In che modo questi 6 marchi diretti al consumatore stanno cambiando per sempre l'e-commerce

Nel corso dell'era, c'è stata un'alta marea nel modo in cui alcuni marchi raggiungono i loro potenziali clienti. Invece di impiegare grossisti o rivenditori, i marchi diretti al consumatore si rivolgono direttamente al cliente.

Le aziende dirette al consumatore si prendono cura in modo desiderabile delle esigenze del cliente. I marchi D2C eliminano la necessità di navigare e scegliere tra centinaia di opzioni, offrendo loro un'esperienza di acquisto senza problemi.

Il modello D2C riduce drasticamente la necessità di intermediari per promuovere i propri prodotti. Quindi pubblicizzano e distribuiscono i propri prodotti, interagendo direttamente con i clienti e fornendo un'esperienza dall'inizio alla fine senza soluzione di continuità all'acquirente. Ciò consente loro di ridurre il costo delle persone associate alla catena e anche il costo del prodotto.

Per i consumatori che cercano uno shopping semplice, la scelta di Direct to Consumer rispetto all'acquisto tradizionale è il prerequisito.

Cos'è il marketing diretto al consumatore?

Il marketing diretto al consumatore è quando un'azienda vende i propri prodotti o servizi direttamente ai consumatori. La piattaforma di marketing potrebbe essere social media, podcast, YouTube, ma opzioni come una rivista, cartelloni pubblicitari, TV, ecc. non sono la chiave.

Poiché non molte persone non sono coinvolte nel processo, il canale Direct to Consumer deve sostenere la possibilità di commercializzare le proprie produzioni utilizzando l'innovazione.

Con l'emergere di nuovi strumenti e tecniche di marketing, D2C ha l'idea di costruire l'affinità del marchio promuovendo le loro relazioni con i clienti, comprendendo le loro esigenze e raggiungendo un pubblico più mirato e appropriato.

Rimanendo responsabile del processo di acquisto e vendita, Direct to Consumer si assume il vantaggio di essere l'unico creatore dei propri prodotti o servizi e quindi si concentra maggiormente sui consumatori. I marchi D2C in genere spediscono i loro prodotti o servizi ai consumatori stessi per i quali devono connettersi con punti vendita al dettaglio o probabilmente molti marchi affermati hanno negozi pop-up o outlet di fabbrica per andare giù o immagazzinare le loro scorte in eccesso.

I vantaggi di portare il tuo marchio direttamente al cliente

La pandemia e le restrizioni celesti al blocco hanno dato origine alla tendenza Direct to Consumer con più marchi che hanno creato i propri siti web. Non è un segreto che i siti Web dei marchi abbiano registrato una crescita del 94% nel quarto trimestre del 2020 in risposta allo stesso periodo dell'anno scorso.

Ci sono molte ragioni in più per cui D2C è la necessità del tempo.

Taglia gli intermediari e taglia i costi

Quando abbatti varie menti che si frappongono tra te e i tuoi preziosi acquirenti, stai anche tagliando molti costi coinvolti nel tuo profitto. Ad esempio, se desideri vendere dentifricio e scegli vari rivenditori per questo, devi contrassegnare il prezzo basso affinché possano aggiungere il loro prezzo e venderlo ai clienti. Ciò significa che stai riducendo in modo significativo il tuo margine di profitto, che è il tuo profitto in relazione al costo delle tue merci.

Controlla la storia del tuo marchio

Vendere il tuo unico prodotto o servizio a un distributore di terze parti significa condividere una parte della tua innovazione e dare il controllo del tuo marchio. Ma raccogliere D2C significa mantenere le tre P del marketing: prezzo, promozione e posizionamento da soli. Hai la leva per decidere l'aumento o la diminuzione, nel caso, offrire promozioni, utilizzare le tue tattiche di vendita e commercializzarle a modo tuo.

Connettiti con il tuo cliente

Affidarsi ad altri rivenditori per il tuo prodotto può portare a perdere molti dati sul tuo cliente, che è lo strumento più importante ora. Potresti non imparare molto sulle esigenze dei tuoi potenziali clienti se fai affidamento su altre persone lungo la strada. Ma se sei l'unico responsabile dei tuoi servizi, puoi effettivamente immergerti in profondità nelle loro simpatie e antipatie. La flessibilità ti assicura di fornire un prodotto di qualità migliore ai tuoi clienti e di mantenerli guidati sul posto.

Decidi la tua presenza

Essere D2C significa che hai l'autorità di decidere per le tue tecniche di marketing push o pull, anche per i tuoi siti o i canali in cui vendi. Hai la sovranità per passare a diversi canali di social media, utilizzare le campagne e fare di più.

I 6 marchi diretti al consumatore più popolari che stanno cambiando le regole del marketing

Dollar Shave Club

Il marchio ha ottenuto visibilità dal video stravagante virale che parlava dei loro rasoi come i migliori. Probabilmente il brand ha utilizzato in modo ottimale la strategia dei contenuti e altre risorse per raggiungere il giusto gruppo demografico.

Più lucido

Questo marchio ha usato la parola autenticità per ottenere un pubblico fedele. Piuttosto che lavorare con altre persone, consentono invece ai propri clienti di creare consapevolezza sui loro prodotti.

Warby Parke r

Questo marchio ha avuto l'idea di rendere l'acquisto di occhiali un'esperienza senza problemi. La loro strategia consente agli utenti di ottenere più coppie per provare a restituire quelle che non trovano divertenti. Scegliere gli occhiali comodamente da casa è il modo in cui Warby Parker commercializza il proprio marchio.

BarkBox

Questo marchio soddisfa le esigenze del suo pubblico di destinazione che sono proprietari di cani urbani e non hanno il tempo di fare acquisti per il loro cane. Quindi, inviano loro scatole ai clienti ogni mese per sorprenderli con il loro servizio fornendo prodotti, servizi ed esperienze per cani. Hanno utilizzato abilità di marketing impeccabili per distinguersi dagli altri.

Casper

Questa azienda di materassi semplifica il processo di acquisto dei materassi fornendo un materasso perfetto per chiunque. Per questo, hanno utilizzato metodi di marketing non tradizionali per attirare l'attenzione del cliente e investire in metodi che lavorano sulla creazione della consapevolezza del marchio e non sulla vendita dei prodotti.

Grembiule Blu

Blue Apron è un altro D2C che mira a semplificare il processo di produzione di cibo sano e locale per i suoi abbonati. Il marchio aveva contattato influencer dei social media e grandi blogger grassi per promuovere il suo nome. L'utilizzo del social media marketing può effettivamente aiutarti a creare fiducia con il tuo pubblico se cerchi gli influencer e i blogger giusti per te.

L'asporto

Forse ti starai chiedendo se il passaggio a un nuovo modello di business può ribaltare a tuo favore o meno. La risposta è sì se utilizzi alcune delle migliori strategie di marketing e le allinei alle aspettative dei clienti, come quelle utilizzate da questi importanti marchi di e-commerce.

Hai altre domande su come sfruttare il concetto D2C per portare la tua attività a nuovi livelli? Connettiti subito con gli esperti di Vinculum!