Wie diese 6 Direct-to-Consumer-Marken den E-Commerce für immer verändern

Veröffentlicht: 2021-10-26

Im Laufe der Zeit hat sich die Art und Weise, wie einige Marken ihre potenziellen Kunden erreichen, stark verändert. Anstatt Groß- oder Einzelhändler zu beschäftigen, wenden sich Direct-to-Consumer-Marken direkt an den Kunden.

Direct-to-Consumer-Unternehmen kümmern sich wünschenswerterweise um die Bedürfnisse des Kunden. D2C-Marken machen das Suchen und Auswählen aus Hunderten von Optionen überflüssig und bieten ihnen ein problemloses Einkaufserlebnis.

Das D2C-Modell senkt die Notwendigkeit für Zwischenhändler, ihre Produkte zu bewerben. Daher werben und vertreiben sie ihre eigenen Produkte, indem sie direkt mit Kunden interagieren und ein nahtloses Käufererlebnis bieten. Dies ermöglicht es ihnen, die Kosten für die mit der Kette verbundenen Personen und auch die Kosten des Produkts zu senken.

Für Verbraucher, die mühelos einkaufen möchten, ist die Wahl von Direct to Consumer gegenüber dem traditionellen Kauf die Voraussetzung.

Was ist Direct-to-Consumer-Marketing?

Direct-to-Consumer-Marketing ist, wenn ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Verbraucher verkauft. Die Marketingplattform könnte entweder Social Media, Podcasts oder YouTube sein, aber Optionen wie ein Magazin, Werbetafeln, Fernsehen usw. sind nicht der Schlüssel.

Da nicht viele Menschen in den Prozess involviert sind, muss der Direct-to-Consumer-Kanal die Möglichkeit erhalten, ihre eigenen Produktionen durch Innovation zu vermarkten.

Mit dem Aufkommen neuer Marketinginstrumente und -techniken kommt D2C auf die Idee, Markenaffinität aufzubauen, indem sie ihre Beziehungen zu den Kunden fördern, ihre Bedürfnisse verstehen und ein gezielteres und geeigneteres Publikum erreichen.

Durch die Übernahme der Verantwortung für den Kauf- und Verkaufsprozess übernimmt Direct to Consumer den Vorteil, der einzige Hersteller seiner Produkte oder Dienstleistungen zu sein, und konzentriert sich daher stärker auf die Verbraucher. D2C-Marken versenden ihre Produkte oder Dienstleistungen in der Regel an die Verbraucher selbst, wofür sie sich mit Einzelhandelsgeschäften verbinden müssen, oder wahrscheinlich haben viele etablierte Marken Pop-up-Shops oder Factory-Outlet-Stores, um ihre Überbestände abzubauen oder zu lagern.

Vorteile, wenn Sie Ihre Marke direkt zum Kunden bringen

Die Pandemie und himmlische Sperrbeschränkungen haben den Direct-to-Consumer-Trend ausgelöst, bei dem immer mehr Marken ihre eigenen Websites eröffnen. Es ist kein Geheimnis, dass Marken-Websites im vierten Quartal 2020 ein Wachstum von 94 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres verzeichnet haben.

Es gibt viele Gründe, warum D2C das Bedürfnis der Zeit ist.

Verzichten Sie auf Zwischenhändler und senken Sie die Kosten

Wenn Sie verschiedene Köpfe abbauen, die zwischen Ihnen und Ihren wertvollen Käufern stehen, reduzieren Sie auch viele Kosten, die mit Ihrem Gewinn verbunden sind. Wenn Sie beispielsweise Zahnpasta verkaufen möchten und dafür verschiedene Einzelhändler auswählen, müssen Sie den Preis niedrig markieren, damit sie ihren Preis erhöhen und an die Kunden verkaufen können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Gewinnmarge, also Ihren Gewinn im Verhältnis zu den Kosten Ihrer Waren, erheblich reduzieren.

Steuern Sie die Geschichte Ihrer Marke

Wenn Sie Ihr einziges Produkt oder Ihre Dienstleistungen an einen Drittanbieter verkaufen, teilen Sie einen Teil Ihrer Innovation und geben die Kontrolle über Ihre Marke ab. Aber sich für D2C zu entscheiden, bedeutet, an den drei Marketing-Ps festzuhalten: Preis, Werbung und eigene Platzierung. Sie haben die Möglichkeit, über die Erhöhung oder Verringerung zu entscheiden, bieten Werbeaktionen an, wenden Ihre eigenen Verkaufstaktiken an und vermarkten sie auf Ihre ganz eigene Weise.

Verbinden Sie sich mit Ihrem Kunden

Wenn Sie sich für Ihr Produkt auf andere Einzelhändler verlassen, können viele Daten über Ihren Kunden verloren gehen, was jetzt das wichtigste Werkzeug ist. Möglicherweise lernen Sie nicht viel über die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden, wenn Sie sich dabei auf andere verlassen. Aber wenn Sie der einzige sind, der für Ihre Dienste verantwortlich ist, können Sie tatsächlich tief in ihre Vorlieben und Abneigungen eintauchen. Flexibilität stellt sicher, dass Sie Ihren Kunden ein Produkt von besserer Qualität liefern und sie an Ort und Stelle führen.

Entscheiden Sie sich für Ihre Anwesenheit

D2C zu sein bedeutet, dass Sie die Entscheidungsbefugnis für Ihre Push- oder Pull-Marketingtechniken haben, einschließlich für Ihre eigenen Websites oder die Kanäle, auf denen Sie verkaufen. Sie haben die Souveränität, auf verschiedene Social-Media-Kanäle zu wechseln, Kampagnen zu nutzen und mehr zu tun.

Die 6 beliebtesten Direct-to-Consumer-Marken, die die Marketingregeln ändern

Dollar Shave Club

Die Marke wurde durch das virale verrückte Video bekannt, in dem es darum ging, dass ihre Rasierer die besten seien. Wahrscheinlich hatte die Marke die Inhaltsstrategie und andere Ressourcen optimal genutzt, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.

Glänzender

Dieser Markenname hat das Wort Authentizität verwendet, um ein treues Publikum zu gewinnen. Anstatt mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten, erlauben sie stattdessen ihren Kunden, ein Bewusstsein für ihre Produkte zu schaffen.

Warby Parke r

Diese Marke hatte die Idee, den Brillenkauf zu einem stressfreien Erlebnis zu machen. Ihre Strategie ermöglicht es Benutzern, mehrere Paare zu bekommen, um zu versuchen, diejenigen zurückzugeben, die sie nicht amüsant finden. Die Auswahl einer Brille bequem von zu Hause aus ist Warby Parkers Art, seine Marke zu vermarkten.

BarkBox

Dieser Markenname richtet sich an die Bedürfnisse seiner Zielgruppe, die urbane Hundebesitzer sind und nicht die Zeit haben, ihren Hund einzukaufen. Also schicken sie ihnen jeden Monat Boxen an Kunden, um sie mit ihrem Service zu überraschen, der Hundeprodukte, Dienstleistungen und Erfahrungen anbietet. Sie haben tadellose Marketingfähigkeiten eingesetzt, um sich von den anderen abzuheben.

Kasper

Dieses Matratzenunternehmen vereinfacht den Matratzenkaufprozess, indem es eine Matratze anbietet, die für jeden perfekt ist. Dafür haben sie nicht-traditionelle Marketingmethoden verwendet, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, und in Methoden investiert, die darauf abzielen, Markenbekanntheit zu schaffen und nicht auf den Verkauf der Produkte.

Blaue Schürze

Blue Apron ist ein weiteres D2C, das darauf abzielt, den Prozess der Herstellung gesunder und regionaler Lebensmittel für seine Abonnenten zu vereinfachen. Die Marke hatte sich an Social-Media-Influencer und große, fette Blogger gewandt, um für ihren Namen zu werben. Der Einsatz von Social Media Marketing kann Ihnen tatsächlich helfen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, wenn Sie nach den richtigen Influencern und Bloggern für Sie Ausschau halten.

Das wegnehmen

Sie fragen sich vielleicht, ob der Wechsel zu einem neuen Geschäftsmodell zu Ihren Gunsten ausfallen kann oder nicht. Die Antwort lautet ja, wenn Sie einige der besten Marketingstrategien anwenden und sie an den Kundenerwartungen ausrichten, wie sie von diesen großen E-Commerce-Marken verwendet werden.

Haben Sie weitere Fragen dazu, wie Sie das D2C-Konzept nutzen können, um Ihr Unternehmen auf neue Höhen zu skalieren? Nehmen Sie gleich Kontakt mit den Experten von Vinculum auf!