Проблемы цепочки поставок на Филиппинах: как их решить?

Как вы думаете, что происходит, когда нет надлежащего управления запасами на протяжении всего процесса? Весь процесс удовлетворения потребителей пойдет напрасно, если следовать такому бессистемному способу обращения с вещами.

Чтобы поддерживать логистику электронной коммерции, необходимо следить за управлением запасами, процессом размещения заказов, хранением или складом, бэкэндом и внешним управлением платформы электронной коммерции. Процесс, который связывает все такие требования в одну цепочку, называется логистикой.

Что вы подразумеваете под логистикой при организации бизнеса в более широком смысле, и то, как это работает на Филиппинах, вызывает беспокойство?

Прямо с момента принятия заказа и его доставки в нужное место логистика отлично регулируется, чтобы сократить расходы и получить огромную прибыль.

Электронная коммерция и ее рост на Филиппинах

Предположим, вы планируете создать платформу электронной коммерции на Филиппинах или хотите, чтобы рост платформы приносил прибыль. Тогда вы попали в нужную статью для сбора информации. Ответ на приведенное выше предположение заключается в том, что вам необходимо контролировать логистические цепочки для дальнейшего операционного процесса.

В прошлом сценарии электронная коммерция на Филиппинах не соответствовала уровню 2019 года. Но в последнем обновлении страна хочет стать центром для такой платформы электронной коммерции и растущих возможностей для ее обновления.

Интернет-магазины стремительно растут в большинстве стран мира, таких как Филиппины, Сингапур и многие другие. Рост онлайн-покупок составит с 33% в 2020 году до 45% в 2021 году.

Проблемы электронной коммерции, с которыми сталкиваются Филиппины с точки зрения логистики

Пандемия последних лет нарушила логистический процесс, а трансграничные поставки продукции сведены к минимуму. Согласно отчетам ОЭСР, логистика на Филиппинах находится в хорошем состоянии, на долю которой приходится около 27% продаж.

Логистические проблемы, с которыми сталкивается платформа электронной коммерции, включают задержки в доставке продуктов и задержек доставки грузов на место, заторы и препятствия в таможенном управлении и его процессах, связанных с поставками.

Иногда клиенты не поддерживают доставленный им товар из-за его худшего состояния или ухудшения качества. Давайте подробно рассмотрим проблемы, чтобы глубже понять и обдумать их, чтобы найти лучшее решение.

Неравномерность инфраструктуры

На Филиппинах есть два региона, и путешествие в любой из них довольно сложно, а переход из одной части в другую также является сложной задачей. Даже язык в обеих областях различается. Улицы Филиппин спешат и перегружены, что может привести к задержке доставки продуктов. Скоропортящиеся товары сталкиваются с проблемами своевременной доставки до истечения срока их действия. Настройка доставки не управляется специальным образом, чтобы разобраться в этом вопросе более подробно.

1. Ручная работа
   В технически подкованном мире определенные работы выполняются вручную, например, генерация чисел AWB. Выполнение ручного процесса отнимает много времени и задерживает дальнейший процесс, чтобы доставить вещи вовремя без какой-либо небрежности.
2. Увеличение стоимости логистики
   Стоимость доставки товара высока, так как отсутствует надлежащее управление движением товара для доставки. Даже обслуживание клиентов не на высоте и снижает прибыль для дальнейших покупок. Необходимость времени заключается в сотрудничестве с различными курьерскими службами, чтобы сэкономить дополнительные расходы.
3. Политика возврата
   Политика возврата может не удовлетворить конечного пользователя и может привести к потере покупателем своих товаров. Стоимость фиксирована на постоянной основе, будь то возврат в пункт отправления или возврат по инициативе клиента. Возвращенные товары будут занимать место на складе или могут ухудшить состояние других товаров, имеющихся на складе. При возврате разумные затраты добавляются к затратам на разработку также из вашего кармана.

Призыв состоит в том, чтобы решить такие проблемы и стать свидетелем значительного роста платформы электронной коммерции. Отделы логистики могут следовать таким идеям, чтобы улучшить политику возврата, например, поддерживать склад, особое место для безопасного хранения возвращенных продуктов. Возвращаемые товары должны быть лучше классифицированы в зависимости от их типа и характера.

Почему выбирают Филиппины в качестве логистики электронной коммерции и ее решений

Некоторые из решений, которые может использовать логистика электронной коммерции для обновления платформы, упомянуты ниже.

• Платформа электронной коммерции должна следовать простой политике возврата.

Политика возврата должна быть простой и понятной даже неспециалисту. Они должны сотрудничать с агентством-поставщиком решений, чтобы помочь конечному пользователю в сортировке, доставке, интеграции и других связанных процессах. Требование клиентов означает вовремя получить хорошую обратную связь.

• Улучшение понимания цепочки создания стоимости

Вы должны просмотреть весь процесс в пошаговом процессе. Вы изучаете запасы, управление складом, размещение заказа и своевременную доставку. Все такие процессы проходят по определенным маршрутам, и в случае возникновения каких-либо вопросов вы можете напрямую обратиться в соответствующий отдел для решения проблем.

• Минимизируйте ненужные расходы

Они должны объединить весь процесс затрат под одной крышей, чтобы отслеживать бюджет. Если он превысит бюджет, вы будете знать об этом и сократите расходы на поддержание баланса.

• Все операции должны быть яркими и прозрачными .

Для поддержания организации все процессы и рабочие процессы организованы и прозрачны. И система будет контролировать все функции и хранить полные данные о них, чтобы поддерживать прозрачность во время любого запроса.

• Больше внимания уделяйте удовлетворенности клиентов

Услуги, размещенные для клиентов, должны быть соответствующими и связаны с их адресами электронной почты или номером телефона, чтобы отслеживать товары во время отгрузки. Платформа электронной коммерции ориентирована в основном на удовлетворенность клиентов, а опыт клиентов является критически важными данными для них, чтобы собирать и отображать товары или продукты, а также делать больше покупок. Довольный клиент является благом для бизнеса, поскольку он возвращается за регулярными покупками.