Sfide della catena di approvvigionamento nelle Filippine: come superarle?

Cosa pensi che accada quando non c'è una corretta gestione dell'inventario nell'intero processo? L'intero processo di soddisfazione dei consumatori andrà invano seguendo un modo così non sistematico di gestire le cose.

Per mantenere la logistica dell'e-commerce, è necessario seguire la gestione dell'inventario, il processo di inserimento degli ordini, lo stoccaggio o il magazzino, il back-end e la gestione del front-end della piattaforma di e-commerce. Il processo che lega tutti questi requisiti in un'unica catena si chiama Logistica.

Cosa intendi per logistica nella creazione dell'attività in modo più ampio e come funziona nelle Filippine è motivo di preoccupazione?

Fin dal prendere un ordine e consegnarlo nel posto giusto regola la logistica in un ottimo modo per ridurre i costi e ottenere enormi profitti.

E-commerce e la sua crescita nelle Filippine

Supponiamo che tu stia pianificando di creare una piattaforma di e-commerce nelle Filippine o desideri che la crescita della piattaforma ne tragga profitto. Quindi sei arrivato all'articolo giusto per raccogliere le informazioni. La risposta al presupposto di cui sopra è che è necessario controllare le catene logistiche per promuovere il processo operativo.

Nello scenario passato, l' e-commerce nelle Filippine non era all'altezza del 2019. Ma nell'ultimo aggiornamento, il paese vuole essere un hub per una tale piattaforma di e-commerce e le crescenti opportunità di aggiornarsi.

Lo shopping online è alle stelle in molte parti del mondo come Filippine, Singapore e molti altri. L'aumento degli acquisti online è passato dal 33% nel 2020 al 45% nel 2021.

Le sfide dell'e-commerce che le Filippine stanno affrontando in termini di logistica

La pandemia negli anni in corso ha devastato il processo logistico, e la fornitura transfrontaliera di prodotti è stata ridotta al minimo. Secondo i rapporti dell'OCSE, la logistica è piuttosto mantenuta nelle Filippine, circa il 27% delle sue vendite.

Le sfide logistiche che la piattaforma di e-commerce deve affrontare sono i ritardi nella consegna dei prodotti e i ritardi del carico nel raggiungere il punto, la congestione e l'ostacolo nella gestione doganale e nei suoi processi per far fronte alla fornitura.

A volte i clienti non supportano la merce consegnata loro a causa delle peggiori condizioni o della qualità deteriorata. Esploriamo le sfide in dettaglio per comprenderle ulteriormente e riflettere su di esse per ottenere una soluzione migliore.

L'irregolarità dell'infrastruttura

Le Filippine hanno due regioni e viaggiare in entrambe le aree è piuttosto complesso e anche spostarsi da una parte all'altra è un compito impegnativo. Anche la lingua in entrambe le aree è diversa. Le strade delle Filippine sono viste di fretta e congestionate, il che potrebbe ritardare la consegna dei prodotti. Le merci deperibili devono affrontare problemi di consegna in tempo prima della scadenza. L'impostazione della consegna non è gestita in modo specializzato per approfondire la questione.

1. Lavoro manuale
   Nel mondo esperto di tecnologia, tuttavia, lavori specifici vengono eseguiti manualmente, come la generazione di numeri AWB. Passare attraverso un processo manuale richiede tempo e ritarda l'ulteriore processo per consegnare le cose in tempo senza alcuna negligenza.
2. Aumento dei costi logistici
   Il costo della consegna del prodotto è elevato in quanto non esiste una corretta gestione del movimento delle merci in uscita per la consegna. Anche il servizio clienti non è all'altezza e riduce il profitto per ulteriori acquisti. La necessità del tempo è collaborare con diversi servizi di corriere per risparmiare il costo aggiuntivo.
3. La politica di restituzione
   La politica di restituzione potrebbe non soddisfare l'utente finale e potrebbe causare la perdita della merce da parte del cliente. Il costo è permanentemente collegato, sia che si tratti di Restituzione all'origine o Restituzione avviata dal cliente. I prodotti restituiti occuperanno spazio nel magazzino o potrebbero peggiorare le condizioni di altri prodotti disponibili in magazzino. Con il ritorno, costi ragionevoli si aggiungono ai costi di sviluppo anche dalla tua tasca.

La chiamata è quella di affrontare tali questioni e assistere in modo significativo alla crescita della piattaforma di e-commerce. I dipartimenti logistici possono seguire tali idee per migliorare la politica di restituzione come mantenere il magazzino, un luogo specifico per i prodotti restituiti da conservare in sicurezza. Gli articoli restituiti devono essere classificati meglio in base al tipo e alla natura.

Perché scegliere le Filippine come E-commerce logistico e le sue Soluzioni

Di seguito sono menzionate alcune delle soluzioni che la logistica e-commerce può seguire per aggiornare la piattaforma.

• La piattaforma di e-commerce deve seguire una semplice politica di restituzione.

La politica di restituzione dovrebbe essere semplice e facile da gestire anche per un laico. Devono collaborare con l'agenzia del fornitore di soluzioni per avvantaggiare l'utente finale nell'ordinamento, nella spedizione, nell'integrazione e in altri processi correlati. La domanda dei clienti è intesa in tempo per ottenere un buon feedback.

• Migliorare la visione della catena del valore

È necessario visualizzare l'intero processo in un processo graduale. Stai esaminando gli inventari, la gestione del magazzino, l'effettuazione di un ordine e la spedizione in tempo. Tutti questi processi seguono percorsi specifici e, in caso di qualsiasi domanda, è possibile trattare direttamente con il rispettivo dipartimento per gestire i problemi.

• Ridurre al minimo i costi inutili

Dovrebbero impostare l'intero processo di costo sotto un unico ombrello per tenere traccia del budget. Se supera il budget, ne sarai consapevole e taglierai i costi per mantenere il bilancio.

• Tutte le operazioni devono essere vivide e trasparenti .

Per mantenere l'organizzazione, tutti i processi e i flussi di lavoro sono mantenuti organizzati e trasparenti. E il sistema monitorerà tutte le funzioni e ne conserverà i dati completi per mantenere la trasparenza al momento di qualsiasi richiesta.

• Concentrati maggiormente sulla soddisfazione del cliente

I servizi messi a disposizione dei clienti devono essere adeguati e collegati con le loro e-mail o numero di telefono per tracciare la merce al momento della spedizione. La piattaforma di e-commerce si concentra principalmente sulla soddisfazione del cliente e l'esperienza del cliente è un dato fondamentale per raccogliere e visualizzare i beni oi prodotti allo stesso modo per acquistare di più. Un cliente felice è un vantaggio per l'azienda in quanto torna per acquisti regolari.