Cómo estas 6 marcas directas al consumidor están cambiando el comercio electrónico para siempre

Publicado: 2021-10-26

A lo largo de la era, ha habido una marea alta en la forma en que algunas marcas llegan a sus clientes potenciales. En lugar de contratar mayoristas o minoristas, las marcas directas al consumidor se están acercando directamente al cliente.

Es deseable que las empresas directas al consumidor se ocupen de las necesidades del cliente. Las marcas D2C eliminan la necesidad de navegar y elegir entre cientos de opciones, ofreciéndoles una experiencia de compra sin complicaciones.

El modelo D2C desploma la necesidad de intermediarios para promocionar sus productos. Por lo tanto, anuncian y distribuyen sus propios productos, interactuando directamente con los clientes y brindando una experiencia de compra perfecta de principio a fin. Esto les permite reducir el costo de las personas asociadas con la cadena y también lo hace el costo del producto.

Para los consumidores que buscan comprar sin esfuerzo, elegir Direct to Consumer en lugar de la compra tradicional es el requisito previo.

¿Qué es el marketing directo al consumidor?

El marketing directo al consumidor es cuando una empresa vende sus productos o servicios directamente a los consumidores. La plataforma de marketing podría ser las redes sociales, los podcasts, YouTube, pero las opciones como una revista, vallas publicitarias, televisión, etc. no son la clave.

Como no hay muchas personas involucradas en el proceso, el canal Directo al Consumidor necesita sustentar la posibilidad de comercializar sus propias producciones utilizando la innovación.

Con la aparición de nuevas herramientas y técnicas de marketing, a D2C se le ocurre la idea de crear afinidad con la marca fomentando sus relaciones con los clientes, comprendiendo sus necesidades y llegando a un público más adecuado y previsto.

Al mantenerse a cargo del proceso de compra y venta, Direct to Consumer toma la ventaja de ser el único creador de sus productos o servicios y, por lo tanto, se enfoca más en los consumidores. Las marcas D2C generalmente envían sus productos o servicios a los propios consumidores, para lo cual deben conectarse con tiendas minoristas o, probablemente, muchas marcas bien establecidas tienen tiendas emergentes o tiendas de fábrica para vender o almacenar sus excedentes.

Beneficios de llevar tu marca directo al cliente

La pandemia y las restricciones del confinamiento celestial han dado lugar a la tendencia Directo al Consumidor con más marcas creando sus propios sitios web. No es ningún secreto que los sitios web de las marcas han registrado un crecimiento del 94 % en el cuarto trimestre de 2020 en respuesta al mismo período del año pasado.

Hay muchas razones además de por qué D2C es la necesidad del momento.

Cortar a los intermediarios y reducir el costo

Cuando elimina varias mentes que se interponen entre usted y sus valiosos compradores, también está reduciendo muchos costos involucrados en sus ganancias. Por ejemplo, si desea vender pasta de dientes y elige varios minoristas para esto, debe marcar el precio bajo para que ellos agreguen su precio y lo vendan a los clientes. Esto significa que está reduciendo significativamente su margen de beneficio, que es su beneficio en relación con el costo de sus productos.

Controla la historia de tu marca

Vender su único producto o servicio a un distribuidor externo significa compartir una parte de su innovación y otorgar el control de su marca. Pero elegir D2C significa aferrarse a las tres P de marketing: precio, promoción y ubicación por su cuenta. Tiene la influencia para decidir sobre el aumento o la disminución, en caso de que ofrezca promociones, use sus propias tácticas de ventas y comercialícelas a su manera.

Conecta con tu cliente

Confiar en otros minoristas para su producto puede hacer que se pierdan muchos datos sobre su cliente, que es la herramienta más importante ahora. Es posible que no aprenda mucho sobre las necesidades de sus clientes potenciales si confía en otras personas en el camino. Pero si usted es el único a cargo de sus servicios, puede profundizar en sus gustos y disgustos. La flexibilidad garantiza que entregue un producto de mejor calidad a sus clientes y los mantenga guiados en el lugar.

Decide tu presencia

Ser D2C significa que tiene la autoridad para decidir sobre sus técnicas de marketing push o pull, incluso para sus propios sitios o los canales en los que vende. Tienes la soberanía para moverte a diferentes canales de redes sociales, usar campañas y hacer más.

Las 6 marcas directas al consumidor más populares que están cambiando las reglas de marketing

club de afeitado dólar

La marca obtuvo exposición por el video loco viral que hablaba de que sus rasuradoras eran las mejores. Probablemente la marca había utilizado de manera óptima la estrategia de contenido y otros recursos para llegar al grupo demográfico correcto.

más brillante

Esta marca ha utilizado la palabra autenticidad para conseguir una audiencia leal. En lugar de trabajar con otras personas, permiten que sus clientes creen conciencia sobre sus productos.

Warby Parker

A esta marca se le ocurrió la idea de hacer que comprar anteojos fuera una experiencia sin complicaciones. Su estrategia permite a los usuarios obtener varios pares para intentar devolver los que no encuentran divertidos. Elegir anteojos desde la comodidad de su hogar es la forma en que Warby Parker comercializa su marca.

BarkBox

Esta marca satisface las necesidades de su público objetivo, que son dueños de perros urbanos y no tienen tiempo para comprar a su perro. Entonces, les envían cajas a los clientes todos los meses para sorprenderlos con su servicio brindando productos, servicios y experiencias para perros. Han utilizado habilidades de marketing impecables para destacarse del resto.

Casper

Esta empresa de colchones simplifica el proceso de compra de colchones al proporcionar un colchón perfecto para todos. Para ello, han utilizado métodos de marketing no tradicionales para llamar la atención del cliente e invertir en métodos que funcionan para crear conciencia de marca y no para vender los productos.

delantal azul

Blue Apron es otro D2C que tiene como objetivo simplificar el proceso de elaboración de alimentos locales y saludables para sus suscriptores. La marca se había acercado a personas influyentes en las redes sociales y grandes blogueros para promocionar su nombre. El uso del marketing en las redes sociales puede ayudarlo a generar confianza con su audiencia si busca a los influencers y bloggers adecuados para usted.

la comida para llevar

Quizás se pregunte si cambiar a un nuevo modelo de negocio puede cambiar a su favor o no. La respuesta es sí, si emplea algunas de las mejores estrategias de marketing y las alinea con las expectativas de los clientes, tal como las utilizan estas importantes marcas de comercio electrónico.

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