5 Fundamentos de una Operación de Almacén Exitosa y Rentable

Introducción:

Un almacén siempre parece un concepto tan simple: "almacenan cosas y luego tal vez las clasifican, empaquetan y entregan algunas de ellas, bastante sencillo". ¿No es lo que pensabas antes? Sin embargo, a medida que comienza a construir uno, o en este caso a operar uno, descubre que hay muchas habilidades necesarias para crear y mantener una instalación que permita una operación de almacén fluida y sin problemas.

Cambios de una Operación de Almacén Exitosa:

Hay muchos factores que intervienen en la construcción de una operación de almacén exitosa y rentable. Si no comienza con lo básico, puede ser muy difícil. No solo debe mantener la apariencia física del espacio en sí, sino también asegurarse de brindar los servicios más eficientes posibles para nuestros clientes.

La idea aquí es que desea estar equipado con una experiencia de cliente excepcional y un proceso impecable sobre cómo se reciben esas experiencias. El éxito del almacén es el resultado directo de crear eficiencias mientras se mantiene la rentabilidad. Es por eso que las cinco bases de un almacén exitoso y rentable son: servicio al cliente, eficiencia, automatización, asociación 3PL y velocidad de comercialización.

Seamos sinceros. Dirigir un almacén o una operación de fabricación requiere un equilibrio constante entre la gestión del inventario, el rendimiento, la complejidad y más. El almacenamiento, el cumplimiento y el envío no son el lado más glamoroso del comercio electrónico. No todos los almacenes son iguales y la base de su operación de distribución podría estar afectando sus resultados.

¿Cómo ejecutar con éxito una operación de almacén rentable?

Los mayoristas, distribuidores, empresas de venta directa, vendedores directos y comerciantes de comercio electrónico se enfrentan al desafío de hacer que sus operaciones de almacenamiento sean rentables. Planificación, Preparación, Desempeño, Rentabilidad. Estos son los elementos esenciales de una operación de almacenamiento exitosa, y si deja que cualquiera de ellos caiga por debajo de sus estándares, tendrá dificultades para ganar dinero en el almacenamiento.

Ya sea que tenga una operación de $ 1 millón o $ 100 millones, sin importar el tamaño o el tipo de negocio, no hay duda de que construir una operación rentable es fundamental para su éxito. Pero poner en marcha un plan bien pensado para sus operaciones puede ser rentable para su negocio.

A medida que los almacenes se vuelven más complejos en el entorno minorista actual, las soluciones de gestión de almacenes de comercio electrónico ocupan un lugar central, y con razón.

Aquí hay cinco estrategias que son fundamentales para el éxito duradero de su división de almacén:

Eficiencia Operativa

Al ser una parte crucial de la cadena de suministro, el éxito de un almacén depende de su función de recibir, almacenar y enviar productos al cliente correcto en el momento correcto y en las cantidades correctas. En realidad, no es una búsqueda difícil de entender: cuando mueve mercancías de manera más rápida y eficiente, llega antes a los clientes y todos ganan.

Sin embargo, esta es una batalla contra el sol. Más de la mitad del tiempo perdido en las operaciones de almacenamiento se pierde debido a errores humanos. Y si bien las mejoras en la tecnología han ayudado a que los almacenes sean más eficientes, la mayoría de las operaciones de los almacenes todavía están a cargo de personas que son propensas a cometer errores humanos, lo que puede generar envíos inexactos y pérdida de ingresos.

Mantener la precisión en todo momento no es tan fácil como parece y muchas empresas de almacenamiento recurren a los escáneres de códigos de barras, WMS (sistemas de gestión de almacenes) y RFID en busca de ayuda. Como solución, estas tecnologías pueden brindarle la confianza de saber qué se está enviando y ayudar a que las operaciones del almacén aumenten su precisión.

Eficiencia de costo

Cuando alguien dice "control de costos", eso podría significar muchas cosas a nivel de almacén.
Centrémonos en los tres costos principales que preocupan a los gerentes de almacén: mano de obra, almacenamiento y utilidad. Estos tres costos combinados pueden reducir las ganancias de una empresa si no se controlan.

1. Los costos de almacenamiento pueden tener un impacto significativo en las ganancias de las operaciones de su almacén. Este costo incluye la compra o alquiler de un almacén para almacenar productos. La mayoría de las empresas se han visto obligadas a buscar almacenes más pequeños en los últimos años, debido al aumento del costo del espacio de almacenamiento. El costo por pie cuadrado por año en los EE. UU. puede oscilar entre un mínimo de $2,64 pies cuadrados/año y un máximo de $11,16 pies cuadrados/año según la ubicación.
2. El costo de mano de obra es quizás el segundo costo operativo más grande dentro de un almacén. Los costos laborales se refieren a los costos relacionados con el puesto de trabajo, el conjunto de habilidades y la geografía (ubicación). Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., el salario medio de un empleado de almacén es de $28,710 por año/$13,80 por hora.
3. Costo de equipo y servicios públicos: además del almacenamiento y la mano de obra, estos dos costos también figuran en la parte superior de la lista.

Podría decirse que la ineficiencia de costos dentro de una operación de almacén es una de las más difíciles de detectar y corregir. Sin embargo, al determinar los costos asociados con estas actividades centrales y seguir estrategias bien planificadas para reducir o controlar estos costos, los gerentes pueden mantener estables los costos operativos y, en algunos casos, reducir sus gastos.

En un intento por ahorrar costos, los dueños de negocios buscan continuamente formas de mejorar sus procesos, automatización y productividad. Invertir en buenos sistemas de gestión de almacenes, implementar automatización, etc. también ayuda a reducir estos costos, como hemos discutido en nuestro blog anterior : Digitalización de almacenes: el almacén del mañana.

Tecnología y Automatización

El núcleo del funcionamiento de un almacén exitoso y eficiente radica en el avance de la tecnología.
La tecnología es lo que tenemos para facilitar el trabajo de nuestros operadores de almacén y ahorrarles un tiempo valioso.

1. Warehouse Technology puede ayudarlo a recopilar todos los datos que se generan a partir de su red logística y almacenarlos para siempre en un solo lugar, así como hacerlos accesibles en cualquier parte del mundo.
2. La tecnología de almacén se refiere específicamente a los sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (AS/RS), la robótica utilizada para el reabastecimiento (flujo de cajas, flujo de artículos, flujo de palets, recolección, embalaje, etiquetado de envío, etc.) y cualquier otro tipo de aplicación dentro de un entorno de inventario.
3. La tecnología de almacén también abarca las tecnologías utilizadas en el entorno del almacén, como los sistemas de gestión de almacenes (WMS), la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) y código de barras, el sistema de control de transportadores y el propio equipo de manejo de materiales. La tecnología de almacén es importante porque proporciona una solución procesable para agilizar las operaciones en almacenes que tienen un alto volumen de actividad y tráfico, lo cual es necesario para aumentar las prácticas de fabricación ecológicas y sostenibles en general.

Eficiencia del proceso

La optimización del almacén no es un proceso de una sola vez. No es necesario que un proceso sea apto para toda la carga o viceversa. Las diferencias entre los bienes individuales comienzan desde el mismo momento en que se reciben. Cada pieza tiene un origen, un destino y un conjunto de condiciones diferentes en las que transita por su almacén. Las preocupaciones sobre la carga también difieren según la región, el tipo de transporte, la estructura de la cuenta del cliente, etc.

Según la investigación, los almacenes que definen, documentan, revisan y optimizan sus procesos adecuadamente una vez al año son más eficientes que sus contrapartes.

Salud y seguridad:

La salud y la seguridad en el almacén consisten en minimizar el riesgo de daños a los empleados del almacén. A pesar de los costes, el tiempo y los recursos que se invierten en salud y seguridad, se ha descubierto que muchos almacenes incumplen las normas de salud y seguridad.

La seguridad en el almacén debe enseñarse a todos y cada uno de los empleados, sin importar su nivel de experiencia. Al tomar las precauciones de seguridad necesarias, no solo está protegiendo a sus empleados, sino también a su propio almacén.

Declaración final:

Sin embargo, una de las formas más prácticas de ejecutar un almacén exitoso en comercio electrónico es a través de los pasos de definición de prioridades, los pilares, los procesos y procedimientos de una gestión de inventario eficaz. Sin este sistema básico, pasará más tiempo resolviendo problemas en lugar de concentrarse en agregar valor a su negocio. Los cinco consejos básicos anteriores te ayudarán a poner en marcha tu negocio con el pie derecho.

Comuníquese con nosotros en www.vinculumgroup.com para comprender más acerca de Vinculum y cómo nuestros productos pueden ayudarlo a aumentar la eficiencia y optimizar la operación de su almacén.