieht es vor, den Kunden zufriedener zu stellen als die Markenwerbung. Ein solches Modell unterstützt das Kundenerlebnis über Einzelhandelsgeschäfte, Websites, soziale Medien und andere relevante Plattformen.

• Nur Marktplatz

Bei solchen Geschäftsmodellen stehen Intermediäre zur Verfügung, um den Prozess reibungslos ablaufen zu lassen. E-Commerce ist eine Plattform, die solche Strategien anwendet, um riesige Kunden anzuziehen und den Verkaufstrichter deutlich zu verbessern. In einem solchen Modell muss sich der Hersteller als Verkäufer registrieren und das Geschäft mit einfachen Mitteln führen. Die lokalen Marken wählen ein solches Modell, um das Geschäft zu starten und es mit der Zeit zu erweitern.

• Hybridmodell

Es wird erwähnt, dass fast 90 % des D2C-Geschäftsmodells hybrid sind. Hybrid bedeutet, dass sie ihre Markenprodukte auf beiden Plattformen, den Marktplätzen und den Kanälen, verkaufen. Um das Geschäft reibungslos zu führen, greifen Markenprodukte wie Mama Earth, Licious und Zuckerkosmetik auf die Hybridprodukte zurück, um die Branche großartig voranzubringen.

Heutzutage erweist sich der D2C-Marktplatz für den Kunden in Bezug auf die Erfüllung seiner Bedürfnisse und Wünsche als angenehm. Es wird gesagt, dass Indien bis Ende 2021 die Heimat von über 600 D2C-Marken sein wird, und bis 2025 wird der Markt auf 100 Mrd. USD wachsen.