Cum aceste 6 mărci direct către consumatori schimbă comerțul electronic pentru totdeauna

De-a lungul erei, a existat un val mare în ceea ce privește modul în care unele mărci ajung la clienții potențiali. În loc să angajeze angrosisti sau comercianți cu amănuntul, mărcile direct către consumator se adresează direct clientului.

Companiile direct către consumator au grijă de nevoile clientului. Mărcile D2C elimină nevoia de a naviga și de a alege dintre sute de opțiuni, oferindu-le o experiență de cumpărături fără probleme.

Modelul D2C reduce nevoia intermediarilor de a-și promova produsele. Așa că își fac publicitate și își distribuie propriile produse, interacționând direct cu clienții și oferind un început fără probleme pentru a finaliza experiența cumpărătorului. Acest lucru le permite să reducă costul persoanelor asociate cu lanțul, la fel și costul produsului.

Pentru consumatorii care caută cumpărături fără efort, alegerea Direct to Consumer în locul achiziției tradiționale este o condiție prealabilă.

Ce este marketingul direct către consumator?

Marketingul direct către consumatori este atunci când o companie își vinde produsele sau serviciile direct consumatorilor. Platforma de marketing ar putea fi fie social media, podcasturi, YouTube, dar opțiuni precum o revistă, panouri publicitare, televizor etc. nu sunt cheia.

Deoarece nu mulți oameni nu sunt implicați în proces, canalul Direct to Consumer trebuie să susțină posibilitatea de a-și comercializa propriile producții folosind inovație.

Odată cu apariția noilor instrumente și tehnici de marketing, D2C vine cu ideea de a construi afinitatea mărcii prin stimularea relațiilor lor cu clienții - înțelegându-le nevoile și ajungând la un public mai potrivit și mai potrivit.

Deținând responsabilitatea procesului de cumpărare și vânzare, Direct to Consumer preia avantajul de a fi singurul creator al produselor sau serviciilor lor și, prin urmare, se concentrează mai mult pe consumatori. De obicei, mărcile D2C își expediază produsele sau serviciile către consumatorii înșiși, pentru care trebuie să se conecteze cu locații de vânzare cu amănuntul sau probabil că multe mărci bine stabilite au magazine pop-up sau magazine outlet din fabrică pentru a-și depozita sau depozita stocurile în exces.

Beneficiile de a vă duce brandul direct către client

Pandemia și restricțiile de blocare cerească au dat naștere tendinței Direct to Consumer, mai multe mărci care creează propriile lor site-uri web. Nu este un secret pentru nimeni că site-urile web ale mărcii au înregistrat o creștere de 94% în T4 2020, ca răspuns la aceeași perioadă a anului trecut.

Există multe motive pentru care D2C este nevoia timpului.

Reduceți intermediarii și reduceți costurile

Când reduceți diferitele minți care stau între dvs. și cumpărătorii dvs. valoroși, reduceți și multe costuri implicate în profitul dvs. De exemplu, dacă doriți să vindeți pastă de dinți și alegeți diverși retaileri pentru aceasta, trebuie să marcați prețul scăzut pentru ca aceștia să adauge la prețul lor și să-l vândă clienților. Aceasta înseamnă că vă reduceți semnificativ marja de profit, care este profitul în raport cu costul mărfurilor.

Controlează povestea mărcii tale

A-ți vinde singurul produs sau servicii unui distribuitor terț înseamnă să împărtășești o parte din inovația ta și să dai control asupra mărcii tale. Dar să alegi D2C înseamnă să păstrezi cei trei P-uri de marketing: preț, promovare și plasare pe cont propriu. Aveți pârghia de a decide cu privire la creșterea sau scăderea, în cazul în care, oferiți promoții, utilizați propriile tactici de vânzări și comercializați-l în felul dumneavoastră.

Conectați-vă cu clientul dvs

Bazându-vă pe alți retaileri pentru produsul dvs. poate duce la pierderea multor date despre clientul dvs., care este cel mai important instrument acum. Este posibil să nu învățați prea multe despre nevoile potențialilor dvs. clienți dacă vă bazați pe alți oameni în cale. Dar dacă sunteți singurul care se ocupă de serviciile dvs., puteți de fapt să vă scufundați adânc în ceea ce le place și antipatiile. Flexibilitatea vă asigură că livrați un produs de mai bună calitate clienților dvs. și îi mențineți ghidați la locul lor.

Decideți-vă prezența

A fi D2C înseamnă că aveți autoritatea de a decide pentru tehnicile de marketing push sau pull, inclusiv pentru propriile site-uri sau canalele în care vindeți. Aveți suveranitatea de a vă muta pe diferite canale de social media, de a folosi campanii și de a face mai mult.

6 cele mai populare mărci directe de consumatori care schimbă regulile de marketing

Dollar Shave Club

Brandul s-a expus din videoclipul nebunesc viral care vorbește despre aparatele lor de ras ca fiind cele mai bune. Probabil că marca a utilizat în mod optim strategia de conținut și alte resurse pentru a ajunge la grupul demografic potrivit.

Mai lucios

Acest nume de marcă a folosit cuvântul autenticitate pentru a obține un public loial. În loc să lucreze cu alți oameni, ei le permit clienților să creeze cunoștință despre produsele lor.

Warby Parke r

Acest brand a venit cu ideea de a face cumpărăturile cu ochelari de vedere o experiență fără probleme. Strategia lor permite utilizatorilor să obțină mai multe perechi pentru a încerca să le returneze pe cele pe care nu le par amuzante. Alegerea ochelarilor de vedere din confortul casei lor este modul Warby Parker de a-și comercializa marca.

BarkBox

Acest nume de marcă răspunde nevoilor publicului țintă care sunt proprietari de câini urbani și nu au timp să cumpere câinele lor. Așadar, le trimit cutii clienților în fiecare lună pentru a-i surprinde cu serviciul lor, oferind produse, servicii și experiențe pentru câini. Au folosit abilități de marketing impecabile pentru a ieși în evidență de restul.

Casper

Această companie de saltele simplifică procesul de cumpărare a saltelei oferind o saltea perfectă pentru oricine. Pentru aceasta, au folosit metode de marketing netradiționale pentru a atrage atenția clienților și pentru a investi în metode care funcționează la crearea conștientizării mărcii și nu la vânzarea produselor.

Sorț albastru

Blue Apron este încă un alt D2C care își propune să simplifice procesul de a face alimente sănătoase și locale pentru abonații săi. Brandul a contactat influenți din rețelele sociale și bloggeri mari pentru a-și promova numele. Utilizarea marketingului pe rețelele sociale vă poate ajuta de fapt să construiți încredere cu publicul dvs. dacă căutați influențatorii și bloggerii potriviți pentru dvs.

La pachet

S-ar putea să vă întrebați dacă trecerea la un nou model de afaceri poate fi în favoarea dvs. sau nu. Răspunsul este da dacă folosiți unele dintre cele mai bune strategii de marketing și le aliniați cu așteptările clienților, așa cum sunt utilizate de aceste mărci de comerț electronic majore.

Aveți mai multe întrebări despre cum să utilizați conceptul D2C pentru a vă extinde afacerea la noi culmi? Luați legătura cu experții de la Vinculum imediat!