主要的 D2C 模型類型是什麼?

已發表: 2022-07-14

直接面向消費者的商業模式非常流行,可以吸引大量在線購物人群的眼球。 此類模型的想法是以一種非常清晰的方式消除調解員或中介機構,以銷售品牌產品並顯著增強銷售渠道。

傳統上,製造商在分銷商、零售商、代理商和批發商的幫助下銷售品牌產品。 但在目前的情況下,遵循D2C商業模式的公司直接觸及廣大人群。 採購商或客戶可以根據自己的意願或願望直接與製造商溝通,以直觀地滿足客戶的需求。 在大流行中,客戶購買模式的這種轉變是由於以下原因:

  • 消費者和各自的品牌產品正處於顯著採用數字購物理念的邊緣。 直接面向消費者的訪問平台,如在線商店、工廠直銷店、零售店和應用程序,以適當地銷售品牌產品。
  • 如今,互聯網滲透率正在動態增長,以快速訪問 D2C 平台。
  • 電子商務平台在物流運營和倉庫和庫存管理方面得到加強。
  • D2C模式採用不同的支付方式,品牌產品實時配送。

上述因素使印度在 D2C 市場中排名第四,僅次於美國、中國和日本。

D2C商業模式的優勢

  • 具有成本效益的供應鏈

D2C 商業模式消除了鏈條中的中間商,以降低運營成本並以可承受的價格銷售產品。 品牌產品最大限度地減少了零售商、分銷​​商或批發商收取的佣金。 這樣的過程有助於管理收入並實現具有成本效益的供應管理的目標。

  • 物流管理

借助D2C模式,企業更願意有效地順利交付品牌產品。 線上下單,最後一公里的送達服務做的淋漓盡致。 甚至企業也可以突出地選擇自己的物流或第三方物流。

  • 買賣雙方關係

客戶或買家有機會直接與品牌互動以獲得定制的品牌產品。 公司試圖積極收集所有客戶信息,以適當培育銷售渠道。 這樣的過程有助於買賣雙方建立牢固的聯繫以有效地運行工作流程。

通過使用分析,品牌可以相應地處理:

  • 他們試圖通過優惠券或其他產品來瞄準特定客戶。
  • 銷售人員試圖了解客戶的行為、選擇、要求、模式和偏好。
  • 甚至定制服務也可以運行銷售渠道。
  • 他們試圖以一種重要的方式改善客戶的選擇。

D2C商業模式及其挑戰

  • 運行管理

完全訪問操作需要大量的策略和計劃才能達到目的。 這樣一個過程中的決策很難執行,但程序會毫不拖延地進行下去。 D2C 管理所有操作,只需輕輕一按。 為了業務的順利進行,公司正在尋找自動化系統和無差錯系統來生動地運行流程。

  • D2C擴展約束

如今,在線購物已經設置了限制。 超過一點,該站點將不會執行操作。 比如WOW最初是線上的選擇,到了極限就轉為線下模式了。 與 Mama Earth 等其他品牌產品一樣。 如果沒有分銷商或批發商,該品牌很難擴張。

  • 品牌產品的營銷

D2C 品牌通過不同的渠道尋求營銷。 此類渠道包括社交媒體平台、電子商務和數字營銷,以提高市場銷售額。 具有挑戰性的部分是這種營銷的成本很高。

D2C類型及其模型

  • 直銷

在直銷中,公司提出了通過獨立銷售向大量人群提供產品的想法。 直銷有兩種方式:

  • Door-to-Door selling:在這樣的過程中,銷售代表在客戶的adobe上銷售產品。 上門銷售是向客戶毫無障礙地銷售商品的傳統形式。
  • 多層次或網絡營銷:在這種過程中,品牌產品通過僱傭其他賣家進行銷售,並給予獎勵佣金。 例如,特百惠 (Tupperware) 和安利 (Amway) 就屬於這種保護傘以產生利潤。
  • 純播放數字

在這種模式下,公司選擇他們的數字渠道來銷售產品及其廣告。

借助移動應用程序、網站和社交媒體渠道,品牌產品的營銷以簡單而復雜的方式進行。

大多數品牌都完全控製或使用這種商業模式,以提高市場銷量。 在這樣的模式下,只有小D2C玩家才能在大公司面前生存。

  • 全渠道D2C模式

全渠道 D2C 業務模型有助於建立零售網點以及對 CRM、POS 系統和 ERP 的投資。 全渠道模式更願意讓客戶滿意,而不是品牌宣傳。 這種模式有助於通過零售店、網站、社交媒體和其他相關平台提供客戶體驗。

  • 僅市場

在這樣的商業模式中,中介機構可以順利地運行流程。 電子商務就是採用這種策略來吸引大客戶以明確改善銷售渠道的平台。 在這種模式下,製造商必須註冊為賣家並以簡單的方式經營業務。 本土品牌選擇這樣的模式創業,並隨著時間的推移不斷擴大。

  • 混合模型

提到幾乎90%的D2C商業模式都是混合的。 混合意味著他們在兩個平台、市場和渠道上銷售他們的品牌產品。 為了順利開展業務,Mama Earth、Licious 和 sugar 化妝品等品牌產品採用混合產品,以推動該行業的發展。

如今,事實證明,D2C 市場在滿足客戶需求和願望方面取悅客戶。 據說到 2021 年底,印度將擁有約 600 多個 D2C 品牌,到 2025 年,該市場將增長到 1000 億美元。