Quali sono i tipi di modello D2C primari?

Il modello di business diretto al consumatore è piuttosto di tendenza per catturare gli occhi della folla enorme per lo shopping online. Tali modelli nascono con l'idea di eliminare i mediatori o intermediari in modo cristallino per vendere i prodotti del marchio e migliorare in modo significativo l'imbuto di vendita.

Tradizionalmente, il produttore vende i prodotti di marca con l'aiuto di distributori, rivenditori, agenzie e grossisti. Ma nello scenario attuale, le aziende che seguono i modelli di business D2C raggiungono direttamente la vasta folla. Gli acquirenti oi clienti possono comunicare direttamente con il produttore secondo i loro desideri o desideri per soddisfare in modo vivido le esigenze del cliente. In mezzo alla pandemia, questo cambiamento nel modello di acquisto del cliente è dovuto ai seguenti motivi:

• I consumatori e i rispettivi prodotti di marca sono sul punto di adottare in modo significativo le idee di acquisto digitale. Piattaforme di accesso diretto al consumatore come negozi online, outlet di fabbrica, negozi al dettaglio e applicazioni per vendere i prodotti del marchio in modo appropriato.
• In questi giorni la penetrazione di Internet sta crescendo in modo dinamico per accedere rapidamente alla piattaforma D2C.
• La piattaforma E-commerce si arricchisce in termini di operazioni logistiche e di gestione di magazzini e scorte.
• Il modello D2C utilizza diversi metodi di pagamento e i prodotti del marchio vengono consegnati in tempo reale.

I suddetti fattori hanno portato l'India al quarto posto più importante nel mercato D2C, dopo Stati Uniti, Cina e Giappone.

Vantaggi di un modello di business D2C

• La filiera conveniente

Il modello di business D2C elimina gli intermediari dalla catena per ridurre i costi operativi e vendere il prodotto a un prezzo accessibile. I prodotti di marca riducono al minimo le commissioni che prendono rivenditori, distributori o grossisti. Tale processo aiuta a gestire le entrate e raggiungere l'obiettivo di una gestione dell'approvvigionamento conveniente.

• Gestione della logistica

Con l'aiuto del modello D2C, le aziende preferiscono avere una consegna regolare dei prodotti di marca in modo efficace. Gli ordini vengono effettuati online e la consegna dei servizi dell'ultimo miglio viene effettuata in modo vivido. Anche le aziende possono scegliere in modo prominente la propria logistica o la logistica di terze parti.

• Rapporti acquirente-venditore

I clienti o l'acquirente hanno l'opportunità di interagire direttamente con il marchio per ottenere i prodotti di marca personalizzati. E le aziende cercano di raccogliere tutte le informazioni sui clienti in modo vivace per alimentare il canale di vendita in modo appropriato. Tale processo aiuta l'acquirente e il venditore a stabilire un solido legame per eseguire il flusso di lavoro in modo efficiente.

Con l'uso dell'analisi, i marchi possono elaborare di conseguenza:

• Cercano di indirizzare clienti specifici tramite coupon o altre offerte.
• I venditori cercano di conoscere il comportamento, le scelte, i requisiti, i modelli e le preferenze dei clienti.
• Sono disponibili anche servizi personalizzati per gestire il canale di vendita.
• Cercano di migliorare le scelte del cliente in modo significativo.

Il modello di business D2C e le sue sfide

• Gestione operativa

Il pieno accesso alle operazioni richiede molte strategie e pianificazione per servire allo scopo. Il processo decisionale in un tale processo è difficile da eseguire, ma la procedura procede senza indugio. D2C gestisce tutte le operazioni in un batter d'occhio e con un click. Per il buon funzionamento delle operazioni, le aziende sono alla ricerca di sistemi automatici e privi di errori per eseguire il processo in modo vivido.

• Vincoli di espansione D2C

In questi giorni lo shopping online ha fissato dei limiti. Oltre un punto, il sito non eseguirà le operazioni. Ad esempio, WOW è inizialmente per le opzioni online e, una volta raggiunto il limite, è passato alla modalità offline. E lo stesso con altri prodotti di marca come Mama Earth. Il marchio ha difficoltà ad espandersi senza distributori o grossisti.

• Commercializzazione dei prodotti a marchio

I marchi D2C cercano il marketing attraverso diversi canali. Tale canale include piattaforme di social media, e-commerce e marketing digitale per aumentare le vendite nei mercati. La parte difficile è che il costo di tale marketing è costoso.

Tipi D2C e relativi modelli

• Vendita diretta

Nella vendita diretta, l'azienda esce con l'idea di offrire prodotti a un vasto pubblico attraverso vendite indipendenti. Esistono due modalità di vendita diretta:

• Vendita porta a porta: in tale processo, il rappresentante di vendita vende i prodotti presso l'adobe del cliente. La vendita porta a porta è la forma tradizionale di vendita di prodotti al cliente senza ostacoli.
• Marketing multilivello o di rete: in tale processo, i prodotti del marchio vengono venduti assumendo altri venditori e vengono assegnate commissioni di ricompensa. Ad esempio, Tupperware e Amway rientrano in un simile ombrello per generare profitti.

• Digitale puro

In un tale modello, le aziende scelgono i propri canali digitali per vendere il prodotto e la sua pubblicità.

Con l'aiuto di applicazioni mobili, siti Web e canali di social media, il marketing dei prodotti del marchio viene effettuato in modo semplice e sofisticato.

La maggior parte dei marchi sta dando il controllo completo o l'accesso a un tale modello di business per aumentare le vendite sul mercato. In un tale modello, solo i piccoli giocatori D2C possono sopravvivere solo nonostante le grandi aziende.

• Modello D2C omnicanale

Il modello di business Omnichannel D2C aiuta a stabilire punti vendita al dettaglio e investimenti in CRM, sistemi POS ed ERP. Il modello omnicanale preferisce soddisfare maggiormente il cliente rispetto alla pubblicità del marchio. Tale modello aiuta l'esperienza del cliente tramite negozi al dettaglio, siti Web, social media e altre piattaforme riconoscibili.

• Solo mercato

In tali modelli di business, gli intermediari sono disponibili per eseguire il processo senza intoppi. L'e-commerce è una piattaforma che adotta tali strategie per attirare clienti giganti per migliorare chiaramente la canalizzazione di vendita. In un tale modello, il produttore deve registrarsi come venditore e gestire l'attività in termini semplici. I marchi locali scelgono un tale modello per avviare l'attività e ampliarla nel tempo.

• Modello ibrido

Si dice che quasi il 90% del modello di business D2C sia ibrido. Ibrido significa che vendono i loro prodotti a marchio su entrambe le piattaforme, i mercati e i canali. Per gestire l'attività senza intoppi, prodotti di marca come Mama Earth, Licious e cosmetici allo zucchero accedono ai prodotti ibridi per far avanzare magnificamente il settore.

In questi giorni il mercato D2C risulta essere gradito al cliente in termini di soddisfazione dei suoi bisogni e desideri. Si dice che entro la fine del 2021 l'India ospiterà oltre 600 marchi D2C e che entro il 2025 il mercato raggiungerà i 100 miliardi di dollari.